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休闲娱乐行业信息化解决方案武汉移动政企部2014年11月目录湖北移动简介行业综合解决方案致谢湖北移动1999年成立，已成长为全省最大的通信运营企业。2010-2012年公司连续入选“湖北企业100强”，2012年位列第22位，在全省通信运营商中位居第一。连续七年被评为“湖北省纳税十强”；2012年，上缴税金19.5亿元，自1999年公司成立以来，累计上缴税费近140亿元。公司服务客户总数超过3000万户，基站数超过3万个，网络容量超过3800万门。全称“中国移动通信集团湖北有限公司”中国移动湖北公司：肩负自主知识产权研发使命2013年12月4日，工业和信息化部正式向中国移动颁发“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务（TD-LTE）”和固网经营许可。2012年1月18日，“中国创造”的TD-LTE被国际电信联盟确认成第四代通信国际标准。中国自主知识产权的4G技术TD-LTE及其产业链将加速发展计划在全省全面展开，近两年建设量达到3万基站，投资超过70亿；实现城区、县城、乡镇和高流量农村、旅游热点和干道的全面覆盖。城区+县城乡镇农村交通干道风景区客运铁路及重要高速公路全覆盖实现全覆盖高流量农村覆盖实现全覆盖3A级景区热点区域全覆盖4G技术TD-LTE：是中国移动3G标准TD-SCDMA的后续演进技术,也是我国拥有自主知识产权的第四代移动通信(4G)技术，2012年1月18日，“中国创造”的TD-LTE被国际电信联盟确认成第四代通信国际标准。高带宽低延时高频谱利用率4GLTE3G20X高速无线上网高清视频点播高清视频监控便捷智能生活即摄即传业务……4G优势速度更快3G时代，我们用微信传递文字和图片，4G来了，为我们创造了微视频，一部高清电影，下载仅需5分钟，这就是4G速度。网络更稳4G网络稳定感十足，无论浏览文字新闻资讯还是重要邮件，速度都非常快捷。要想网络视频通话，也能轻松做到语音清晰、图像转换顺畅。延时更低轻松获得高清画质和流畅视频通话；支持基于云计算的在线游戏，且游戏延时大大降低，给您无限畅快！4G网络2009年以来，中国移动湖北公司已先后投入133.4亿元用于基础网络及信息化建设。全省GSM网无线网的总容量超4800万户；全省TD的HLR容量超万户。建设了武汉、黄石高规格核心IDC机房，储备了武汉、襄阳等地。未来已来现在带宽个人家庭单位十兆以上百兆以上千兆以上4GLTE2012年1月，“中国创造”的TD-LTE被国际电信联盟确认成第四代通信国际标准。在杭州、深圳等13个城市开始试点2G/3GWiFi湖北移动基站数超过2.9万个WLANAP数超13万个多采用XDSL和FTTB+LAN；用户侧采用铜缆或五类线接入，带宽局限性大。采用FTTH（光纤到户）的接入方式。带宽可达100M/1000M湖北移动联合铁通累计投资约10亿元，已覆盖全省400多万住户。多采用SDH/MSTP等方式接入。优点：稳定、安全性高。缺点：带宽利用低，业务调度不灵活。采用PTN弹性管道。优点：高稳定性、安全性、多业务综合承载、带宽平滑升级、适合大带宽发展趋势。4G发展农村信息化：2011年11月29日，省委办公厅和省政府办公厅联合发文《关于推广宜昌经验加快发展惠农手机报的通知》，截止目前，本省惠农手机报发行量超102万户金融行业信息化：为工行、建行、人保、长江证券等金融保险机构提供TD专线、行业短信、无线POS等综合服务……和生活：全省2014年累计点击量5154万次。完成引入重点行业应用160项（政务、交通、旅游….）手机支付：截至2014年11月，湖北移动年度累计交易总额69.7389亿元；湖北移动本省手机支付商户拓展达5681家（总分店）；湖北移动手机支付用户到达数全国排名第二，交易总额全国排名第三。