培训需求调查表

感谢您填写此问卷，谢谢您的大力支持！第1页共15页培训需求调查表①姓名：部门：现任职务：学历：专业：工作年限：（本公司）请您用2-3句话简单描述您的主要工作职责：1.鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种：□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□光碟、视频等声像资料学习□其他：2.您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：□2-3小时□7小时（1天）□14小时（2天）□14小时以上□无所谓，看课程需要来定□其他：3.您认为培训时间安排在什么时候比较合适：□上班期间，如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓，看课程需要来定□其他：第一部分个人基本信息第二部分培训的组织和安排亲爱的各位同仁：为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基础上，结合公司战略、业务模式制定2011年下半年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。时间仓促，请于2011年5月31日中午前填妥并交还至行政人事培训处，以便整理统计。感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！填表说明：1.所列内容仅供参考，在同意的项目栏打√，还可列出自己需要的内容；2.请您根据您所在岗位的需求填写此表；3.如篇幅有限，必要时可另附纸说明。感谢您填写此问卷，谢谢您的大力支持！第2页共15页4.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他：1.根据本公司的工作表现，您认为本公司员工培训需求重点在于哪个方面：□岗位专业技能□（个人自我）管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他：2.作为职员，您认为您本人2011年的培训需求重点在于哪个方面：□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员管理技能□其他：3.就您个人角度，您所在部门最需要在哪些方面有所提高：□观念□知识□技能□工作流程□态度□其他：4.考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点，以文字进行描述。1）您认为本公司员工在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：（1）（2）（3）2）您本人在日常工作中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方面的能力？获得哪些方面的培训或支持？（1）您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）：（2）希望提升哪些方面的能力：第三部分培训需求信息感谢您填写此问卷，谢谢您的大力支持！第3页共15页（3）希望获得哪些方面的培训与支持（请列举三项最紧迫的培训需求）：3）为了更好地帮助您实行更为有效的管理，完成业绩目标，请您根据公司及个人的实际情况，挑选出最希望在2011年下半年度接受的培训。您认为，以下哪些通用技能课程能帮助本公司员工提升工作绩效（可多选）：□《办公软件使用》□《商务礼仪》□《公司财务流程》□《相关法律常识》您认为，以下哪些业务类课程是您所需要的培训需求（可多选）：□《财务专业知识培训》□《客服业务培训》□《文书撰写》□《市场调查》□《计算机/IT行业动态》□《商务演讲、交际、谈判》□《网页制作》□《劳动法及相关知识》□《公司的相关业务培训》□《总公司会议纪要》□《行业法规》□《技术类专业培训》以下管理技能培训，请选择您所需要的最紧迫的四个培训需求：□《项目管理》□《目标管理》□《时间管理》□《压力与情绪管理》□《创新思维》□《普通心理学》□《沟通技巧》□《提升执行力》□《跨部门沟通与合作》□《高效会议管理技巧》□《提升领导力》□《员工辅导与激励》□《危机管理》□《非财务经理的财务管理》□《非人力资源经理的人力资源管理》4）除本问卷所涉及到的内容，您对公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些方面的知识？行政人事部2011年05月感谢您填写此问卷，谢谢您的大力支持！第4页共15页培训需求调查表②部门：________姓名：____________1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：□非常有帮助，希望多组织各种培训□有较大帮助，乐意参加□多少有点帮助，会去听听□有帮助，但是没有时间参加□基本没有什么帮助，不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念，您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：□培训很重要，公司发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。□业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。□以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。□基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。□主要依靠公司内部的培训力量就行，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。□培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。□其他看法：5、目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样：□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、您认为，本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分：□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、您目前的学习状态是：□经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持□有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、以往参加的培训是:□自己主动提出□领导指派□公司要求□自费学习9、培训对于你的个人技能,工作绩效提升是否显现:□明显提□稍有提升□不明显□基本无效1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么?