酒吧系统方案方案建议书

酒吧系统方案方案建议书北京虹瑞天诚科技有限公司ADD:北京市丰台区丰桥路三环新城6区9栋1304室TEL:010-83626545网址：第一章前言现代化的酒吧业是以一种智能化、便捷化、服务性教强的姿态出现在市场上的消费场所。它要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，虹瑞天诚酒吧管理系统正是为此而设计的，本系统操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定，实是管理者的理想选择。虹瑞天诚酒吧管理系统采用先进的数据库系统和开发工具，吸收先进的教育管理思想，由众多技术人员开发出来的一套管理软件，经反复验证，实际运行，对提高管理水平、加强财务监控、减轻服务人员工作负担发挥了良好的作用。现已经在许多用户中实际应用，并受到用户的赞扬和好评。1.1实现酒吧管理有着极其重要的作用全面实现计算机辅助管理，提高工作效率，对酒吧的收银管理，会员管理、财务管理等一体化综合管理与控制。▲.实现一卡通管理：对消费进行统一的跟踪管理。▲实现人性化的会员管理方式,能更好的为会员服务.▲.现代化、全面的财务管理：减少人为的走单、逃帐等现象，实现资源调配科学化，经营成本最低化，扩大市场。▲.通过在后台的办公查询，方便领导及管理人员随时随地了解掌握经营情况，迅速作出经营决策。▲.通过先进的软硬件及数据库选型，为日后酒吧的满负荷运作及其它信息管理系统（MIS）、办公自动化系统（OA）等预留接口，方便日后的升级。1.2系统设计思想一个大型的计算机管理系统，必须有一个正确的设计指导思想，通过合理的选择数据结构，网络结构，操作系统以及开发环境，构成一个完善的网络系统，才能充分发挥计算机信息管理的优势，根据洗衣店的实际需求及我们多年的设计实施经验，本系统的设计按照下述原则进行。▲.高可靠性一个良好实用的系统同时必须是可靠的以人为本的设计理念，本设计已通过合理而先进的网络设计及软、硬件的优化选型，足可保证系统的可靠性与容错性。▲.高安全性在设计中，将充分利用网络软、硬件提供的各种安全措施，既保证各用户共享资源，也可保证关键数据的安全性。▲.采用标准技术本系统的所有设计均遵循国际上现行的标准进行，以提高系统的开放性。▲.可维护性系统的设计要方便维护，包括硬件的维护、软件的维护（更改，升级等）和网络的维护。▲.可扩展性及灵活性本系统的设计以方便以后业务的扩展和系统扩容为目标，系统要求能方便的升级、能适应企业未来的需要，充分保护系统的投资。第二章虹瑞天诚酒吧管理系统总览虹瑞天诚酒吧管理系统是采用C/S结构，在WindowsNT/9X下运行的一套全方位、可按模块进行高度集成的洗衣管理系统，功能全面，中心数据库支持互联网的直接访问，查询速度快，性能稳定，是目前国内比较优秀的一套酒吧管理系统。2.1网络整体解决方案架构系统采用多层结构，在店内部设专用数据服务器，提供网间访问，确保数据的安全。在店内部是局域网的形式.形成一个拓普结构的C/S的模式。2.2开发工具虹瑞天诚洗衣管理系统采用VisualBasic开发，排除了软件的扩展、再升级的忧虑，确保了用户当前与长远的利益。VisualBasi是当今基于Windows平台企业级的开发工具，有其众多的突出的优势。2.3数据库系统MicrosoftSQLServer是高性能的数据库管理系统，专为分布式客户机/服务器计算环境而设计。它与MicrosoftWindowsNT/Windows2000Server搭配能为企业提供强大的商业应用。虹瑞天诚酒吧管理系统通过ODBC或直连驱动程序能和MicrosoftSQLServer挂接使用，充分满足营运需求。2.4操作系统平台虹瑞天诚酒吧管理系统选用Windows2000Server作为后台的操作系统，客户端使用Windows2000P，在节约投资的情况下，后台系统也可使用Windows2000P对等网，系统推荐使用NT/Win2000：·NT/Win2000支持多种往来通讯协定，包括TCP/IP，IPX/SPX，NetBEUI和SNADLC，还有协助厂商所提供的各种通讯协定（如OSI）·NT/Win2000提供分散式主从结构软件的标准化应用程序界面，包括Windowssocket(与Berkeley兼容)、与OSF/DCERPC兼容的远程调用、Namedpipe、NetBIOS。·NT/Win2000不仅可在Intel或RISC等多种硬件平台上执行，且支持所有高级操作系统可能用到的各种外围设备。·模块化设计让NT/Win2000可轻易地扩充功能与添加新技术。·NT/Win2000具有极高的系统安全性。第三章系统功能特色▲.功能全面系统功能模块全面，覆盖系统设置、会员管理、员工管理、财务查询、系统维护等模块。不但能全面当前的日常业务需求，更能适应日后的业务扩展，真正为提高洗衣管理水平及决策提供强有力的支持。▲.性能稳定通过合理而先进的网络设计及软，硬件的优化选型，足可保证系统的可靠性与容错性。系统以用户需求为目标，以方便用户为原则，同进融入先进的管理经验，在通用的成熟的洗衣管理系统的框架下，根据用户的实际需求功能情况，为用户进行升级服务，度身订造一套先进的洗衣管理系统.▲.操作简单采用Windows2000图形界面，每一步骤的操作都经过精心的设计，将复杂的统计运算过程隐藏于简单的操作之下，支持纯键盘操作，实时详尽的在线帮助更免除使用者的烦恼。