第三讲 生涯探索――了解工作世界

第三讲生涯探索——了解工作世界王彤（招生就业指导处）自我介绍工作单位：招生就业指导处学位/职称：计算机技术工程硕士；高级工程师北美CCE全球职业规划师（GCDF）；联系方式：[e-mail],办公电话：3622555办公地点：化工楼A102生涯规划四步曲生涯认知理解生涯规划意识到生涯规划的重要性并愿意付诸行动。自我探索环境探索生涯决策知己：兴趣性格能力价值观知彼：职业行业组织地域决策与管理明确生涯选择制定行动计划监督与调整大学生的困惑刚上大三的小刘近来很沮丧，对未来感到很迷茫。她学的是工商管理专业，别人都说这个专业一方面是万金油，另一方面却没什么突出的竞争优势。她希望能够利用业余时间多学习一些专业知识或者掌握一些突出的技能，然而究竟社会上都有哪些工作岗位，这些工作岗位需要用到哪些知识和技能呢？小张在跨出大学校门之前对自己的未来已经有比较清晰的想法：做一个办公室白领，优雅，干练，办公室环境整洁、漂亮。她毕业后如愿以偿地进入一家企业做办公室职员，但是工作不久，她的幸福感就被繁复、琐碎的日常事务淹没了。小张没想到做一个办公室白领如此没有成就感。这些是否是你想知道却还不知道的？1、工作世界到底是什么样子的呢？2、工作世界中有哪些职业呢？为什么会有这些职业呢？3、与我所学专业对口的都是些什么职业呢？4、我曾经希望从事的职业实际上是如何的呢？5、不同的职业及工作岗位对人的要求又是如何的呢？6、不同企业的用人要求是否也不同呢？那企业最看重的是什么样的人才呢？7、我要如何获得有关工作世界的信息呢？……第一节工作世界概貌有关工作世界的一些现状目前工作世界中大约有2000种职业，对于大多数人来说，都有数种职业适合他们；没有哪一种工作能够完全满足你所有的需求，任何一种工作都具有局限性和令人失望之处。你需要平衡你的生涯角色，才可能感到圆满；经济形势和就业市场都时常发生变化，甚至是急剧的变化。有的行业在目前可能充满了机会，但却会在数年内饱和。与工作有关的因素工作（Job，非work）是指在一个特定组织中，由一个或多个具有一些相似特征的人所从事的带薪职位组成。比如张三在北京理工大学管理与经济学院从事学生辅导员工作，那么这份具体的工作包括以下几个信息：地域：北京行业：教育业组织：北京理工大学职业：教师职位：学生工作辅导员（一）了解地域人才需求状况人才分布状况产业、行业和职业发展前景岗位内容、待遇状况其它因素如社会人际关系资源、入户条件、人文文化（如风俗习惯）、气候条件、消费水平等（二）了解行业产业和行业分类国民经济行业总体分类第一产业：1、农林牧渔类第二产业：2、采矿业3、制造业4、电力燃气及水的生产和供应业5、建筑业第三产业：6、交通运输、仓储和邮政业7、信息传输、计算机服务和软件业8、批发和零售业9、住宿和餐饮业10、金融业11、房地产业12、租赁和商务服务业13、科学研究、技术服务和地质勘查业14、水利、环境和公共设施管理业15、居民服务和其他服务业16、教育17、卫生、社会保障和社会福利业18、文化、体育和娱乐业19、公共管理与社会组织20、国际组织行业和产业的区别所谓行业，是反映以生产要素（劳动者、劳动对象、劳动资料）组合为特征的各类经济活动;（市场角度）所谓产业，是指对各类行业在社会生产力布局中发挥不同作用的称谓。（政策角度）行业划分的着眼点是从生产力的技术特点这一微观领域，而产业划分的着眼点是生产力布局的宏观领域。除了宏观上的三大产业，产业也常用来表示具体的工业结构，如高新技术产业、生物制药产业、电子信息产业、半导体产业、软件产业等。