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汇邦建设绩效考核管理制度为规范对员工的季度及年度考核管理，充分调动员工工作的积极性和创造性，保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标相一致，为员工的绩效薪酬、岗位调整等提供信息与决策依据，特制定本制度。第一条考核目的1.通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现公司发展战略目标。2.完善汇邦公司的绩效评价体系，科学有效地评估各级员工绩效。3.奖优罚劣，增强员工的公平感和满意度，指引员工持续改进工作。4.促进各部门之间、以及上下级间的沟通协作。第二条本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放绩效工资及年终奖金的重要依据。第三条组织机构企业绩效考核工作管理的最高机构为绩效考核工作管理委员会，日常考评工作由公司人事行政部负责。绩效考核工作管理委员会成员包括：主任：由黎董事长担任副主任：由除董事长外的其余班子成员担任成员：由各部门负责人担任第四条考核对象本考核制度适用于所有正式在岗员工（不含试用期员工）。第五条考核原则1．一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内考评的方法具有一致性；2．客观性：考评要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；3．公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准；4．公开性：员工要知道自己的考评结果。第六条考核周期绩效考核分为季度考核和年度考核两种。第七条考核维度及权重考核维度包括工作绩效、工作态度及工作能力三个维度。其中，绩效维度指被考评人员通过努力所取得的工作成果，能力维度指被考评人员完成各项专业性活动所具备的特殊能力；态度维度指被考评人员态度和工作作风。1．工作绩效维度的子指标包括：任务绩效：体现的是本职工作任务完成的结果，包括但不限制各相应考核阶段的经营和财务指标，每个季度对全体员工的任务绩效都进行考核。管理绩效：体现管理人员对部门工作管理的结果。每个季度对部门中层管理人员进行考核。周边绩效：体现对相关部门服务的结果（详见附件二）。分季度对各部门中层管理人员进行考核，考核结果的总平分将纳入年终考核范围。周边绩效细分为以下指标：1）主动性：是否主动与有关部门沟通，配合相关部门工作2）响应时间：其他部门提出合理工作协助要求时，是否安排本部门人员积极配合3）解决问题时间：是否调动本部门资源，尽快协助解决问题4）信息反馈及时：协助工作完成后，是否能及时将完成情况反馈到要求协助部门5）服务质量：其他部门对协助工作结果的满意度2．工作态度维度包括：积极性：工作过程是否积极主动；纪律性：工作过程是否服从分配、遵守公司的规章制度；责任性：对承担的工作是否有责任感；协作性：工作过程中对相关人员合作情况。3．能力维度包括：能力维度包括能力素质和专业知识技能，其中，能力素质包括人际交往能力，影响力，领导能力，沟通能力，判断和决策能力，计划和执行能力等指标。为了保证对被考核人公平、公正的评价，只对被考核人熟悉并有密切关系的部分进行考评。对不同的被考评者，其能力指标的内涵也应不同，具体内容见下表。个人能力考核指标表人员类型年度考核维度年度考核权重经理级以上人员能力素质人际交往能力15%影响力15%管理能力25%沟通能力15%判断和决策能力15%计划和执行能力15%80%专业知识技能20%员工能力素质人际交往能力20%影响力20%沟通能力20%判断和决策能力20%计划和执行能力20%65%专业知识技能35%针对不同的考核对象和不同的考核周期，各项维度指标在业绩考核中所占权重不同，详见下表：季度考核权重表人员类型季度考核指标季度考核权重备注中层任务绩效70%年度考核权重表第八条评分方法所有定量考核的评分由相关部门（如财务部）提供数据，定性评分均分为A、B、C、D四级，对应关系如下表所示：等级ABCD定义超出目标达到目标接近目标远低于目标得分85-10075-8560-7560以下1.