积分制管理修改20150708讲述研究

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LOGO—1—积分制管理一种全新的经营模式和管理方法LOGO—2—绩效概述绩效管理绩效管理实施过程KPI与BSC目录页CONTENTSPAGE积分在企业管理中的作用问题思考什么是积分制管理LOGO—3—过渡页TRANSITIONPAGETRANSITIONPAGE第一部分问题思考LOGO—4—第一部分问题思考“领”是“带领”(1)员工工作积极性不高,有积极性也难以持续!(2)执行力差,不知如何提升!(3)有好的战略但难以落地!(4)企业文化难以建立!(5)金钱的奖励只起到一时的作用,甚至起反作用!(6)绩效体系难以实现,大锅饭现象难以打破!(7)老板累的团团转,员工清闲的高高挂起!(8)老板在时员工一个状态,老板不在时员工另一个状态!(9)辛苦培养起来的员工、中坚力量,被别人轻松挖走!您的企业是不是遇到以下类似问题:1LOGO—5—第一部分问题思考“领”是“带领”80年代靠手艺90年代靠设备00年代靠人员10年代靠什么……?中国的中小企业发展规律:2LOGO—6—第一部分问题思考“领”是“带领”管理!!“导”是“引导”LOGO—7—第一部分问题思考“领”是“带领”90%的老板不注重管理;80%的公司还是小规模经营;70%的老板还在做打工老板;60%的老板遇到了管理瓶颈;50%的公司还是以夫妻店形式经营,前景迷茫;40%的公司还是家族式管理;30%的老板没有考虑好未来的发展方向;20%的公司在经营上还入不敷出;仅有10%的中小企业,有幸走进咱们的积分制会场……“导”是“引导”国内中小企业现状您感受到了吗?3LOGO—8—第一部分问题思考“领”是“带领”今天与大家分享一个新的管理方式——积分制管理!积分制管理,颠覆了传统管理方法单一处罚的残酷性,让赏识教育真正落地,充分表达了管理者对员工的爱与责任,点对点的激发员工内动力,让人人都是红煤球,彻底解决了员工执行力的问题,变让我干为我要干。冰煤球(消极)----黑煤球(普通)----红煤球(积极主动)“导”是“引导”LOGO—9—第一部分问题思考“领”是“带领”经营企业就是经营人!员工的需求在哪里你知道吗?80后、90后的需求在哪里你知道吗?我们是否关注过员工的真实需求。“导”是“引导”管理:方法不对,努力白费!!4LOGO—10—第一部分问题思考“领”是“带领”“导”是“引导”我们关注了员工的哪些需求???LOGO—11—第一部分问题思考“领”是“带领”三十年前,大家的工作目的是为了钱(解决温饱),现在大家的工作目的是什么?第一是快乐,第二是尊严,第三才是钱。(新员工因为部门没有美女而离职)一般企业只能把员工的潜能用到10%-30%,好的企业能用到50%-60%,但业绩大不相同。“导”是“引导”LOGO—12—第一部分问题思考“领”是“带领”企业不是缺人才,是缺出人才的机制根据员工需求预设奖项按照积分制争得奖项实现自我价值助力企业发展,达到双赢好处:减少了分钱的矛盾,实现了大于分钱的效果,因为“分”比钱还值钱,“分”是无价的。分没有直接和钱发生关系,但员工只要不离开,每一分都和他的未来有关系。“导”是“引导”LOGO—13—过渡页TRANSITIONPAGETRANSITIONPAGE第二部分积分制管理的概念LOGO—14—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”积分制管理是通过积分(奖分或者扣分)的形式对公司内部实行管理,用积分对员工的个人能力、工作业绩和日常表现进行全方位量化考核,并通软件记录和终身使用,积分的排名与各种福利、物质待遇挂钩,从而达到全方位持续激励员工的目的。积分制管理的概念:1LOGO—15—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”作用:对公司内部人员的奖励,促使员工重视并配合使用积分,改变员工习惯,提高工作积极性的有效方式。范围:积分现在不仅用于公司内部管理,更是在上海深圳天津等大城市实行积分兑换居住权限。