水泵噪音扰民 业主无奈搬家

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漫画/何朝霞近日,何文(化名)不得不搬出位于麓山和苑的新家。“水泵房不停在吵,晚上根本睡不着觉。”何文说,用于二次供水的水泵房噪音24小时通过墙壁楼板传到她家。但物业和开发商都不愿承担整改责任,而界定水泵噪音是否扰民也成了难题。买房时不知水泵是“邻居”何文家在一楼,嗡嗡作响的水泵房就位于何文家楼下,仅隔一层楼板。水泵房内没有隔音设施,水管直接穿过墙体连通各户。嗡嗡的噪声听起来像一直在耳鸣。何文说,到了用水高峰期,噪音更大。“我买房的时候不知道我家楼下有个水泵房。”三年前,何文买房时,小区住户不多,噪音还不大。这两年,住户增多,用水量增大,水泵常年运作,也出现了老化,噪音也越来越严重。何文多次向物业公司和开发商反映问题,她认为,开发商应进行整改。开发商、物业公司不认账该项目的开发商长沙教育基建开发责任有限公司负责人张友贵称“项目得到了相应的审核和验收”,噪音与水泵老化有关,物业公司没有对水泵进行维护保养,所以噪音才越来越大。物业公司却认为,这并不属于他们的责任范围。记者从物业维修资金管理处了解到,如果水泵正常在使用,只是产生噪音,则无法提取物业维修资金进行解决。张友贵说,业主可以找建设行政主管部门鉴定责任,“如果确属我们的责任,我们承担。”市建筑工程质量监督站副站长周新元告诉记者,如果水泵房的建设位置符合设计要求,并通过验收,在程序方面就没有问题,而是需要对水泵房噪声进行测试,看是否超标。界定噪音是否扰民成难题据了解,水泵房产生的噪声,属于低频噪声,与其他社会生活噪音相比,分贝并不高。长沙市环保局环境监察大队相关工作人员告诉记者,目前,我国没有相应的标准来测定水泵房的噪音是否超标。《中华人民共和国环境噪声污染防治法》未规定由环境保护行政管理部门监督管理居民楼内的电梯、水泵、变压器等设备产生的环境噪声,处理因这类噪声引发的投诉。其他国家法律、行政法规也没有明确规定,只可以依据《民法通则》的规定予以调解,业主也可以提起民事诉讼。湖南天润人合律师事务所周华斌律师告诉记者,水泵房的噪音严重影响到了业主生活,也属于房屋质量问题,业主可以通过民事诉讼,要求开发商整改甚至退房。据了解,水泵噪音并非无法避免。何文所面对的噪声污染也并非个例,在福建、浙江、安徽等地都曾有业主投诉类似问题。更换新的水泵、对水泵进行定期的维护保养、增加橡胶隔震垫等隔音设备,都是降噪的方法。相关链接购房时应注意远离低频噪音在城市中的低频噪声源是指频率在200赫兹(倍频程)以下的声音。低频噪音源主要有:电梯、变压器、中央空调(包括冷却塔)及水泵、交通噪声等。低频噪音对建筑有着很强的穿透力,还可直达人的耳骨,会使人的交感神经紧张,心动过速,血压升高,内分泌失调。如果长期受到低频噪音袭扰,容易造成各种神经官能症,甚至影响到孕妇腹中的胎儿。消费者在购买期房时,往往忽视了房子周边是否有水泵房、电梯机房、变压器等设施。环保局工作人员提醒消费者,购房时应该认真查看建筑图纸,避开这些机房。该工作人员说,交房前,开发商有义务告知消费者房屋周边有水泵房、电梯机房、变压器等,并应对其进行隔音处理。长沙晚报记者黄汝兮288论坛

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