请选出您认为最有效的3种：□邀请外部讲师到公司进行集中讲授□安排受训人员到外部培训机构接受系统训练□拓展训练□建立网络学习平台□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库，供借阅□其他：2、您认为，最有效的课堂教学方法是什么?请选出您认为最有效的3种：□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他：3、您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大：□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训内容的实用性□培训组织与服务□培训效果的跟进□培训讲师的授课水平4、公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师：□实战派知名企业专家，有标杆企业经验□学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博□职业培训师，丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问，丰富的项目经验□本职位优秀员工，对公司业务很了解□其他：5、以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？□理论性强，具有系统性及条理性□实战性强，丰富的案例辅助□授课形式多样，互动参与性强□知识渊博，引经据典，娓娓道来□语言风趣幽默，气氛活跃□激情澎湃，有感染力和号召力□其他：第二部分培训的组织和安排第一部分培训认同度感谢您填写此问卷，谢谢您的大力支持！第5页共15页6、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：□非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为□乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训□乐意，但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任7、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受：□一个小时□二个小时□三个小时□半天□无所谓，看课程需要来定□其他：8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适：□上班期间，如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□无所谓，看课程需要来定□其他：8、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他：9、您希望的培训地点是：□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□酒店多功能厅/会议室□无所谓□其他：10、您认为您目前需要培训是因为：□工作碰到瓶颈，须改善方法，提升技能；□突破现工作，准备新知识技能，挑战新目标；□突破常规，改变现有观念或态度；□改善人际关系，适应团队和公司环境；11、您愿意选择的培训方式：□在职，公司内部培训□在职，接受外部培训机构培训□脱产一段时间专门培训□函授□其他：12、关于通用技能的培训，您认为哪种师资更有效：□公司内专门培训讲师□公司内部各部门主管□高校教师□培训机构讲师□社会成功人士□公司内业务资深人员□其它____13、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题：□增加专业知识□提高综合素质□提升实际业务能力□转变思想改变态度14、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想：(可多选)□与受培训者面谈□问卷调查□心得报告□闭卷考试□座谈会□角色扮演□受培训者直属主管或同事评价□行为观察□绩效考核□其他___15、您认为培训是否应纳入绩效考核？□要□不要16、您认为下面哪些与培训有关的内容应纳入培训管理：□是否按时参加培训□是否上完规定的培训课时□是否完成规定的培训课程□讲师是否准备有完整培训工具（教材、讲义等）□学员在培训过程的专注度和积极性17、在以下几个要素中，您更关心的是：□培训组织与服务□培训内容和教材□培训时间的安排□培训方式与手段□培训讲师的水平□对实际工作帮助程度□培训时数的长短□其他(请说明):1、您认为新进入公司的员工，最急需哪些方面的培训？□公司简介□企业历史□公司文化□商务礼仪□办公行政制度□薪酬福利第三部分培训需求信息感谢您填写此问卷，谢谢您的大力支持！第6页共15页□工作流程□人力资源管理制度（如调薪、晋升、降职、辞退、离职、休假等）□其它（请注明）____2、您认为应如何开展对新进人员的培训？□人事部门单独进行□人事部门与用人部门共同进行□指定专门入职引导人□其他_____3、近一年内您自己最希望接受的培训有哪些（不超过3项）？□通用技能类□专业知识类□人力资源类□财务计划类□采购营销类□生产管理类□生产现场类□管理技能类□资格认证项目□语言发展项目□其他：4、根据本部门员工在2012年的业绩表现，您认为本部门员工2013年下半年培训需求重点在于哪个方面：□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划□行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他：5、作为管理者，您认为您本人2013年的培训需求重点在于哪个方面：□领导艺术□管理理念□沟通协调□角色认知□职业道德□管理理论□职业化□人员岗位技能□其他：6、考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点，以文字进行描述。1）您认为本部门员工在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）：2）您本人在日常工作中经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方面的能力？获得哪些方面的培训或支持？您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举）：希望提升哪些方面的能力：您最希望参加以下的一项培训内容是：□人际关系与沟通技巧□如何做一个好的管理者，即管理培训□专业技能培训（如销售技能、计算机技能、写作技能、语言技能、谈判技能、会计技能、岗位专业技能等）□如何全面提高个人素质，并有效进行个人管理□其他（请说明）：□其他(请说明):（1）（2）（3）感谢您填写此问卷，谢谢您的大力支持！第7页共15