职场竞争力

鄒先健JerryTzouAboutme.個人簡介求學經歷職場經歷23講座大綱大學畢業生的新挑戰如何提升就業競爭力挑戰職場環境大趨勢Q&A4壹、大學畢業生的新挑戰5大學生就業環境的挑戰高等教育大幅擴張大學畢業生素質低落就業競爭力大幅下滑成就vs期望嚴重落差ｅ化招募助長名校主義青年就業率提升假象6職場競爭力的關鍵指標責任感挫折容忍穩定度抗壓性柔軟思考關鍵指標7如何培養個人競爭優勢多元優勢專業培養積極態度實務經驗證照取得8貳、如何提升就業競爭力9職涯發展的成功原則提早確立就業方向提升職場基礎技能建立職涯投資觀念培養敬業樂群態度增強自我抗壓能力10原則一：提早確立就業方向我希望做甚麼？我適合做甚麼？我能夠做甚麼？核心價值觀優勢／劣勢機會／威脅可能的職業項目最佳職業選擇11原則二：提升職場基礎技能團隊合作問題解決企劃撰寫自我管理溝通協調口語簡報核心技能12範例說明主要觀點每年投入成本共計36000元轉換學習投資成本每月薪資減少3000元合計薪資期望落差原則三：建立職涯投資概念13原則四：培養敬業樂群態度如何成為敬業樂群的工作者…認真負責主動學習誠實守信14原則五：增強自我抗壓能力建立改善方案尋求外界支持學習自我讚美維持人際合諧整體角度思考壓力管理策略•適時紓解壓力•掌握壓力來源重點改善生活方式15例示說明職涯策略強化自我管理能力，儘早建立責任意識善用實習工讀機會，培養職場適應能力培養跨域多元職能，積極提升不可取代性趨勢一：工作態度重於專業技能就業競爭力學歷證照專業技能態度至上大多數企業老板的心態人要盡其用業績、績效至上低成本、高利潤16大多數員工嚮往的烏托邦錢多事少離家近、睡覺睡到自然醒、位高權重責任輕；老闆說話不用聽、五年就領退休金、領錢領到手抽筋；旅遊出國休假勤、股票分紅拼命領、出差作事別人請；金融風暴不擔心、月月出國去散心、雙Ｂ跑車任我行；金卡銀卡刷不停、吃喝玩樂錢照領、全家出遊有獎金；回來聊天談事情、經理來了不用停、只說謝謝你關心；下班走人你最行、上班在家吃點心、遲到說是出外勤；說了只有鬼相信、哪有這等好事情、原來作夢還沒醒；醒來只有酒一瓶、藉酒澆愁撫心情、沒有付出那能贏！1718参、挑戰就業環境大趨勢19找尋自己的方向思考十秒鐘，你能說出自己最想要從事的工作嗎？至少從事與自己興趣不相矛盾的工作365行，行行出狀元20生涯規劃生命是一個連續發展的過程，只是分成不同的階段，經驗會累積，生命會成長掌握市場的趨勢與社會發展的動向考量現實與未來發展薪水待遇是最重要的嗎？21求職的管道人力銀行1111人力銀行○104人力銀行○求才博覽會報章媒體親朋好友22如何寫好履歷基本資料最高學歷專業資料證照、得獎事蹟等有助於呈現專業技術能力的資料，可用列表方式呈現自傳必寫500-1000字簡單背景介紹、求學過程、有助於應徵工作項目的特殊經歷、未來展望23面試時的注意事項1/2給人的第一印象很重要服裝、禮儀聽懂主試者的問題瞭解問題的關鍵回覆問題的答案須明確有力○避免音調拉長、表情遲疑適時呈現自我優點自我行銷○掌握自我條件與特質第一次求職80%以上的新鮮人都不夠專業，只須表現出強烈的企圖心與學習意願24面試時的注意事項2/2隨時注意主試者的反應見好就收回答問題時越樸實越好話要講重點，直接切入主題保留給人想要追問的空間談自己熟悉的事務把握時間25常見的問題請你做一下簡短的自我介紹？你為什麼想來我們公司應徵呢？你對於我們公司瞭解多少呢？你為什麼離開之前的公司呢？你希望的待遇是？在學期間有什麼是你感到最有成就的？你覺得有自己有什麼優點？你有什麼興趣與嗜好？可以描述一下之前的工作經驗嗎？你有什麼問題要詢問的？26常見的問題參考答案1/2請你做一下簡短的自我介紹？除基本資料說明外，介紹的內容可試著與應徵的工作建立關聯你為什麼想來我們公司應徵呢？可講述對公司的認識及行業的概況，以籍此表現對該工作的興趣和熱誠你對於我們公司瞭解多少呢？面試前宜收集足夠的資訊你為什麼離開之前的公司呢？理由必須積極正面，可說明之前的工作經驗對於未來工作的幫助你希望的待遇是？如已先就市場薪酬作調查及自定底線，不妨直接提出要求薪資，不確定則回覆依公司規定27常見的問題參考答案2/2在學期間有什麼是你感到最有成就的？可說明自己在學校的經歷，試著與應徵的工作建立關聯你覺得有自己有什麼優點？應針對應徵職位所需的技能及經驗，集中簡述與工作相關的長處你有什麼興趣與嗜好？可說明與工作相關的興趣與嗜好可以描述一下之前的工作經驗嗎？舉例說明當時的職責，用事例證明自己的工作經驗和成就，如缺少工作經驗，可講述曾接受過的訓練及擁有的技能並連繫到申請的工作上你有什麼問題要詢問的？應徵者應把握機會，發問一些跟申請職位及公司有關的問題，以表現自己對該職位的熱誠及興趣，避免問及福利相關的問題2829職場關係會吵的人有糖吃嗎？答案：不會！原因：會被列入黑名單破壞與同事關係突顯不安定的人格特性30遇到問題時調整心情，再解決問題麻煩的問題，往往會影響心情，為避免處理問題失常，最好先調整心情，再解決問題找尋備援方案減少發生的問題對於工作所造成的影響切記不可說是別人的錯(卸責)說不清楚問題的關鍵(不瞭解情況)說的比做的多(無法積極處理問題)31八大準則每天整理辦公桌維持整潔每天閱讀以充實自己每天給自己一個微笑有機會就稱讚別人傾聽別人的聲音戒掉不好的口頭禪向老板回報工作進度學習管理情緒32給職場工作者的建議儘快熟悉遊戲規則，融入企業文化掌握與主管溝通的技巧對工作自動自發累積個人的信用資產不為自己找藉口多做小事沒關係別害怕說「我不懂」成就來自於比別人更努力3334如何提昇自我競爭力為什麼錄取的人不是我？找尋原因○學經歷不足？○工作性質不同？○缺少必要的條件？○證照、專長？為什麼經常要換工作？找尋原因○入錯行？○人不和？○渴望驛動的心？語言能力熟悉第二外語○全民英檢35追上時代的腳步現在是倍速成長的時代社會在進步，我們也要跟得上腳步新的資訊很多，如何找到所需要的資訊培養第二專長，增加更多的機會36結論要能掌握職場現況把握面試機會展現實力提昇自我專業能力37ThankYou!38