系统的设计能降低使用前的培训、实施和使用中的维护时间。▲.灵活系统充分应用现有成熟的计算机技术，网络技术，软件开发技术，为用户提供高性能的系统。系统运用先进的客户/服务器结构，采用高性能的32位大型网络数据库。用户可自行灵活设置参数和各种代码，适应自己的特殊需要。▲.易于扩充本系统的设计采用标准的控件架构技术，以提高系统的开放性及可扩充性，方便以后业务的扩展和系统扩容，适应企业未来的需要。系统本身可无缝集成虹瑞天诚财务系统、一卡通系统、也可和其他如虹瑞天诚客户关系系统等进行集成，为用户提供一个全面、易于扩充的解决方案，充分保护系统的投资。▲.无忧维护虹瑞天诚提供免费一年维护、免费升级服务，对于无经销网络的地区，通过先进的远程监控系统进行远程维护，真正解除用户的后顾之忧。系统同时以易于维护为目标，保证系统24不间断的运营。▲.数据安全保密采用大型网络数据库，数据保密、安全。采用严格的权限管理，杜绝未经授权的访问。系统对数据进行分级处理，对关键的营业数据进行严格的保护，保护您的商业秘密。第四章软件的实施及服务虹瑞天诚软件有丰富的系统实施经验，根据标准的系统实施及培训标准进行软件的实施，确保系统按时投入运行。4.1.实施及培训内容4.2售后服务条款本条款是软件销售协议的附件：1、乙方为甲方免费提供的软件维护期为自购买之日起一年。2、乙方免费为甲方提供长期的技术支持、咨询服务、指导。3、在不进行大的系统调整的前提下，免费维护期内乙方可免费根据甲方提出的合理建议进行系统修改；但如需对系统进行大的修改时，乙方可酌情收取修改费用，双方应另行协商。4、在软件免费维护期间，凡属软件本身质量引起的故障，乙方负责免费修改。凡确因甲方操作使用不当，或经乙方以外的人员不当修改引起的故障，不作为免费维护处理，将视具体情况乙方有权收取维护费用。5、免费维护期内，乙方负责维护服务，一般通过乙方的远程控制系统进行维护即可。如遇到严重的问题如服务器软件瘫痪或病毒导致不能起动，而甲方的电脑人员又无法解决的，乙方可以到甲方现场解决问题。6、免费维护期过后，甲方可根据需要决定是否续签维护的事宜和费用。（指本条款的第6项）第五章量身定制的酒吧系统的建议方案模式A：客人到达酒吧→由加单人跟随并电脑加单→加单人收取费用→加单人至收银台付费→收银员收费并打印小票→收银员下单→厨房打印机接收到菜品信息/同时加单人将找零和小票交于顾客→菜品由服务员送达→顾客消费→顾客离开优点：快速、准确、无需员工来回奔忙、避免跑单丢单可能，适合厨房较远确定：投入较大，需要较多硬件设备模式B：客人到达酒吧→由加单人跟随并电脑加单→加单人收取费用→加单人至收银台付费→收银员收费并打印小票→加单人将菜品送至厨房→菜品送达→顾客消费→顾客离开优点：投入相对较小（省去厨房计算机、打印机）缺点：速度相对模式A来说慢系统的简要设计如下：1、系统分为3个大块。分别是服务器端，安装于财务或经理室，能保证在酒吧运营期间保持开机状态，主要用于接收工作站上传数据和下发数据回工作站。运行终端，安装于各酒吧中，包括收银台、厨房、加单处等，用于酒吧日常营业。查询终端，安装于总店的经理室或财务室，用于查询酒吧各种营业信息。2、服务器端：负责接收各工作站上传的消费和会员数据，并将不同工作站的信息更新，以保证会员卡跨店使用3、运行终端：负责酒吧内的运营，并将数据信息上传到服务器端，并接收服务器端下发的数据。划分为：收银、系统设置、会员管理、和系统维护4大模块4、查询终端：为经理或财务人员提供详细的信息查询第六章客户酒吧内环境支持1、硬件：每个工作站终端的计算机、每个工作站的一台分理服务器（由普通计算机担当），总店（财务室）的一台总服务器（也可由普通计算机担当）。固定的网络IP地址.如果是Internet,可向当地电信部门申请。一定数量的IC卡收银台需要的IC卡读卡器小票打印机以及报表打印所需要的打印机2、软件：所有计算机均需安装Windows2000或以上版本的Windows操作系统主服务器和分理服务器安装SQL-Server数据库系统所有计算机安装本公司量身定制的酒吧管理系统3、人员：收银员----会简单操作电脑即可加单人----若需要计算机加单人则会简单操作电脑即可第七章开发流程由于是重新定制软件，自鉴定合同之日起，在最长6周时间内了解客户特定意图或要求，进行设计、开发、和测试工作，所有任务结束后，将由专人上门安装调试和培训。客户还有一个月时间的试用时间，具体期限由客户自由掌握。附：硬件平台的配置参考1、服务器配置：IntelPentium42.5GHz处理器,支持IntelXD技术Cache2MB二级高速缓存内存512MB以上的DDR400内存外部总线主频533MHz/800MHzSCSI控制器集成四口SATA控制器显示集成高性能显示系统,64MB显存光驱64X光驱显示器15’纯平网卡集成一块百兆网卡；一块RJ45千兆网卡2、工作站配置：IntelPentium41.8GHz处理器,支持IntelXD技术Cache1MB二级高速缓存内存128MB以上的DDR400内存外部总线主频533MHz/800MHzSCSI控制器集成四口SATA控制器显示集成高性能显示系统,64MB显存光驱48X光驱显示器17’液晶（可选17’纯平）网卡集成一块百兆网卡；一块RJ45千兆网卡