培训需求调查工具四种

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免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。进行培训需求调查的应用工具一般有四个组成部分:1、培训需求概况调查工具2、态度、知识、技能需求调查工具3、课程需求调查工具4、外部顾客调查工具(针对与公司打交道的经销商、客户等,以加深对自身的认识)以上四种方法因为调查目的不同,一般实际应用的时候同时应用。培训需求概况调查工具公司为配合发展需要和为员工长远发展的考虑,计划于进期提供对部分员工参加培训的机会,请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷,这对您自己将是非常有意义的。谨此感谢您的配合。第一部分基本情况1、年龄2、性别3、目前职位4、您在目前职位时间5、您在本公司工作时间第二部分培训需求请在与您观点相符的项目括号内打“〇”非常同意中立不同意非常不同意同意培训对于帮助我做好工作非常重要培训是我跟上时代发展的良好方式免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。总体上我接受的培训不够不应该根据职位不同享受的培训待遇也不同培训对于我雇员的发展很有帮助1、您去年接受培训有多少天离职培训天数在职培训天数2、请详细叙述您去年接受培训的情况3、您以往参加培训的原因自己主动提出()领导指派()公司提出()4、回顾过去一年以来工作取得的成就5、您过去参加的培训在您取得的工作成就中是怎样发挥作用的?6、您目前工作中遇到的难题有哪些?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。7、您计划通过什么样的培训来解决您目前的困难?8、您预计在未来工作中将会需要特别工作的是哪些方面?9、目前您的这些方面情况如何为了弥补您存在的不足,您想接受哪些培训?企业反躬自查应用工具自查项目:基本项目优良中低差1信息:组织是否建立了通畅的信息系统,内部信息是否全面快速的得到传递?2营销:组织是否能够根据环境的变化不断调整营销政策并得到很好的贯彻?3人力:组织是否能够根据企业发展目标的需要不断调整组织结构和人力配置?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。4管理:组织是否制定了适合自身需要的管理机制并得到很好的贯彻执行,且能够根据不同的时期进行必要的调整?自查项目:计划职能优良中低差1目标:组织是否制定明确的发展目标,并能够不断检讨,并且员工都清楚?2策略:组织是否根据发展目标制定相应的发展策略,并能够不断检讨?3行动计划:组织制定了整体的可行的长期、中期和短期的工作行动计划,能够不断检讨吗?4销售:组织是否在深入分析市场形式的基础上制定现实可行的长期、中期、和短期销售计划?并能够不断检讨吗?5产品:组织在产品管理方面是否有明确的长期、中期、短期计划?能够不断检讨吗?6人员:组织是否有长期、中期和短期的人员开发、储备计划?能够在实施中不断检讨吗?7资本:组织是否制定长期、中期和短期的资金及资本管理计划?能够不断检讨吗?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。8同步:组织内部各部门之间的工作计划是否出现矛盾?矛盾的出现是计划之间缺乏沟通吗?9总结:组织内部是否具有全面的阶段性的工作总结,工作总结得到认真的对待吗?自查项目:组织职能优良中低差1、架构:组织架构设计是为了完成组织目标进行的吗?2职能:每个部门都具有明确的职能吗?部门之间的职能存在重叠或漏项的问题吗?3权力与责任:每个人的权力与责任都进行了详细的描述了吗?本人清楚程度如何?4标准:每个人的目标进行标准化、量化描述了吗?个人清楚吗?5行为:组织内的行为标准制定了吗?每个人都清楚吗?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。6条件:对于组织内部的每一个岗位人员的条件(知识、技能、态度)进行明确的描述了吗?能够在内部形成竞争上岗的环境吗?7流程:对于组织内部上下级之间的工作流程和部门之间的工作流程进行科学化、合理化的设计了吗?能够严格按照流程执行吗?8记录:组织内部是否规定了明确的奖励和惩罚制度?并具有详细的执行标准?能够执行吗?9报酬:组织内部是否具有合理的薪酬体系?薪酬体系能够体现多劳多得、公平公正的原则吗?10绩效:组织内部是否进行定期的绩效评估?对于绩效评估的结果是否被合理利用?11创新:组织中是否鼓励创新?对于合理创新所导致的失败是否被认为正常?12领导组织内部管理者是否对上司负责?是否对其所管辖的人员负全面责任?自查项目:指挥职能优良中低差免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。1目标:领导者是否使每个人都明确共同的目标,并指挥为共同目标的实现分头行动?2时间;领导者是否能够合理安排时间?并对相关工作岗位的时间进度进行有效安排?3通告:组织相关人员之间是否可以及时获悉来自组织内部或组织外部的信息?4会议:组织内部的会议是否能够真正解决问题?小组会议、部门会议是否充满开放的氛围?5参与:管理者是否让工作相关者参与一起进行工作计划的制定和发现问题、提出解决问题办法?6激励管理者是否鼓励开诚布公?