行业还可以分为：按要素划分：资本密集型、技术密集型、劳动密集型按经济周期划分：1、增长型行业（如IT、汽车）2、周期型行业（如珠宝业、房地产）3、防御型行业（如食品药品、公共事业）按生命周期划分：初创期、成长期、成熟期、衰退期新兴行业与传统行业电子商务游戏动漫文化创意咨询服务养生保健环保……新兴行业传统行业农业渔业教育业典当业医疗卫生餐饮业……了解行业的其他信息行业的有关政策资讯行业内的标杆企业行业内的成功人物（三）了解职业《中华人民共和国职业分类大典》（2007版）将职业分为8大类、66中类、413小类；将中国目前社会职业共分为2028个细类。我国的职业分类现状头脑风暴活动1、请你用头脑风暴法列举出与手机相关的尽可能多的职业，将所有联想到的职业都记录下来；2、思考一下你从这个活动中得到了什么启发？新兴职业VS传统职业网络作家动漫/游戏设计师网络安全顾问公共营养师心理咨询师理财顾问网售员代驾员……新兴职业传统职业农夫渔夫大夫邮递员修鞋匠补锅匠剃头匠传呼员……职业和职位的区别职位，也叫岗位，是指个人在组织内从事的工作内容和所处的岗位，包括什么样的工作任务和什么样的工作地位。比如，知名足球运动员高峰的职业是足球运动员，其职位是国安足球队的前锋。同一个职业中的不同职位（岗位），其职责、技能要求等方面也有所不同，比如职业同为足球运动员的前锋和后卫。职业，指个人从事的工作类别，包括不同的行业和组织中一系列相似性的职位，比如教师、运动员。行业和职业的关系行业是职业的背景，职业的发展和行业的发展息息相关，比如农业的发展可以促进农产品生产与销售领域内相关职业的发展。有些职业具有专用性，只属于某种特定行业，特别是专业性很强的职业，比如飞行员、军官、医生等；有些职业具有通用性，大多数行业都有，比如会计、文秘、HR专员、IT技术支持等。不同行业中的职业，其工作性质、重要性及其职业地位也有所不同，比如制造业和商务服务业（如会计事务所）中的会计职业，尽管职业相同，但其职业地位、工作任务及生涯发展路径却不尽相同。专业与职业的关系专业——学业门类；职业——工作门类在设置原则上，专业与职业有以下三种对应关系：1、一对一2、一对多3、多对一在个人决策上，专业与职业有以下四种匹配关系：1、专业包容职业2、职业包容专业3、专业与职业交叉4、专业与职业分离（四）了解组织（企业）一、了解组织的类型二、了解组织的生命周期三、了解组织文化四、了解组织的用人标准按经济成分及企业所有制划分，企业组织类型可以分为国有企业、集体企业、民营企业、合资企业、外资企业等。按企业的规模划分，企业组织类型可以分为大、中、小型三种企业组织。企业组织类型创建期成长期成熟期衰退期企业组织的生命周期企业组织文化是指组织内全体成员共同接受的经营理念、价值观念、道德准则、团队意识、思维方式、工作作风以及团体归属感等群体意识的总称。总体来说，企业组织有三种基本的组织文化，即市场型（物质利益）、官僚型（声望地位）、专业型（技术成就）。根据企业经营方式，企业文化还可以分为：1、硬汉型文化：竞争性较强、产品更新快的企业文化特点；2、潇洒型文化：竞争性不强、产品比较稳定的企业文化特点；3、攻坚型文化：投资大、见效慢的企业文化特点；4、过程型文化：机关性较强、按部就班的企业文化特点。企业组织文化优秀不等于适合企业需要的最合适的人，并非最能干的人……德才兼备，德为先有德有才坚决录用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用。企业组织用人标准名企选人标准诚信品质：这是企业用人的一个基本点和出发点，也是首要原则。著名的宜家公司特别不能容忍欺骗，他们如果发现员工有存心欺骗公司的行为，就毫不留情地将其扫地出门，并且不会再给他们第二次机会。团队精神：许多名企都尊崇“员工就是合伙人”、“企业就是大家庭”的管理理念。他们并不强求员工个人能力都非常强，但必须有团队精神，服从团队利益，他们利用企业文化把员工紧紧拧成一股绳，抱成一个球，成为市场竞争中的锐利武器。创新激情：企业发展必须要有创新精神。名企用人不仅看他是否能胜任现任工作，更重要的是要有创新精神。微软公司宁愿冒失败的危险，任用曾失败的人，也不愿要一个处处谨慎却毫无建树的人。