《物流管理概论》第二章――物流系统

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TankertankerDesignTankertankerDesign第二章物流系统系统与物流系统概述物流系统的结构12主要内容2020/2/141TankertankerDesignTankertankerDesign第一节系统与物流系统概述系统物流系统12主要内容2020/2/142TankertankerDesignTankertankerDesign一、系统1、系统的定义系统(System)在人们生活及社会经济活动中无处不在。eg.人体呼吸系统,社会生态系统,企业ISO9000质量系统等。系统的定义:系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而的成、具有特定功能的有机整体。2020/2/143TankertankerDesignTankertankerDesign一、系统由系统的定义可知,系统的形成应具备以下条件:(1)系统由两个或两个以上的要素组成。(2)系统各要素之间相互联系,使系统保持相对稳定。(3)系统具有一定的结构,保持系统的有序性,从而使系统具有特定的功能。2020/2/144TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1452、系统的特点目的性:系统内各要素是为了达到一个共同的目的而结合在一起的。整体性:系统是由两个或两个以上有一定区别又有一定相关性的要素组成的。相关性:系统各个要素之间存在着相互联系、相互作用、相互影响的关系。环境适应性:系统必须不断地与外部环境产生的物质的、能量的和信息的交换以适应外部环境的变化。一、系统TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/146一、系统3、系统的构成要素系统是由输入、转化处理和输出三要素组成。输入:外部环境向系统提供人力、物力、资源、手段、财力、信息等;输出:系统利用自身具有的特定功能,将“输入”进行必要的“转化处理”活动,使之成为有用的产品或服务,供外部环境使用。TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/147一、系统3、系统的构成要素同时,外部环境因资源有限、需求波动、技术进步以及其他各种因素的变化,都要对系统产生约束和影响,成为环境对系统的限制或干扰;此外,系统输出的结果可能偏离预期的目标,这时就要将输出结果的信息返回给输入,以便调整和修正系统的活动,这被称为系统的反馈。TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/148一、系统因此,系统的一般模式除了输入、输出和转化处理之外,还包括干扰和反馈。系统的模式见图1-2。原材料设备劳动力能源资金信息等环境产品位移各种劳务空、时效用信息服务高物流质量物流设施设备物流活动物流管理信息处理环境干扰反馈TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/149二、物流系统1.物流系统的定义指在一定的空间和时间里,物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体。它是由物流各要素所组成的,要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体;物流系统是社会经济大系统的一个子系统或组成部分。物流系统包括物流硬件系统、物流管理系统、物流作业系统和物流信息系统。TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1410二、物流系统物流系统的总体框架TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1411二、物流系统物流管理系统是指物流系统的计划、控制、协调、指挥等所组成的系统,即战略目标、物流能力、物流需求预测与创造等。物流作业系统由运输、储存、配送、装卸搬运、包装、流通加工等子系统组成。物流信息系统是由接收、处理信息及订货等组成的系统。物流硬件系统由物流设施、物流装备、信息技术及网络、物流工具、组织及管理等要素组成。TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/14121、收料2、物料拣配与配送2、生产组装3、检测:过程与最终4、包装5、出运第三方物流Cell:BuildingTestingCell:BuildingTestingPackagingQualityAssuranceTransportingCheckPicking→第三方物流TransportingTankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1413二、物流系统2.物流系统的特点物流系统具有一般系统所共有的整体性、目的性、相关性、环境适应性的特点,同时还具有以下特点:(1)复杂系统(对象、设施设备、子系统关系、与环境关系)(2)大跨度系统(涉及面广、范围大)(3)动态系统(随客户需求、供应、渠道、价格的变化而变化)(4)有效整合系统(各组成要素相互联系又相互区别)TankertankerDesignTankertankerDesign物流系统分析的步骤,通常有问题的构成,收集资料,建立模型,对比可行性方案的经济效果,判断方案的优化等。系统分析对物流系统必须回答下面六个问题,即:(1)目的,Why,为什么?(2)对象,What,是什么?(3)地点,Where,在何处做?(4)时间,When,何时做?(5)人,Who,由谁来做?(6)方法,How,怎样做?