季度考核管理人员管理绩效15%能力15%员工任务绩效70%态度15%能力15%人员类型年度考核指标年度考核权重备注中层管理人员个人季度考核年平均值70%个人综合考核20%周边绩效年平均值10%员工个人季度考核年平均值70%个人综合考核30%经理级以上人员（含副经理）：由总经理评分占50%，分管领导评分占30%，本部门员工评分占20%；经理级以下人员：由部门负责人评分占50%，总经理评分占30%，分管领导评分占20%。2.年度考核包括全年各季度绩效考核年平均值和年终综合考核两部分。其中，经理级以上人员（含副经理）由总经理评分占50%，分管领导评分占30%，本部门员工评分占20%；经理级以下人员由部门负责人评分占50%，总经理评分占30%，分管领导评分占20%。第九条考核结果的评定等级和应用1．考核结果综合评定等级根据考核得分，将被考核者划分为优秀、良好、称职、基本称职和不称职五个等级，五个等级对应的考核得分如下：优秀90≤考核得分≤100良好85≤考核得分90称职75≤考核得分85基本称职60≤考核得分75不称职0≤考核得分60五个等级对应的定义如下：优秀：实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取得特别出色的成绩。良好：实际表现达到或部分超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的主要方面都取得比较出色的成绩。称职：实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，无明显失误。基本称职：实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在主要方面有明显不足或失误。不称职：实际未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在很多方面失误或主要方面有重大失误。绩效考核工作管理委员会可以根据各员工的综合表现，按照程序酌情调整考核结果的评定等级。原则上各部门优秀员工比例不超过该部门被考核人数的20%，良好员工比例不超过该部门被考核人数的30%。2．考核结果的应用作为季度绩效工资及年终奖发放的依据，发放方法：考核结果为优秀，季度绩效工资及年终奖按115%发放；考核结果为良好，季度绩效工资及年终奖按105%发放；考核结果为称职，季度绩效工资及年终奖按100%发放；考核结果为基本称职，季度绩效工资及年终奖按60%发放；考核结果为不称职，季度绩效工资及年终奖不发放；第十条考核程序每年的第一季度，公司管理层将根据集团有关要求制定各部门全年绩效考核指标，并下发到各部门，作为本年度的工作指导和考核依据。公司分季度及年度对全体员工进行考核。考核的一般程序是，每次考核前由综合事务部组织收集业绩成果，并汇总交各考核者，各考核者据此对被考核者评分考核并交综合事务部汇总后，报绩效考核管理委员会审批。每次考核的最终结果由被考核者的直接上级反馈给被考核者，并就绩效和进步状况进行讨论和指导。综合事务部负责每次考核结果归档，并用于计算绩效工资。1.季度考核程序：每季度结束后，综合事务部向有关人员收集业绩完成情况，并汇总交各考核人，各考核人据此在次季度5个工作日前将上一季度的考评打分送综合事务部汇总，综合事务部计算出全体员工的季度考核结果报总经理审核。经审定后的季度考核结果与当季的绩效工资直接挂钩，季度考评结果也是年度考评结果的重要组成部分。2.年度考核程序：年度结束后，在次年的1月30日之前，所有考核对象进行述职或工作总结，并接受综合测评。综合事务部按照有关制度汇总员工个人全年绩效考核结果并上报绩效考核工作管理委员会审核。经审定后的年度考核结果，将作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励、培训的依据。第十一条下列人员不得参加年度考核。1入职未转正者。2停薪留职及复职未达半年者。3已应征入伍者。4曾受留职察看处分者。5中途离职者。第十二条绩效考核面谈1.