0中国矿业大学管理学院电子商务暑期实习报告陈东顺加华宝唐华王文2013/8/51前言对于任何一位大学生来说,实践都是一个很关键的环节,也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说,平常学到的都是书面上的知识,而实习正好就给了我们一个在工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会,实习作为学校为我们安排的在暑假期间的一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们切切实实地接触到电子商务是怎么一回事,又让我们认识到我们作为大学生学习电子商务,不仅仅是技术和商业,更要学会洞悉市场,调查市场,并收集对我们有价值的信息,实习中的调研就给我们提供了这么一个锻炼的机会。电子商务是指在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。它通过微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动,这就说明了它既是一种电子网络技术,同时又是一种商业活动。从电子网络技术而言,学习电子商务的我们就必须掌握一定的技术,这门技术则就是指网络以及计算机,实习要求建立网站,这就要求我们必须学习了解一些相关的软件:网页设计所直接需要的AdobeDreamweaver、MicrosoftFrontPage,图形图像处理软件AdobeIllustrator、AdobePhotoshop、AdobeFireworks,动画制作软件AdobeFlashProfessional。虽然我们不可能仅仅通过这几周的时间就能精通这些软件,但是这是我们的一个开始,学习网络技术的开始。有了开始学习才能有最终的熟练掌握。从商业方面来讲,它又是另一种形式下的一个完整的商业活动。2012年9月14日教育部印发的《普通高等学校本科专业目录(2012年)》,2013年电子商务专业上升为一级学科。这就充分表现出它本身就是一完整的商业学科,如同工商管理一般,工商管理所需要的技能与能力,也同样是我们不可或缺的。而在这次实习中,我们要通过实际的调研来获取我们所需要的资料。这是对我们交际能力、调查能力的锻炼。要做好商业,调研是必不可少的,要通过调研来了解某一行业、某领域的发展状况,了解可能存在什么前景,会出现哪些问题,最终分析到底该怎么做。此次实习就要求我们通过对徐州市某一行业进行调研,并将有用的信息整理汇总,并制作成网站,供其他人查阅。这是对成为一个合格的电子商务学生的基础能力的考察。另角度而言,我们这次实习是在什么都不会的情况下开展的。我们对网站设计一无所知,甚至第一次老师讲最好要做成动态网站时,我们连动态和静态网站2的区别都不知道。然而就是在这样的情况下,我们开始了我们的实习,从7月16日到8月3日这三星期时间内完成对徐州市高校的调研,并做成一个网站,同时还要为创业协会设计一个网站。最后用一周的时间试运行,并处理其中可能存在的问题。任务空前巨大,但也是在这样的压力下,激发我们每个人的学习潜力,锻炼我们的团队学习能力以及合作观念。因为什么都不会,要做出成果,就必须努力学习,付出汗水,同时任务量比较大,一个人不可能完成,需要小组成员的分工协作,共同完成。因此这次进行实习本身就是对我们每个成员学习能力以及团队精神的考验。任务虽然重,但三周后我们都可以用一个我们最开始根本不敢相信的出色成果去完成,这是一种对自我的严格要求以及对自我的挑战。(陈东顺)去公司实地调研,让我们有机会真正体会到电子商务在公司的具体应用,同时调研也让我们小组的每个成员发挥各自的特长,在调研过程中找到我们所需要的公司的资料,为我们制作网站做了前期的准备工作,调研提高了我们队相关市场的了解,更好地让我把所学到的知识用以解决实际中的问题。一个月的实习,让我们从电子商务专业知识一无所知的状态到对其有了初步了解并进行了实际接触,知道了电子商务未来的发展趋势以及我们未来的就业前景,这让我们在未来的学习过程中不盲目、有目标。实习不仅让我们学习到了知识,锻炼了自己,同时也增强了我们之间的友谊,结识了志同道合的朋友,为以后的发展奠定了基础。我们小组对徐州市驾校进行了调查,我们系统具体地知道了徐州主要驾校的情况,我们还将这些信息整理到数据库中,并制作了网站。暑期实习是学习专业知识与解决实际问题相融合的锻炼过程。(王文)3目录前言..........................................................................................................................0一、选题及小组成员..................................................................................................61选题...................................................................................................................61.1A类选题..................................................................................................61.2B类选题..................................................................................................62成员...................................................................................................................62.1小组成员................................................................................................62.2成员分工................................................................................................6二、实习目的..............................................................................................................7三、实习时间..............................................................................................................7四、实习地点..............................................................................................................7五、实习内容..............................................................................................................8六、实习日程安排......................................................................................................81第一周...............................................................................................................82第二周...............................................................................................................93第三周.............................................................................................................114第四周.............................................................................................................13七、实习日志............................................................................................................141第一周.............................................................................................................141.1日志......................................................................................................1441.2相关附件及报告..................................................................................15i①江苏中国电信徐州分公司基本情况参观报告...........................152第二周.............................................................................................................162.1日志......................................................................................................162.2相关附件及报告..................................................................................18i①驾校调研路线安排.......................................................................18ii②新调研路线计划..........................................................................20iii③徐工科技分公司参观报告.........................................................213第三周.............................................................................................................233.1日志..................................................................................................