能否在员工产生懈怠或丧失信心再机之前就采取令大家倍感振奋的措施?7指导在属下工作不利的情况下,领导者是否能够给予恰当的指导?8批评:管理者在属下出现问题的时候是严厉的谴责,还是悉心分析问题出现的原因和导致不利的后果帮助下属改进?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。9表扬:工作出色是否能得到领导和他人的承认?10晋升组织中每个人的晋升是否都是因为工作出色、业绩突出,使每位晋升者都具有成就感?自查项目:协调职能优良中低差1政令协调:领导者是否能够很好的协调组织内部出现的不同意见?2计划协调:组织内部各部门之间的工作计划是否能够步调一致,没有脱节?3行动协调:各部门之间或部门内部工作时,是否能够以大局为重,进行必要的配合?4关系协调;领导者是否能处理好各部门之间因考虑自身利益而产生的矛盾?5疑问处理:当下属在工作中出现无法解决的问题并向上级提出意见及请求指示时,是否能够得到正确及时的答复?6信息传递:部门之间、上下级之间的文件、通知等各种信息传达是否准确,及时?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。7自我管理:组织内部是否强调自我管理意识、自我发现问题和自我解决问题能力?8变化协调领导者是否固执己见,是否能够对环境的变化产生快速的反应并采取适当的方法?自查项目:控制职能优良中低差1控制职能:组织内部是否明确管理者的控制职能,是否充分利用人力资源、财务审计等职能来强化控制职能?2控制方法:是否经常对员工进行必要的检查、绩效考核?3控制标准:检查员工工作和绩效考核是否与各部门或员工的本职工作有关?4事前、事中、事后:组织控制事仅注重事中事后控制,还是只注重事中事后控制,做到全程控制了吗?5控制力度:组织控制职能的工作重点是否以影响组织目标实现为标准?6控制频率:组织内部监督、检查等控制行为是否尽可能减少对工作的影响?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。7控制工具:在开展有关控制行为时采取的方法和工具易于使用和理解吗?8控制成本:开展有关的控制工作产生的效益足以抵消控制工作本身的开销吗?9控制结果:进行绩效考核、检查等工作后其结果得到重视了吗?10控制改善:对于控制工作中发现的问题得到改进了吗?管理人员反躬自查工具(管理人员通过四个方面:工作、知识、能力、态度)自查项目:工作自查优良中低差1你能够出色的完成本职工作吗?2你是否为使工作成效更加出色而竭尽所能?3你是否对组织的整体目标非常了解,并清楚自己管理的部门在实现组织整体目标中的任务?4你是否对组织的战略有深刻的认识,并了解自己所管部门在组织战略中应做的贡献?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。5你是否能够及时制定本部门的工作计划并在实施过程中实行控制?6你是否能够经常采取措施来改善自己和本部门的工作效率和业绩?7你是否能够授权部下与其工作职责相适应的权力?8、你是否能够与部下开诚布公、给予每个人发表意见的机会?9、你是否能够给部下很好的工作指导和激励?10、你是否致力于本部门工作系统的改良、组织再造、制度的创新?11、您是否能够对本部门的工作进行跟进并不断发现问题和解决问题?12、您是否做好了与上级和其他部门的协调和沟通?自查项目:知识自查优良中低差1、您是否在工作中经常忘记工作程序?2、您是否对组织中新变化的一些政策和制度完全掌握?3、您是否对企业新开发的产品有着全面的了解?4、您是否缺乏对其它部门工作情况的了解?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。5、您是否感觉到以现有的与工作相关的专业知识不足以出色的完成工作?6、您是否需要对网络、电子商务等新技术知识有更多了解?7、您是否需要在管理知识或营销理论知识方面了解更多?8、您是否需要时间管理(举例)等对工作有帮助的知识?9、您是否经常感到自己的观念和知识已经陈旧?自查项目:技能自查优良中低差1、您是否需要具有很好的会议组织技能?2、您是否需要具有很好的当众讲话的技能?3、您是否需要具有很好的人际交往技能?4、您是否具有很好的商务谈判技能?5、您是否需要具有很好的时间管理技能?6、您是否需要具有很好的时间管理技能?7、您是否需要具有很好的观察技能?8、您是否需要具有很好的倾听技能?9、您是否需要具有很好的分析判断能力?10、您是否需要具有很好的自我形象管理能力?11、您是否需要具有很好决策能力?12、您是否需要具有很好快速反应能力?13、您是否需要具有很好决策能力?14、您是否需要具有很好团队领导技能?免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。15、您是否需要具有很好提出有效问题的能力?16、您是否需要具有很好激励员工的技能?17、您是否需要具有很好影响他人的技能?18、您是否需要具有很好信息发现和分析技能?19、您是否需要具有很好通过他人表情和动作、语言等表象来洞察他人心理技能?20、您是否需要具有很好培育指导下属的技能?自查项目:工作态度1、你是否对完成本职工作充满信心?2、您是否每天都充满热情的工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