综合事务部收到经审定后的考核结果在一个工作日内反馈各部门负责人及分管领导，部门负责人及分管领导应在两个工作日内将考核结果反馈被考核人；2.分管领导及部门负责人对被考核人的考核结果为基本称职或不称职的，应开展绩效面谈，考核结果为优秀或良好的，可根据实际需要开展绩效面谈工作，从而使员工能发扬优点，改正缺点，争取更大的进步。第十三条申述处理被考核者如对考核结果有异议，首先应与部门负责人沟通来解决；如不能妥善解决，被考核者可向综合事务部提出申诉，综合事务部需在接到申诉之日起五日内，对申诉者的申诉请求予以答复。第十四条本制度由综合事务部协助公司绩效考核工作管理委员会修订及解释。第十五条本制度经绩效考核工作管理委员会讨论通过，报集团批准后，自公布之日起实施。附件一中层管理人员季度考核评分表船管部姓名：职务：季度：维度子维度项目业绩指标权重（%）完成情况得分业绩数据来源绩效任务绩效70%营业收入（万元）100020%财务部净利润（万元）020%财务部营业成本（万元）财务部20%财务部安全生产无重大安全生产责任事故10安监部管理绩效30%精益化管理25综合部完善部门内部岗位职责完成本部门岗位说明书5综合部月度生产经营管理报告完成情况按要求提交月度工作报告5综合部船员管理船员无违法违规行为，船员稳定率达到80%（工资表为准）5综合部船舶管理适航率95%10分管领导合计得分考核人日期航运部姓名：职务：季度：维度子维度项目业绩指标权重（%）完成情况得分业绩数据来源绩效任务绩效60%营业收入（万元）216020%财务部高栏港集装箱服务量（标箱）300005分管领导高栏驳船航次（航次）5105分管领导散杂货运量（万吨）55分管领导新航线开拓情况55分管领导净利润（万元）财务部10财务部营业成本（万元）财务部10财务部管理绩效40%精益化管理15综合部月度生产经营管理报告完成情况按要求提交月度工作报告5综合部完善部门内部岗位职责5综合部业务结算工作月度业务结算准确及时5航运部分管领导集装箱管理集装箱箱况、动态跟踪准确及时10分管领导安全生产无重大安全生产责任事故10%安监部合计得分考核人日期安监部姓名：职务：季度：维度子维度项目业绩指标权重（%）完成情况得分业绩数据来源绩效任务绩效60%公司安全生产公司无重大安全事故30%分管领导营业收入（万元）业务部门挂钩（取平均值）5财务部成本（万元）业务部门挂钩（取平均值）5财务部完善公司、船舶安全管理制度达到集团要求及海事部门内审文件要求10分管领导公司内部安全培训不少于4次5综合部船员安全培训25分管领导管理绩效完善部门内部岗位职责5综合部月度生产经营管理报告完成情况按要求提交月度工作报告5综合部40%船舶安全检查工作4次15分管领导公司及船舶安全应急演练2次15分管领导合计得分考核人日期财务部姓名：职务：季度：维度子维度项目业绩指标权重（%）完成情况得分业绩数据来源绩效任务绩效60%财务费用财务部10分管领导营业收入（万元）业务部门挂钩（取平均值）10业务部门成本（万元）业务部门挂钩（取平均值）20业务部门应收应付账款管理工作月度应收应付账款情况表准确及时20分管领导管理绩效40%财务内控风险管理未发生任何内控违规事件10分管领导财务预算分析质量各种财务分析报告准确及时5分管领导财务报表编制质量财务报表准确及时5分管领导月度生产经营管理报告完成情况按要求提交月度工作报告5综合部完善部门内部岗位职责5综合部安全生产无重大安全生产责任事故10安监部合计得分考核人日期综合事务部姓名：职务：季度：维度子维度项目业绩指标权重（%）完成情况得分业绩数据来源绩效任务绩效40%营业收入（万元）同财务5财务部净利润（万元）同财务5财务部办公费预算完成情况5财务绩效考核管理工作按要求完成季度及年终绩效考核工作15分管领导企业培训计划执行情况完成全年培训任务10分管领导管理绩效60%办文质量办文准确及时10完善部门内部岗位职责5精益化项目15党群工作质量党群工作无差错5后勤管理质量后勤服务满10意周到，无差错薪酬管理质量薪酬发放准确及时10月度生产经营管理报告完成情况按要求提交月度工作报告5安全生产无重大安全生产责任事故10合计得分考核人日期附件二中层管理人员周边绩效考核评分表及评分标准（季