•行业概述•关于我们•岗位分工与责任青少、幼儿成人民办、商业国立、公办教育机构高等教育职业教育技能教育出国培训学龄前教育K12教育素质教育兴趣教育特长教育定向就学国家投入48%社会投入10%家庭投入42%6.8万亿01000200030004000500060007000800020072010201520161238239945408000单位:亿•家教补习兴起•门店化运作•旧媒体宣传•洗牌定型•管控力度加大•门店扩张•销售为王•并购、重组、细分•异业联盟、病毒式资源获取•跨界模式,客户转型•教育战国时代•管控力度薄弱•行业素质参差不齐•公共关系决定业绩•门店精简优化•自媒体、电商营销•体验式诱导•服务体系更新优化纸媒、门店化渠道化地推、电销化新媒体化资源整合化萌芽野蛮生长优化创新整合颠覆学大优胜智康龙文京翰精锐一对一学而思新东方高思巨人文新学堂精华学校班组课优胜凹凸智高点博师聚能阳光喔小桔灯清大世纪招商加盟欧美思中教联盟世英科教鹦鹉螺企业咨询VIPKID学而思网校四中网校沪江网校三好网跟谁学疯狂老师51talk网络线上同质化严重以业绩与提分为导向淡化忽视服务需求地推无效人员流失学员减少发展缓慢电销疲劳成本压缩招生无力业绩缩减关于我们1234产品口碑服务理念产品项目A:B:C:D:盈利精英化推广服务体系ABCD精细化管理成长规划指导家庭教育帮扶服务体验监察专业共察专项专注校长咨询主管教务主管行政主管人事行政财务咨询师市场专员顾问团投资人学管师教师课酬30%房租行政15%市场推广10%底薪绩效10%提成10%投资成本分摊15%利润池10%SY\标准化\薪资结构绩效考核(草稿).xlsx02市场咨询教务选配教师,监控教学质量关注课外成长,完善培养细节维护家长关系,保持良好互动设计并执行各类推广活动,完成宣传覆盖建立各类社群,维护品牌形象拓展各类合作平台,获取客户资源根据数据,筛选有效客户合理沟通,帮助客户理性分析建立客户关系,解决客户家庭教育需求监督后继服务,确保客户满意度SY\标准化\咨询师标准化工作流程.docxSY\标准化\教务标准化工作手册.doc任务目标万万万万冲击单月万5月6月7-8月9-12月万1-2月