西安装修课堂陈工之家装公司品牌之路现在正值家装旺季,我市各大小家装公司,多多少少都分得了一块蛋糕。但仔细看,我们可以发现,在热闹的表像下,它们的内心却如瑟瑟秋风,冷得直打颤。首先,家装市场面临洗牌。几家上半年还“好好”的公司,近来却突然“蒸发”,连带产生了其它公司的信任危机。还发现,一些规模不算小的公司,也感叹“西安的装修钱不好赚”,还有的决定年底即将退出这一市场。其次,就是老生常谈的家装游击队依然非常活跃,搅得市场一池春水皱。面对这样的局面,家装公司目前确实走得比较艰难,市场检验家装公司生命力周期的缩短,可以排除一些资质不够的游击队和规模较小的公司,剩下来的反而能在竞争中不断壮大,通过树立品牌,越走越远。品牌消费者的必然选择现在的消费者,找游击队装修,主要是受到了低价格的诱惑。但从许多实例来看,这样做,其实更容易突破预算。首先装修是比较专业的,而消费者不可能行行精通,所以有些装修队,就会在你眼皮底下偷工减料。还有服务上,因为游击队四处流动,出了问题根本就找不到他们。在某行政单位工作的王先生,新房装修好没几天,卫生间就漏水了,但再返回头去找原来的家装队时,发现已无影无踪,最后只能自掏腰包找人修理,白花一笔冤枉钱不说,还浪费了不少时间。几乎所有装修过房子的人,都会说装修是一桩苦差使,就算再细心,也会有各种各样的问题出现。为了省心,找好的品牌装修公司,放弃游击队和资质差的小公司,就成了消费者的必然选择。某家装公司的经理说,就像买东西,以前的人总喜欢去小商店,图个方便便宜,而现在,就算买一支牙膏,也要跑到超市去,因为它质量有保证,价格其实也很优惠,这也是家装市场的未来趋势。一个好的品牌公司,为了负责客户和长远发展,必然不肯自毁前途。在信誉上,要让消费者觉得靠的住,价格上,“一分价钱一分货”。还有设计,装饰公司都有合格的设计人员,在充分了解客户的性格、需求后,才会统一风格去装修。此外,就是一流的售后服务,“这才是选择装饰公司的重中之重,有了保障,才可以放心地装修,出了问题才可以有地方查询”。诚信支撑品牌的关键业主很希望能让有信誉、质量有保证、操作透明的品牌家装公司来装修,但整个市场这么乱,完全吃不准市里哪一家才是可信的。这确实是一个值得深思的问题。在家装市场一片低迷的情况下,家装公司要想脱颖而出,取得公众的信任,形成大的品牌,看来是困难重重。诚信,说起来容易做起来难。比如现在的装修旺季,大多数家装公司都会打出优惠让利活动,以扩大自己的市场份额。但如消费者所担心,“羊毛出在羊身上”,一些不法经营者为挽回成本,就不免偷工减料,致使这一行业中真正想有所作为的人也受到无端猜测。而行业自律,只是一个民间协议,因为没有法律效应,所以实施起来并非易事。现在我们只有慢慢来,先做好自己及身边的每一件事,从价格、施工质量、设计风格、售后服务上,都尽量做到完美,让客户觉得我们是值得信任的,然后再通过广告宣传,提升知名度,一步步扩大其影响力。当然,人才也是组成诚信经营的一个重要组成部分。如果一个家装公司无论是设计人员,施工人员,都有高标准的资历证书,一方面技术过硬,另一方面,员工受公司严格培训,从上到下,形成诚信观念,这样消费者就会觉得他们的素质相对较高,并于无形中提高了公司的影响力。一个有实力有知名度的家装公司在人才等管理上的进一步完善,其市场容量将不断增大,企业运营成本会相应降低。成本下降一方面可直接让利于消费者;另一方面,企业可以在质量、设计、服务及人才管理上投入更多资金,其品牌效应会更加明显,从而进入企业发展的良性循环。