名企选人标准发展潜能：重视文凭，但不唯文凭，看重的是你未来的发展潜质。日本东芝株式会社致力推行“适才所用”和“重担子主义”，给员工压力和动力，使他们的潜在能力得以发挥，个人价值得以实现。学习能力：UT斯达康、欧莱雅等众多知名企业十分重视应聘者是否具备良好的学习能力和强烈的求知欲。尤其在招聘应届毕业生时，企业往往将学习能力和求知欲作为考查的重点。因为刚毕业的新人往往不具备直接进行业务操作的能力，基本上都要经过系统的培训。世界500强企业最需要的13种人第1种人——尽职尽责的牧羊犬第2种人——团队合作的蚂蚁第3种人——目标远大的鸿雁第4种人——脚踏实地的大象第5种人——善解人意的海豚第6种人——适应环境的变色龙第7种人——目光锐利的老鹰第8种人——忍辱负重的骆驼第9种人——严格守时的公鸡第10种人——感恩图报的山羊第11种人——机智应变的猴子第12种人——勇于创新的猩猩第13种人——勇敢挑战的狮子案例：我为什么找不到工作小罗已经毕业两个月了，看着同学们纷纷走上工作岗位，还没有工作的他心急如焚。他找到就业指导中心的老师寻求帮助，老师问他：“你想找什么样的工作呢？”“你对工作的要求有哪些呢？”“你觉得自己适合干什么样的工作呢？”对于这些问题，小罗的回答都是“不清楚”。第二节工作世界探索一、工作世界探索清单1、工作性质工作为什么会存在、该职业所满足的需要、该工作的目的；所履行的工作职能、工作中主要的职责和责任；该职业所生产的产品或提供的服务；该职业中的专业细分；该职业所使用的设备、工具、机器和其他辅助物品；该职业的定义2、所需的教育、培训和经验准备进入该职业所要求的（或有用的）大学或高中课程；进入该行业所需要的工作经验；教育、培训或工作的地点；获得必要的教育背景所需的时间和经费；由雇主所提供的在职培训；3、要求的个人资历、能力一个人要进入该行业所需要的技能及能力倾向；职业所要求的体力（如搬运重物、长时间走动等）；其他的身体要求（如良好的视力或听力，非色盲等）个人兴趣（如倾向于与事物还是与人打交道）特殊的品质或气质（如能在压力下工作，精确、敢于冒险，能做重复的任务等）需要达到的标准（比如一分钟至少要打60个字）执照、证书或者其他法律上的要求（比如具备驾照）必须的或有益的特色要求（如懂得一门外语）4、收入、薪酬范围和福利所赚的钱（在不同地域、行业内，该职业的起薪、平均工资和最高工资状况）；通常提供的福利（保险、补贴、假期、退休金等）5、工作组织、行业及地点工作组织、行业的类型；职业存在的地理位置6、工作条件物质条件和安全（办公室，工厂，户外，噪音，温度等）；工作时间安排（小时，白天或夜晚、加班、季节性工作等）；发挥主动性、创造性、自我管理和得到学识的机会；需要工作者自备的设备，物品和工具；该职业的监督或管理类型；雇主对着装的要求或偏好；出差方面的要求；在该职业中工作者可能遭受的歧视。7、该职业中典型人群的人格特征支配该职业环境的人或该行业中大多数人的人格特征；年龄范围，男性和女性的比例，少数民族工作者的数量等8、就业和发展前景进入该行业的通常方法；在地方、省和全国内的就业趋势；提升的机会，职业阶梯（你从哪儿开始，能到达什么位置？）在完成培训和教育之后得到雇佣所需的平均时间；该行业中工作的稳定性情况。9、个人满意度该职业所体现的价值（如高收入、成就、安全感、独立性、创造性、休闲和家庭生活的时间、变化性、帮助他人、社会声望、被认可，等等）。这些工作价值中的哪些符合你的价值观？他人和社会对于该职业的看法：关于这种职业他们喜欢什么不喜欢什么？10、工作利与弊该职业的积极方面：对于这份工作，你喜欢的是什么（能使用你所拥有的技能，体现出对你来说非常重要的价值）？；该职业的消极方面：让你不喜欢这份职业的地方是什么？该职业中尼希望能够尽量避免的是什么？11、与之相关的职业还有其他哪些职业与该职业相似？12、职业信息的来源你是从哪里获得有关该职业的信息的？它是否