搜索
2016-2017|工作总结|年终报告|新年计划汇报人：客服部|2017年01月22日12016年工作总结2工作完成情况3成功项目展示4目前存在的问题52017年工作计划20162017目录012016年工作总结工作范围7days24hours工作内容客户就是上帝02工作完成情况完成情况完成情况：所有已匹配订单均已完成，期间无异常情况，所有维护地区客户满意度良好。单位：万元地区江苏山东河南安徽框架总额匹配金额完成金额完成进度03成功项目展示图江苏成功项目展示图山东安徽河南江苏04目前存在的问题存在的问题及应急措施问题：客服人员配备不足新员工缺乏专业知识重复作业，浪费资源措施：其他部门应急支援以旧带新，积累经验全面了解，提高效率052017年工作计划计划内容1234维护现有订单开拓新增市场制定完善规范员工岗前培训现有订单新增市场宜兴冀北陕西四川江西汇报人：客服部|2016-2017工作汇报汇报人：客服部|2017年01月22日