如何做好一名网络管理员服务管理创新做好70%的IT服务性工作足以维系30%的IT管理性工作服务是管理的基础•who?what?when?where?管理就是为服务做服务网络管理工作的最终目的是为我们的客户提供更优质的网络服务!我们为什么叫网络管理员?一个成熟稳定的IT系统30%靠技术(设备),70%靠管理(人)!我们在学好技术的同时更要学会管理企业里杜绝纯粹的网络技术员!网络管理1、制定标准2、培训员工3、规划战略4、管理例外时间管理1、安全性2、重要性3、时序性4、经济性标准管理1、对照标准2、测量现状3、计算差距4、分析原因5、实施改善一切管理工作都需要时间来完成做好时间管理工作是做好管理工作的前提!谈一谈我们每天的工作...将你的工作内容分成以下四类:重要紧急不重要紧急不重要不紧急重要不紧急•重要紧急•不重要紧急•重要不紧急•不重要不紧急每天早晨按上述优先级给自己制定六项工作任务!一定要写在你的笔记本或者OA上,做完一项就随手划掉它全部划掉的时候,你是无比快乐的!who?我们的客户what?软件、硬件、网络when?“随时”where?“随地”创新是进步的阶梯书籍就是竹子为企业创造价值的创新才是成功的创新创新意味着你要保持开放的头脑,随时随地与时代的步伐保持一致,并力争让自己走在前沿!不创新就一定会被淘汰!思考一下日常的工作...有哪些是可以通过创新减少管理成本,提高劳动效率并最终为企业创造价值的?1.2.3.创新不是让我们去发明创造,而是让我们:Stayhungrystayfoolish求知若饥虚心若愚1.Theend2.Thanks!