物流系统分析的步骤二、物流系统TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1415二、物流系统3.物流系统的要素物流系统的要素分为一般要素、功能要素、物质基础要素和支持要素。一般要素人:物流管理人员;物流技术人员;物流工人财:资金物:物流设备、工具;物流设施;各种材料、燃料信息:需求及客户信息;订单、计划等TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1416二、物流系统3.物流系统的要素功能要素包装功能要素装卸搬运功能要素配送功能要素储存功能要素流通加工功能要素运输功能要素信息处理功能要素TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1417二、物流系统3.物流系统的要素物质基础要素包括如物流站、货场、物流园区、物流中心、配送中心、仓库、建筑、公路、铁路、港口等。物流设施包括包装工具、维护保养工具、办公设备等。物流工具包括货架、出入库设备、装卸机械、分拣及输送设备、运输设备、流通加工设备等。物流装备包括通信设备及线路、计算机及网络设备、传真设备等。信息技术及网络TankertankerDesignTankertankerDesign18二、物流系统4.物流系统的要素支撑要素法律、规章体制、制度政策、规划标准化系统TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1419二、物流系统供应商客户原材料库存产成品库存信息系统生产过程在制品和半成品库存制造企业供应物流销售物流生产物流回收废弃物物流典型的制造企业物流系统流程TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1420二、物流系统制造商、供货商供货商信息中心物流中心、配送中心商业企业信息中心商业企业业务部门连锁总店配送中心分销店连锁店铺消费者电子订单电子订单订单商品流通企业典型的商品流通企业物流系统业务流程TankertankerDesignTankertankerDesign第二节物流系统的结构物流系统结构概述物流系统基本结构物流系统的分类123主要内容2020/2/1421TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1422一、物流系统结构概述组成系统的相互联系的要素的整体形态叫系统结构。输入处理输出调控反馈TankertankerDesignTankertankerDesign物流资源物流服务反馈调控运输存储装卸……环境输入处理输出物流系统结构的具体内容2020/2/1423物流系统实例展示物流系统DPS:电子标签拣选系统PDP:等离子显示器物流系统实例展示TankertankerDesignTankertankerDesign二、物流系统基本结构1、物流系统的流动结构物流系统有五个流动要素:流体、载体、流向、流量、流程。2020/2/1426流向流量流体载体流体的自然属性决定载体的类型和规模流体流体的社会属性决定流向流量流程流程流体流量流向流程决定载体的属性载体制约流向流量流程流体TankertankerDesignTankertankerDesign系统目标包装装卸搬运流通加工信息处理存储系统功能运输配送2、物流系统的功能结构二、物流系统基本结构2020/2/1427TankertankerDesignTankertankerDesign二、物流系统基本结构3、物流系统的网络结构2020/2/1428物流系统的网络由两个基本要素组成:点、线。点是在物流系统中供流动的商品储存、停留的,以进行相关后续作业的场所,如工厂、商店、仓库、配送中心、车站、码头等,也称物流节点。线是连接物流网络中的节点的路线,也称为物流路线。点和线之间通过有机的联系形成了物流系统的网络。物流系统的网络结构可分为四类:线状结构、圈状结构、树状结构、网状结构。TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1429DCDCDCDCDCDCDC线状结构圈状结构树状结构网状结构二、物流系统基本结构DC:配送中心DistributionCenterTankertankerDesignTankertankerDesign中国邮政实物传递网络拓扑结构TopologyofphysicalnetworkofChinaPostTankertankerDesignTankertankerDesign供货商M销售点NM×N=12消费者KN×K=20传统销售配送方式TankertankerDesignTankertankerDesign供货商M销售点NM=3消费者KK=5客户服务中心M+K=8未来销售物流服务模式TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/14331、按物流系统的功能:(一)运输子系统(二)储存子系统(三)装卸搬运子系统(四)包装子系统(五)流通加工子系统(六)配送子系统(七)物流信息子系统三、物流系统的分类TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/14342、按物流系统的服务对象:(一)供应物流系统(二)生产物流系统(三)销售物流系统(四)回收物流系统(五)废弃物流系统三、物流系统的分类回收物流供应物流产品生产物流产成品销售物流废弃物流TankertankerDesignTankertankerDesignRDC-Regionaldistributioncenter区域配送中心VDC-VehicleDistributionCentre整车配送中心,多指临近工厂的商品车总库TankertankerDesignTankertankerDesign2020/2/1436谢谢观赏

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