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认识职场与社会本周课程要点社会对人才的素质要求名企的门槛如何分析一个企业的招聘需求大学生要怎样做设计职业生涯时，一定要分析社会需求，择世所需。要学会换位思考：我想要什么？→→社会需要什么？我想要怎样发展？→→我怎样适应社会发展?如今，社会的职业需求不断演化，旧的不断消失，新的不断产生。如：短信写手、新闻线人、网赚等了解社会和职场的方法：查阅所关心职业领域的资料和信息；尽可能多地参加相关专业的介绍会和学术会；访问和请教老师和专业人士。未来10年人才需求趋势1.会计类2.法律类3.电脑类4.环保类5.咨询服务类6.保险类7.老人医学类8.个人服务类9.推销类10.公共关系类11.社会工作类12.中医类13.旅游类14.人力资源类各类职业对人才的统一素质要求职业精神（自我激励、诚实、管理时间、理财）肢体技能（保持健康、良好仪表）口头交流（一对一、当众演讲）书面交流（良好的写作、编辑与校对、使用文字处理工具、发送邮件）与他人共事（良好的人际关系、团队协作、教导他人）影响他人搜集信息使用定量工具提出和回答恰当的问题解决问题小讨论你认为HR在为单位招聘员工时最看重毕业生的能力/素质是什么?（请按重要程度依次列出5个）HR们在为单位招聘员工时最看重毕业生的能力/素质是什么?责任心，近3/4的HR们选择了此选项；团队精神（68.8%）道德诚信（58.3%）沟通能力（53.1%）HR们认为本单位聘用的毕业生最有待提高的能力/素质是什么?团队精神（46.39%）沟通能力（43.3%）责任心（41.24%）承受压力的能力（41.2%）名企的门槛英语最低程度企业名称无特殊要求中央电视台、红塔集团、哈药六厂、鲁能集团、中国石油、宝钢、中国人民银行、一汽集团CET-4中国联通、海信、本田、麦肯锡、人民日报、松下、TCL、三星、中国电信、中国石化、中国移动、英特尔CET-6或CET-6优先沃尔玛、中国银行、中央电视台、海尔集团、南方电网、安利、联想集团、上海大众、中国工商银行、宝马、杜邦、一汽大众良好听说读写能力（此项类别要求超过CET6）摩托罗拉、万科集团、普华永道、花旗银行、通用电器、可口可乐、IBM、罗氏制药、索尼、诺基亚、西门子、戴尔、宝洁、联合利华、微软、凤凰卫视、拜耳制药在对英文能力要求较低的组别“无特殊要求”组中，没有一家是外企和私企，清一色由国企或政府机关组成；而与之形成鲜明对照的是，在对英文能力要求较高的组别“良好听说读写能力”组中，全部由“个人实力决定一切”的私企或外企组成！而“四级”组和“六级”组则反映了这种过渡趋势。世界银行：基本条件是跳过3次槽对于经常需要考查、验资的银行人员来说，知己知彼非常重要，所以应聘世界银行的基本条件是至少要有3种以上不同行业的工作经历。微软：寻找“聪明”人，不限于计算机专业，青睐“失意者”和具有冒险精神的人微软有自己的一套办法考查人的“聪明”程度。比如，微软的招聘人员会给你“3388”四个数字：看你能不能在最短时间内通过加减乘除得出24.还有一些问题，更是“刁钻古怪”，比如考官会问你“美国有多少加油站”等。而这些问题当然不是考你的记忆力和常识，事实上也没有什么标准答案，关键是考查你分析问题的能力，如何找到一个切入点。微软还青睐具有冒险精神的人。要想成为微软的一员绝非易事，你要对软件有浓厚的兴趣，还要有丰富的想像力和敢于冒险的精神，微软宁愿冒失败的危险选用曾经失败过的人，也不愿意录用一个处处谨慎却毫无建树的人。联想：选人标准是有上进心、悟性强上进是把职业变成事业的人，纯粹求职的人，在联想没有大的发展。悟性无非是善于总结的意思，但过高地看自己，容易忽视别人的经验，不能领悟别人的精彩之处，有很多人有一定的能力，聪明而已，达不到智慧的程度。有的人个性很强，强到外力砸不破的时候，这个人也没有培养前途。SAP：注重发展潜力，不在乎学历学位德国SAP公司（全球第四大独立软件供应商，也是软件解决方案供应商）成立于1972年。