“导”是“引导”LOGO—16—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”A物资分B积分奖分:正激励扣分:负激励“导”是“引导”积分的类别:2LOGO—17—1、当月使用①②2、年底使用(按当年的积分)①④②⑤③第二部分什么是积分制管理“导”是“引导”积分的使用:3抽奖的作用发放奖品、礼品国内旅游国外旅游年终奖金积分换手机春节发物资LOGO—18—第二部分什么是积分制管理3、按累计分使用①②4、其他福利“导”是“引导”发放汽车补助发放汽车补助办理理财保险未来的计划年底兑现五年以后买车十年以后买房二代基金LOGO—19—※积分总排名配发干股、购车补贴(现代ix35、新捷达)、购车购房补贴(如公司大城140㎡房产低价卖给王统照店长)※干部积分享受理财保险、干部积分享受“胜业二代计划”(子女高三及以后的学费全部由公司承担)※让员工视企业为家,积极主动地维护第二部分什么是积分制管理LOGO—20—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”“导”是“引导”指一个人的等,是反映一个人能力大小的重要因素,拥有这些要素的员工,每月都会有固定奖分。好处:员工进入公司就可以通过积分被认可。企业给的积分并不是很高,但员工的感觉好,实现了点对点的认可,事对事的肯定。(张洪熙变脸表演)核心词解析——个人能力(固定奖分)1职务荣誉业绩工龄特长技能学历职称LOGO—21—第二部分什么是积分制管理指公司根据员工日常的(应知应会、道德操守)和等给予的积分。“导”是“引导”核心词解析——综合表现(浮动奖分)2行为表现完成临时或紧急任务的情况业绩表现工作表现LOGO—22—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”人的能力和综合表现既有联系又有差别。因为有能力的人可以表现,也可以不表现,能力不强的人也可以有优秀的表现。一个人的能力相对于他的成就来说,通常只能起到10%-30%的作用,起主要作用的还是他的表现。有了积分,把管理交给机制,把公平还给员工。三分做事,七分做人,更加关注员工做人。做人成功,事业不成功只是暂时的。(业绩是话语权,品行是通行证)“导”是“引导”LOGO—23—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”综合表现举例:ABCDE在企业活动方面,积极参与就会有积分奖励。(消夏晚会,每个节目50-500分奖励)员工提出合理化建议或者提供有价值的信息都可得到一定数量的奖分。(《智慧宝典》书籍名称征集,参与的加5分,录用的奖20分)在工作热情方面,感动客户可以被加分。(云湖服务员给感冒顾客熬姜汤,奖励20分)掌握一项新技术新技能,可以得到积分奖励,使用技能单独奖分。(爱乐团鼓手、号手每人200分)在工作业绩方面,取得多少营销业绩,都要与积分挂钩。(全员营销方案:供销服装每单+10分)LOGO—24—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”对每一个员工行为表现都要用积分进行全方位量化考核。除了表现好的要给予奖分外,表现差的员工的各种违规行为、不良表现都要给予扣分。核心词解析——全方位量化3LOGO—25—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”员工迟到或早退10分钟以内者,给予20分扣分;(以前乐捐20元)员工不佩戴工牌、工装不合格者,给予10分扣分;会议期间不按要求将手机调静音或关机状态,铃声响者扣10分;员工不服从工作分工安排者,要给予30分扣分;(不开心失联)员工下班未关电脑、空调负责卫生包干区不干净,要扣分;员工同事之间发生口角、大声争吵者,视情况严重性给予扣分;受了委屈不还嘴、不还手的给予一定的奖分;员工的思想道德也要进行量化;(孝敬父母,父亲节、母亲节给父亲、母亲送礼物的30分)员工提出一个日常建议可得到20分奖分;传递负能量、甚至造谣、挑拨是非者50-200分扣分。(人品道德问题)﹡只有做到了全方位量化考核,员工积分才能代表一个人的综合表现,才能被公司认可,被全体员工和管理者认同,才能与各种福利待遇、奖金挂钩。