烽火设备常见故障原因及判断当网络发生故障时,对各种告警信号进行分析,准确判断出故障源得位置,是排除故障得前提。由于传输设备自身得应用特点,站与站之间的距离较远,故应根据网管提示的告警,对故障进行分析定位,分析故障发生在传输系统中的那一层,并将故障准确得定位到单站,是极其重要和关键的。•在网络中,网元设备之间以及各条链路之间都是相互关联的,一个网络节点得故障可能会在其他多个节点上表现出来。当出现严重故障,如节点失效或光缆被切断时,相关的多个设备或逻辑组件同时发出大量的告警信息。在对系统出现大量告警信息进行关联何分析,判断告警得原因,性质何发生地点,通过逐站,逐个设备得告警检查,以及凭借已有的经验,对管理系统上报得告警信息进行相关性何过滤分析,找出系统中的原发根告警,并逐个采取必要的措施进行修复。•设备故障定位原则•设备的故障定位主要依赖于网管,一般按照如下原则进行分析处理。•A先外部后传输•在定位故障时,应先排除外部得可能因素,如光缆断、电缆断或电源问题。•B先单站后单盘•在定位故障时,应尽可能准确地将故障定位到单站。•C先线路后支路•光群路得故障常常会引起支路盘得异常告警•D先告警后低级•在分析告警时,应首先分析告警级别高的告警,如紧急告警,然后在分析非紧急告警。•设备的故障处理方法•借助于网管定位故障点,根据网络上显示的单盘告警以及单盘性能,通过获取设备性能来分析故障,进行故障定位。•(1)网管告警信息分析法:•通过网管获取告警或性能信息,进行故障定位•(2)环回法:•环回法是SDH传输系统中定位故障最常用,最行之有效•的方法。环回法会导致正常业务的暂时中断,一般在出现业务中断等重大事故时,才能使用环回法进行故障排除。•(3)替换法•用于排除单站内机盘的问题。•(4)更改配置法•更改得配置内容包括时隙、盘位配置等。适应于没有备盘得情况下,暂时排除故障,恢复业务。•(5)仪表测试法•一般用于排除传输设备外部设备问题以及于其他设备对接问题。•(6)经验处理法•在一些特出的情况下通过复位单盘、单站掉电重启、重新下发配置等手段可有效及时恢复业务。这种方法建议少用,因为该方法不利于故障原因得彻底查清。•具体分析一下传输故障导致的几种原因:•PDP电源类故障:•如果传输设备在市电正常的情况下下电。则有以下几种可能:•机架供电中断;•解决办法:开关电源没有电压输出,处理开关电源故障。•PDP机架分熔丝烧断;•解决办法:更换PDP内的熔丝。•开关电源供电电压超过设计的最大值,或小于设计的最小值,而引起过压和欠压保护,或引起电源模块工作不正常;•解决办法:处理开关电源的故障。•烽火设备内负载短路引起过流保护;•解决办法:首先将烽火设备内所有的机盘从机框内抽出,仔细观察每个基站的电路盘是否有因短路而损坏的电子元器件,检查机框背板是否有短路的情况,如果肉眼观察不出来,将机框加电,用万用便测量机框接入端是否有电压,如有有电压,将EMU盘插入机框,看看EMU是否能加电,然后依次插如其他机盘,查找出因那个机盘导致设备短路掉电,更换该机盘即可。•电源连接线接触不良。•解决办法:从新焊接电源线。•出现上述任一故障,分散供电的机盘和电源盘的工作指示灯ACT熄灭,并发出即告指示。•EMU盘的故障:•EMU盘是网元的业务管理盘,如果EMU盘出现问题,不会影响基站的业务,但会让网元托管。看不到告警信息和基站的配置情况,EMU盘出现问题后,只需更换有问题的EMU,但要注意EMU的拨码,EMU的拨码都是2进制进行拨动的。当然光盘故障也会引起网元托管,下面详细介绍一下EMU盘的拨码的知识。•烽火设备EMU盘拨号开关详细介绍•03B设备:•4个拨号开关的EMU盘•K1第7位拨成OFF,为手动拨号。其他正常拨动。