1998年1月1日，SAP北京开发中心成立。影响一个人的工作表现的并不仅仅是学历和技术，工作的态度和敬业精神以及对企业的忠诚等往往更重要。所以，SAP在招聘员工时并不在乎对方现有的学位和文凭，而更在乎他还能吸收多少新知识，还能提高多少，只要有这个空间，进入SAP之后，经过培训、学习以及具体企业文化的熏陶，成长就有可能。UPS：第一要求是清廉UPS（UnitedPackageService，美国联合包裹速递服务公司），全球速递行业的“四大巨头”之一。清廉是UPS对员工素质的第一要求，UPS着重采取了三条措施：在招聘过程中，通过“目测”和“心测”的方法来选人；通过试用期选人；采用一套行为科学的测试机制，给员工打分。英特尔：聘人的首要条件是企业文化认同，青睐“得3分的人”，对经理人才的要求更高客户第一、自律、质量、创新、工作开心、看重结果——这是英特尔的企业文化和企业精神。英特尔聘人的首要条件就是认同这个精神这个文化。在英特尔看来，得3分（成绩中等偏上）的人也许更可取。英特尔在各高校招聘应届毕业生时，愿意招各种虽是3分却富有创新意识的学生，最好是在校期间就完成过颇有创意性的项目。英特尔公司对人才有更高的要求。首先要有专长，比如计算机、公关等，这是最基本的素质。此外是与人相处的能力，因为经理得与大家一起，靠大家来开展工作。美的集团：更欢迎具有电子科技专业知识和经济管理、市场营销专业知识的人才美的集团是需求量最大的是两类人才：一类是从事技术工作的电子科技方面的科研人员，一类是从事经济工作的企业经营管理和市场营销人员。相应的，这两类专业及与之相关专业的人员是“美的”最主要的招聘对象，而纯文科的人才需求较小。万科：德才兼备，以德为先万科是专业房地产公司，万科对人才素质要求的首要原则是“德才兼备，以德为先”。这里的“德”主要是指职业道德、职业心态，有良好职业道德和良好职业心态的人，才是万科所欢迎的。宝洁：放在第一位的是诚实正直，热心社会活动者优先具有传统的“侠义之风”的应聘者是宝洁最期待的。这些素质可以概括为：诚实正直、勇于承担风险、积极创新、发现问题和解决问题的能力、不断进取。其中，诚实正直是放在第一位的。此外，如果你去宝洁公司的“飘柔”应聘，常常会被问到是否经常参加学校的活动或组织过哪些活动，而热心社会活动的学生，宝洁会优先考虑聘用的。斯伦贝谢公司：更看重团队精神法国斯伦贝谢公司是一家从事石油勘探以及原油的开采、加工设备销售等方面业务的大型跨国公司，它更看重应聘者的团队精神。对员工而言，它要求员工在具备扎实的专业知识、敏锐的创新意识和较强的工作技能之外，还要善于与人沟通，尊重别人，懂得以恰当的方式同他人合作，学会领导别人与被别人领导。大唐电信：诚实信用，尊重他人能力素质要求：敬业精神与责任心、进取拚搏精神、学习创新能力、客户服务、团队合作、思考解难、交流沟通、技术业务掌握能力联合利华公司：成为企业领袖联合利华公司对应届毕业生的要求是——“未来能够成为企业领袖的人”。联合利华公司有关负责人说：“推动企业成长的基本力量是那些具有领导才能、创新精神，并且有热情创造出成功品牌的员工。”百事公司：注重潜能和品质与单纯的学历相比，百事更注重员工的潜能和品质、团队协作和发展。百事公司在面试、招聘员工时，特别注意三大方面——专业能力、管理能力（潜能）和个人品质。他们强调：一个优秀的百事公司的员工，应具有在原有能力基础上发展的可塑性（潜能）。欧莱雅公司：时尚之上欧莱雅公司是一家以开放、现代而著名的时尚公司，欧莱雅公司强调应聘者对时尚的热爱，它的人才标准是：富有胆识和想象力，富有创造力，同时具备实干精神。应聘者参加应聘时不仅着装上要有时尚的感觉，而且面试中应强调自己在时尚方面的感觉，即会积极去观察、感受时尚，有充分的想象力并举一反三。对于一些需要较强专业知识和技能的岗位，欧莱雅会安排一些当场测试。比如，需要应聘者懂电脑操作的，考官就会安排一些即时测试，看应聘者是否站的懂得使用一些软件等；如果需要应聘者有较高的外语水平的，考官就会安排一些翻译的测试。