LOGO—26—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”1、员工一直在公司,积分永远有效。2、某个考核周期过后积分不清零、不作废,多次重复使用后不作废。3、积分累加计算,终身受益。奖励时可以随时随地任意分阶段提取。关键词解析——终身使用4LOGO—27—•积分的使用分为两类,一类是既定的,第二类是临时灵活的,可以随企业的发展和老板的心愿随时使用。•员工在企业工作时间越长,表现越好,积分就越多,工作也就越稳定,越有利于公司留住核心人才。第二部分什么是积分制管理LOGO—28—第二部分什么是积分制管理“领”是“带领”原理简单,实施和完善会产生一定的工作量,一套《管理软件》,使复杂的工作变得十分简单。固定积分:完全不需要人工操作,由软件按时自动生成。个性化事件:奖分、扣分录入电脑后,软件自动分类,自动汇总、自动分部门、自动分阶段、自动排名次。核心词解析——软件记录5LOGO—29—•用软件解决积分制管理增加的工作量•一般来说,不需要设专职人员,但需要配备专人来管理。一百人的公司,每天不超过一个小时的工作量,就可以完成全部的积分管理工作。什么是积分制管理第二部分LOGO—30—过渡页TRANSITIONPAGETRANSITIONPAGE第三部分积分的优势LOGO—31—•一个打破•二个解决•三个提升•四个有利于•五个摆脱第三部分积分的优势LOGO—32—第三部分积分的优势“领”是“带领”1、打破了分配上的平均主义和大锅饭现象。优秀员工----物超所值---企业动力平庸员工----入不敷出---企业阻力平均主义----对优秀员工---不公对慵懒员工---纵容结果:此局不破,企业将会有越来越多的慵懒员工举例:国外带回的香水、出差礼物、节日福利等级通过点对点的积分奖扣,全面量化员工表现,积分排名后进行分级奖励“导”是“引导”LOGO—33—第三部分积分的优势“领”是“带领”2、解决员工精神需求积分高—贡献大---地位高---成就感—自我价值感高终身累计、不清零、不作废,永远有效3、解决金钱不能解决的问题。满足精神需求(工资奖金高的人—老板最信任的人-进步最快的人-掌握信息最多的人—有存款的人)“导”是“引导”LOGO—34—4、提升员工的工作主动性。积分与工资以外的各种福利、奖金挂钩,让“挣积分就是为自己打工”的观念深入员工之心。核心思想:让积极的员工会更加积极,不积极的与员工变得积极,一直不积极的员工自己提出离职。第三部分积分的优势LOGO—35—第三部分积分的优势“领”是“带领”5、提升员工执行力,增强制度落地性将公司的规章制度与积分挂钩,通过奖分扣分给员工信号,让员工在信号下工作和生活。结果:老板在与不在,有人管理,认真管事、制度遵守“导”是“引导”第一,人性化:员工的违规、违章行为由扣钱处罚改为扣分,员工既容易接受又能得到处罚的信号第二,责权利明确:管理人员都规定奖分和扣分任务,同时,管理人员又给了职务工资LOGO—36—6、提升员工对老板的信任度传统:公司为家—有责任-有事业心-吃苦耐劳员工培训-调动员工积极性—对所有人感恩现在:老板对员工感恩—员工积极就能得高分—对员工真诚积分的优势第三部分LOGO—37—第三部分积分的优势“领”是“带领”7、有利于留住优秀人才工作时间越长--表现越优秀---积分累计高—成就感—福利待遇高—员工不离开成为留住人才的砝码“导”是“引导”LOGO—38—8、有利于建立健康的企业文化A.企业文化就是企业员工为人做事的习惯,员工习惯体现的就是企业文化,B.最实用的企业文化就是为人处世的文化。C.管人就是管心,管心就是管文化,管文化就是管环境,管环境就是管行为D.积分制管理就是用奖分培养员工的好习惯,用扣分约束员工的坏习惯举例:会议文化、文艺演出、员工和睦相处、上班工作行为、敲门、走楼梯(节目演出图片)第三部分积分的优势LOGO—39—9、有利于全员营销,提升销售业绩人人有任务,任务完成情况与积分挂钩,完成了有奖分,完不成有扣分。用奖分扣分培养员工人人参与营销。案列:链接、资源整合(图片)第三部分积分的优势LOGO—40—第三部分积分的优势“领”是“带领”10、有利于节省管理成本第一,不花钱买(取之不尽,用之不竭),无限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