•3个拨号开关的EMU盘•K5第7位拨成OFF,为手动拨号。其他正常拨动。•01D设备:•4个拨号开关的EMU盘•K2第2位拨成OFF,为手动拨号。其他正常拨动。•5个拨号开关的EMU盘•第一个拨码第2位拨成OFF,,为手动拨号。其他正常拨动。•光盘的故障:•在网管上光盘上配置了很多告警信息,但不一定都是因为光盘损坏导致的告警,下面分情况详细介绍一下关于光盘上的告警。•网管告警提示光盘RS-OOF、RS-LOF告警(光盘出现红灯情况)这个告警是光盘光功率衰耗过大,但还没有到PPI-LOS的程度。解决办法:最好先用光功率计测量线路接收端的接收光功率,用此方法来查找出现告警的故障点是光纤变坏了了还是对端光发送不好,或光接头脏了还是本端的故障,然后根据实际情况进行处理,排除故障。(如果没有光功率计,可用短路光纤在ODF架或在光路盘上作收发环回,以此方法来确定是光纤变坏了还是发端机盘故障或者是收端光盘的故障,然后根据实际情况进行处理,排除故障。)•网元出现了收无光(SPI-LOS)告警•原因:光发送机(光盘)失效、光接收机(光盘)失效、光活动连接器即法兰盘连接松动、光缆中断、对端网元电力中断、对端设备时钟盘故障等。•解决办法:先用仪器仪表检查光路情况,查看是否因光缆中断而导致告警,如果光路没有问题,根据网管的提示更换相应槽位的光盘。•下面举个实例大家一起分析一下。•A站点西向----B站点东向两端,发现A.B两站点接连的光盘都有误码,如何检查?•在A站点的ODF的西向成端位置,进行测试收光和发光,看光功率是否正常,如果收B站点光功率不正常,可以定位到B站点,先考虑更换B站点的光盘,不行,然后在进行调一芯在测试。•如测试在ODF发现是A站点西向发光不正常,可以在直接用纤直接接机盘测试,假如测试光功率正常即可说明,光盘是没有问题,问题出在光盘到ODF之间的尾纤上,也有可能是法兰头不好的原因。•同样操作也可在B站做。如此一段一段来,即可准确定位出故障点。•基站2M的故障:•在处理2M故障的时候,首先了解一下2M在移动网络中的简单走向。•基站设备所用2M电路路由图及环回•基站的2M电路由交换机的2M口一般要经过交换机的DDF架到传输设备的DDF架再到传输设备再到基站侧的DDF架后到达基站设备,如下图所示。交换机交换机DDF传输侧DDF传输设备基站侧DDF基站设备在处理2M的故障时候,首先要判定故障原因,2M的故障包括远端交换机接口故障,远端综合机柜DDF接口故障(这两种故障不是基站内部的故障,往往在移动公司的大机房中)E1盘故障、2M线故障、DXU故障等。首先处理此类故障,如果是正个基站全部的2M都中断了,可以先联系网管做2M软环路,如果环路能通,说明基站烽火设备到交换机是通路的。故障出现在烽火设备到基站设备这一侧。可能出现的问题是,基站设备因停电退服,如果环不通,说明基站烽火设备到交换机是有故障的,故障往往都是烽火设备E1盘的故障。•如果是基站中的某一条2M出现问题,到基站后可以做环回操作,来判断2M的故障点,具体操作如下:•首先,到基站后,断开2M和DXU的接头,用环路器对交换侧做环回。如果没有环回器,可以用细电缆把2M的九针头6和8针、7和9针做环回。联系机房值班人员,查看传输状态,如果状态正常,那么大体可以判断是基站的DXU出问题了。更换DXU即可。•假设联系机房值班人员,查看传输不状态,那么首先可以在综合机柜的DDF中,对故障2M向交换侧做环回,联系机房值班人员,查看传输状态,如果状态正常,那么问题出现在DDF到DXU之间,主要检查2M线的接头情况,往往大部分•故障都是因为接头老化,导致的传输中断。•如果在DDF侧做环回,状态不正常,那么故障不是在基站内,可以联系传输机房,做更换2M的操作。