爱立信公司：职业精神、相互尊重爱立信公司的用人哲学是“职业精神、相互尊重”。爱立信公司强调，人力资源管理的根本目的就是在让客户满意的同时，也要让员工满意。爱立信公司希望自己的员工习惯于统一思考、统一行动；爱立信公司同时强调专业进取、尊爱至诚、锲而不舍。其实，这三种精神和价值观适用于所有企业，不管是核心企业还是非核心企业。北电网络公司：“软”和“硬”兼要北电网络公司在招聘过程中，更注重应聘者两方面的素质：一方面是硬指标，所谓硬指标就是他的专业技能。另一方面是软性指标，软性指标就是越来越被重视的一些指标，比如敬业精神和勤奋，团队精神，沟通精神、学习能力，创新和解决问题的能力。北电网络公司对求职者的学历和经验都很看重，但是不同的部门、不同的领域其侧重点有所不同。北电网络公司对员工的英语水平要求偏高，每一次招聘员工时都会做英文测试，无论是技术部门，还是销售部门、市场部门，因为北电网络中国公司要向北美汇报，他们的总部在加拿大多伦多，公司发的一些指令政策也全部是英文的。诺基亚公司：重视潜能诺基亚公司最看重的是一个人的潜能，诺基亚公司是一家学习型公司，它强调的是团队合作，也就是说，每个人在与他人合作共同完成一个项目的同时，也是一个学习的过程。惠普公司：情景模拟惠普公司面试有时采用情景模拟的方式，比如一个销售部门招人，惠普公司希望这个人是比较活跃的，积极主动的，比较有进取性的，而不是很内向的，为了进行这方面的测试，惠普公司就会给应聘者一个题目，让他们进行小组讨论，看这个讨论过程中每个人的表现，作为一个参考。宜家公司：信任与诚实在宜家公司的招聘过程中，诚实是最被看重的品质。应聘者一旦被发现有欺骗行为，将会立即被取消应聘资格。宜家公司最不能容忍的就是不诚实，不管你多有经验，多有能力，道不同不相为谋。显然，诚实是宜家公司最紧要的“道”。与此相应的，是宜家公司对人对事的无条件信任，“你有什么能力，达到什么程度，说什么我都信”，在面试时，宜家公司不会去当面考核，也不会用四六级或托福、GRE成绩来衡量。因为真相很快就会来报到——你是不是真正具备宜家公司要求的工作能力，在实践中很快就会见分晓。宝洁公司：请君入瓮请君入瓮是面试中的常用计策。宝洁公司最大的“瓮”就是问：“能说说你的缺点吗？”看似不经意的一句话，却暗藏杀机。杀机在于，面试人人说优点，无人说缺点，因此你的缺点就是公司要你与否的关键，你自己说出口的缺点也将成为公司现在不用你，或者将来解聘你的借口。朗讯公司：人才小金库朗讯公司需要什么样的人才？在朗讯中国需要两类差别明显的人员，一是贝尔实验室的研究开发人员，而是市场营销和行政人员。朗讯公司的招聘没有笔试，除非是做行政人员。朗讯公司的招聘程序分值化，目标非常明确。考查的重点有两个方面：一项是专用技能，例如，主考官可能会关心应聘者的专业和工作背景及经验，以及对所申请的工作具备的技能。另一项非常重要的考查值是朗讯公司的文化尺度行为——GROWS，看应聘者是否能够适应朗讯的文化，朗讯公司在招聘时就考虑了文化优先权。SGM：以人为本上海通用汽车有限公司，以人为本，宁缺毋滥，要求员工不仅要具备优良的技能和管理能力，而且还要具备出众的自我激励能力、自我学习能力、适应能力和团队合作精神。因此，通用公司采用标准化和程序化的评估模式。西门子公司：九种能力西门子公司考察员工的17种能力，其中，考查应届大学毕业生时更注重以下能力：学习能力、沟通能力、关注客户的能力、结果导向能力、战略能力、指导和帮助下属的能力、环境感应能力、动手能力、团队能力。西门子公司人力资源部门的人强调，想被聘用，最起码要有扎实的基础知识、有很强的可塑性以及动手能力。网易公司：合适的人网易公司需要“合适的人”，而不是“合格的人”。一个“合适的人”的标准首先是诚实守信。其次，一个“合适的人”应该是一个勤奋、敬业、有责任心的人，不热爱互联网行业的人将不被网易考虑。最后，一个“合适”的人还应该具有良好的