电子商务案例分析

Honeywell–IndustrialAutomationandControl(IAC)HoneywellIAC公司与USWeb/CKS联合创建OnlineIndustrialStore站点与Honeywell和微软公司相联合，MCSPUSWeb/CKS开发了www.industrialstore.honeywell.com，一个用于HoneywellIAC的电子商务解决方案。该解决方案将分为两个阶段：首先USWeb/CKS创建了一个可查询的IAC产品目录，包括每一个产品的说明、图片、可以下载的宣传手册以及详细的技术规格书。然后USWeb/CKS通过部署MicrosoftSiteServer3.0，CommerceEdition给网站添加了电子商务功能，接触所有的用户Honeywell工业自动控制（IAC）公司生产和销售品种繁多的自动化控制系统、混合控制系统、商业应用软件以及测量和控制设备。它们的产品在许多应用领域和行业中被广泛使用，包括石油和天然气、烃处理、能源以及化学、金属、玻璃和陶器等生产部门。公司将它们的目标扩展，使用现有的渠道将服务延伸到以前未曾接触过的地理区域，发展新的产业并且展示用于应用系统和各个产业的专门技术。要达到这些目标，公司集中于创造在线产品目录，使浏览该站点的访问者可以在线购买商品。对公司潜在的所有用户而言，该网站必须易于访问并且易于理解。同时该解决方案首先必须完全支持现有的销售渠道体系。寻找合适的合作伙伴IAC的电子商务销售渠道主管WayneOleksak解释说，“当我们决定寻找一个外面的厂商建立我们第一个电子商务站点时，我们启动了一个加权供应商选择矩阵。选择厂商的标准包括在其中，IndustrialAutomationandControl(IAC)电子商务案例分析解决方案概述微软认证方案供应商USWeb/CKS数字神经系统场景电子商务行业工程公司简介Phoenix-basedHoneywell工业自动控制（IAC）公司生产和销售品种繁多的自动化控制系统、混合控制系统、商业应用软件以及测量和控制设备。它们的产品在许多应用领域和行业中被广泛使用，包括石油和天然气、烃处理、能源以及化学、金属、玻璃和陶器等生产部门。情况IAC的目标包括使用现有的渠道将服务延伸到以前未曾接触过的地理区域，发展新的产业并且展示用于应用系统和各个产业的专门技术。要达到这些目标，公司集中于创造在线产品目录，使浏览该站点的访问者可以在线购买商品。该解决方案必须完全支持现有的销售渠道体系。商务解决方案与Honeywell公司和微软公司联系，MCSPUSWeb/CKS公司使用MicrosoftSiteServer3.0、CommerceEdition和SQLServer7.0开发了网站industrialstore.honeywell.com，并且为站点中的产品标明了详细的技术规格。益处IndustrialStore站点对客户而言是一个强按顺序排列，有重要性、适应我们计划的能力、设计技术解决方案的能力以及专业技术、风险和费用等。”“除了在候选者中得分最高之外，USWeb/CKS没有什么其他的方式给我们留下印象。在第一次会谈之后，我们对他们交流的方式印象很深，我们非常满意。他们了解我们的项目，并且清楚这对于我们有多么重要。他们承诺顺利完成该项目，并对此举例说明。“dowhateverittakes”的态度给了我们合作将会取得成功的感觉。”USWeb/CKS公司拥有2,800名专业人员，曾经帮助数千家企业改善他们传统的IT产业和Internet系统，以及销售通信系统。并且该公司提供范围广阔的服务项目，从品牌开发和广告业务到商务过程自动化和电子商务解决方案。单一的用户界面与USWeb/CKS合作，Honeywell开发团队的成员Oleksak和WayneThayer（信息技术资深商业顾问）设计了一个单一的用户界面，作为站点第一阶段部署的一部分。除了提供产品类型的信息之外，IndustrialStore站点还提供了基于应用程序的产品，站点的访问者将根据搜索的结果找到产品。站点的“产品聚焦”部分将展示产品的应用、记录以及与访问者行业有关的链接。灵活的导航模块将可以使站点的访问者很快找到自己需要的特别信息。导航模块对于工程师个人或者学生尤其有用，他们也许不熟悉IAC公司范围广阔的产品系列。由于有了SiteServerCommerceEdition，访问者能够迅速的定位产品并且签署合同。Thayer认为：“该站点将会增加用户访问我们公司的频率以及了解信息的深度，将会增加每一个客户所了解产品的广度，并且使产品更易于购买。”SiteServer,CommerceEdition和MicrosoftSQLServer的实力与其它的电子商务系统不同，SiteServer给我们带来了许多好处，为了解释这一点，Thayer描述了它的最重要的特征：“它提供许多的第三方即插即用组件，例如Taxware和Cybercash，这两个组件消除了开发税收和信用卡处理功能的必要性。”USWeb/CKS公司的经理们尤其重视使用SiteServer、Windows和Intel平台所带来的低成本，以及它所产生的商业渠道灵活性。他们同样熟悉SiteServer平台，并且与MicrosoftConsultingServices建立了牢固的关系，Thayer特别提到：“有了MCS开发系统来进行该项目，意味着问题在我看到以前就被解决了。”Thayer同时对SQLServer7.0数据库的性能留下了深刻印象，“当在电子商务系统条目的数量还很少时，突然系统同时涌进数以百记的用户，而数据库只有10MB空间，我简直无法想象此时数据库仿佛工作在零用户状态。”公司计划使用WindowsLoadBalancingServices，OLAPServices和DataTransformationServices(DTS)已进入了初步准备阶段。强有力的工具IndustrialStore站点对客户而言是一个强有力的工具，他们可以利用该站点查找行业、应用软件以及产品信息。现在该站点同时作为一个信息工具和销售场所，为Honeywell创建新的销售渠道并且为新老客户提供了更好的服务。IndustrialStore站点同时是高度可伸缩的，这使Honeywell公司可以轻松地向站点中添加更多的产品和特性。要了解更多信息关于USWeb/CKS公司2880LakesideDrive,Suite300SantaClara,CA.95054Tel:[phone]Fax:[phone]Website:(Nasdaq:USWB)是一家专业服务公司，他们为客户制订发展策略，使用新方法结合专业技术，建立策略确定的业务。他们帮助客户区分产品和服务，强化与客户的联系，调节资金并且改善在数字经济中的业务效率。关于微软请与微软销售信息中心联系，电话[phone]。在加拿大地区，请与微软（加拿大）信息中心联系，电话[phone]。在其它地区请与当地的微软分支机构联系。要了解关于基于MicrosoftBackOffice的数字神经系统解决方案的更多信息，请访问微软DNS网页，网址。使用的微软公司软件SiteServer3.0,CommerceEditionSQLServer7.0VisualBasicVisualInterdevInternetInformationServer4.0WindowsNT4.0Windows95,Windows98其他使用的产品CyberCash,Taxware