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商业地产顾问的常见问题一、概念篇1、什么叫商业房地产2、商业房地产的类别划分3、什么叫购物中心4、什么叫MALL5、什么叫超市、分类怎样6、步行街的起源7、专卖店、便利店、连锁店、百货店续8、什么叫街铺9、什么叫底商10、商业动线指什么11、什么叫场所精神12、什么叫写字楼？分类怎样13、什么叫公寓？酒店式公寓与服务式公寓的区别15、什么叫酒店？其分级标准是什么续16、什么叫主力店17、什么叫商圈？怎样划分商圈？18、什么叫提袋率？人流量是怎样测算出来的19、什么叫平效20、什么叫专业市场21、什么叫折扣店？什么叫特卖场？22、什么叫商业管理二、规划设计篇1、不同商业地产的选址要求2、不同商业业态对经营面积、规模与场地、楼层的要求3、中庭的规划要求4、通道的规划要求5、电梯的配比要求6、停车场的设计与配比7、灯光照明的要求8、配电的要求续9、商场层高设计规范10、写字楼层高设计规范11、步行商业街的街宽要求12、首层设计的层高考虑13、通风、采光、消防规范14、空调系统15、办公智能化16、幕墙设计续17、不同商业物业的成本构成及大致比例。18、主入口及次入口的规划要求19、外立面风格与颜色格调的要求20、顶部的处理手法21、公摊的构成及减低公摊的办法22、铺位分割设计要考虑哪些因素23、卫生间的设计与配比要求续24、仓库的设计布局要求25、设备房的设计布局及面积要求26、办公及管理用房的布局27、店招的设计规格28、隔墙的处理办法29、货梯的布局及数量配比30、什么叫荷载？不同商业业态经营对荷载的要求？计算方法怎样三、装修1、写字楼的装修特点[大堂、外立面、电梯厅、走廊、吊顶、顶层、办公室、入口广场等]2、商场的装修特点[购物中心、步行街、专业市场、专卖店、超市、娱乐、饮食等]3、数码影城、室内溜冰场4、样板房的装修要点5、装修的成本构成四、营销1、什么是返租2、什么是保租3、什么是产权式商铺4、什么叫业态规划5、什么叫房地产信托6、什么叫投资回报率？怎样计算？7、什么是出租率？怎样计算？8、什么叫委托代理租赁？续9、商铺定价要参照哪些因素？10、不同楼层的定价方法11、购物中心的业态规划惯例12、大型零售主力店对卖场的细节要求13、租赁流程、收铺流程14、麦当劳、肯德基的开店要求15、投资客心理分析16、商铺的推广销售策略技巧有哪些续17、商业地产广告的诉求特点18、媒体组合与版面、投放时间选择19、货量推广控制及销控处理20、展销会的组织21、现场气氛的营造22、问题客户的应对策略23、销售队伍的激励24、户外广告策略续25、公关活动策划技巧26、客户关系管理27、提价策略28、招商谈判策略29、不同的租赁客户关注的问题及应对方法30、租赁业务涉及哪些法律问题31、招租及交铺、开业、转租等流程五、物业管理1、商场的物业管理内容是哪些？收费构成怎样？2、住宅的物业管理内容是什么？收费构成怎样？国家关于物业公司的管理资质与级别认证怎样？3、酒店物业管理内容是什么？酒店式公寓与服务式公寓的物业管理有什么不同？4、写字楼物业管理的内容及费用构成续5、物业管理公司的组织架构及人员编制怎样6、不同物业管理的难点在哪里，有哪些解决办法7、物业管理公司的运营成本组成及控制办法；商用物业管理的创收途径有哪些？8、问题业主的处置办法六、经营1、购物中心的经营管理模式是什么？2、超市的经营管理模式是什么？3、百货商场的经营管理模式是什么？4、连锁店、专卖店、便利店、加盟店的经营管理模式是什么？5、零售业的税费构成和成本构成6、零售业的促销方式有哪些7、不同业态对楼层、位置以及经营面积的要求续8、百货业的招商流程9、仓储及物流要求10、提高经营平效的办法有哪些11、不同品牌对硬件配置的要求12、服装、鞋、皮具、化妆品、珠宝首饰、钟表等国际知名品牌有哪些？国内品牌有哪些？七、行业世界知名零售业巨子的历史、经营特点及在中国的发展情况[沃尔玛、家乐福、麦德龙-------]国内知名零售商家是哪些？扩张情况怎样？北京、上海、广州、深圳、杭州、成都房地产的发展状况及代表性企业和代表性楼盘案例。八、广告1、报纸广告2、杂志广告3、电视广告4、电台广告5、户外广告6、DM7、手机短消息8、新闻广告续9、广告杂志10、内刊广告11、移动广告12、夹报13、礼品广告14、事件广告15、网络广告16、样板房九、广告活动1、名人秀2、论坛3、演出4、展览5、运动会6、主题节7、业主联谊会8、开放日续9、旅游参观10、签约仪式11、新闻发布会12、产品介绍会13、亲子活动14、封顶、交楼、入伙、开业、周年志庆15、宣言、万人签名16、内部排号、登记、抽签、认购十、现场包装1、标语[横幅、条幅]2、气球、空飘3、拱门4、鲜花、花篮、盆景5、彩旗、POP6、灯光7、红地毯8、舞台续9、背景板10、音响、音乐11、胸花12、签到台13、舞狮、军乐队、锣鼓14、展板15、大型喷绘16、服装