提升内部工作效率社会管理创新平台：已在襄阳、黄石、恩施开展业务提升监管能力警务移动执法：荆州、黄石等9个地市开展业务提升公共服务水平平安城市：武汉沌口、鄂州等7个区域4G支持2009年5月21日湖北省人民政府与中国移动集团公司签订战略合作协议2011年9月19日湖北省人民政府与中国移动集团公司签订无线城市群战略合作协议2011年11月27日中国移动湖北公司“云计算中心”建设开工我们的合作伙伴……感谢有您一直以来的支持热烈庆祝湖北移动4G用户突破300万户热烈庆祝武汉移动4G用户突破100万户目录湖北移动简介行业综合解决方案致谢休闲娱乐产业已逐渐显现其重要的经济地位和蓬勃发展的良好态势，市场巨大休闲娱乐行业与社会流行潮流息息相关，而且消费者的需求日益复杂休闲娱乐产业在发达国家已呈现出多元化趋势在信息化建设方面，相对其它行业，休闲娱乐行业的信息化程度整体偏低市场发展分析休闲娱乐行业发展现状行业隐形的需求分析行业竞争激烈，品牌和对外形象展示需要需要借力新型载体来加大公司品牌的传播力度营销手段较为单一（优惠活动、打折卡、通过宣传单、海报来进行传播）客户资源不能共享，需要行之有效的营销的手段对外服务提升02服务人员的流动性较大，工作时间机动性较大，员工调度需要效率。对内管理（要效率）01客户的最终目的：规范管理、吸纳客户、实现盈利要品牌要增值要收入行业综合解决方案（1+3）聪明号簿移动400效能快信挂机短信以客户利益为导向，不断满足客户需求，提升客户价值，最终帮助客户实现收入对内管理对外提升帮您解决企业沟通难题统一号码接入，全面提升品牌效应，提升形象宣传，增加消费者的心理认知实现及时传播营销政策、吸纳客户、积累客户、资源共享新型营销渠道，安全有效的无线广告，同时促进客户关系的整理和管理手段一手段二手段三提升管理效率“聪明的电话本”－－开通聪明号簿集团V网短号预置到手机中，可直接拨打，不需用户记忆短号，使集团V网业务如虎添翼。单位管理员负责通讯录统一规划和管理。号簿预装到手机中，免去输入麻烦。号簿存储和浏览结构保持企业组织结构或业务分类形态。从手机客户端可发起号簿更新。集团客户管理员或授权用户，可对单位群组发送短信，目标选择非常便捷。可将指定企业联系人直接保存到手机通讯录中。短号直拨统一管理号簿预置结构分组同步更新短信群发保存企业联系人产品亮点为集团客户量身定制的定制专属手机终端通讯录方便企业管理员对通讯录统一规划和管理、从平台即可发起客户端号簿更新，免去定期印刷通讯录负担，绿色环保低碳，还减少了印刷成本。企业内部管理员可随时发布内部公告，比传统公告更便捷、更环保、更节约时间成本手机营业厅、客户经理进驻、等个人业务办理的功能可以通过这个平台接入，相当便捷对企业轻松下载客户端将企业通讯号簿预装到手机中，免去输入麻烦单位组织结构、人员变更、号码变化等信息，随时更新随时看、智能拨打、免去携带纸质通信录负担随时、随地接收企业内部通知，一键式发送短信、邮件办公更高效；手机营业厅、客户经理全程入驻客户端，企业内部员工仅一键即可沟通、办理更方便对企业员工资费及使用功能费：2元/人/月平均每天0.70元缴费方式：具备个人付费、集团统一付费两种（正式商用版安卓客户端二维码客户端下载资费已有2133家企业开通并使用了聪明号簿，在用客户16万使用移动400对外服务手段一。产品图解产品功能移动400是中国移动为企业用户搭建的营销宣传和客户服务的综合语音门户，向客户提供以语音接入为主，短信、彩信为辅的客户服务营销综合信息化解决方案。移动400是什么移动400业务介绍提供语音、短信等多种服务/营销手段统计报表直观反映推广效果更高成功率，更高客户满意度提高服务质量降低企业成本拓展营销手段提升品牌形象智能路由方式让企业合理利用客服资源，既降低来电等待时间，又保证不漏掉客户来电。全国市话路由，节约长途成本短信拉收资询，节约呼入费用灵活自主设置，降低运营戌本企业专用号码，知名企业首选全国统一号码，提升企业形象短信统一号码，统一品牌宣传产品价值400产品资费套餐资费适合企业类别备注50元／月本地0.1元／分钟，0.5元／分钟中小企业六类号码,在网年限1年100元／月本地0.09元/分钟,长途0.45元/分钟300元／月本地0.09元/分钟,长途0.4元/分钟500元／月本地0.09元/分钟,长途0.32元/分钟对号码有一定要求的中小企业五类号码，在网年限1年1000元／月本地0.09元/分钟,长途0.3元/分钟五类号码，在网年限1年2000元／月本地0.08元/分钟,长途长途0.28元/分钟五类号码，在网年限1年5000元／月本地0.08元/分钟,长途0.25元/分钟对号码有特定要求的省级大型企业四类号码，在网年限2年2万元／月本地0.08元/分钟,长途0.25元/分钟二类号码，在网年限2年3万元／月本地0.07元/分钟,长途0.23元/分钟5万元／月本地0.06元/分钟,长途0.20元/分钟一类号码，在网年限3年可以提供优质选号服务我们的客户已有3840家客户开通并使用了移动400周黑鸭食品有限公司400-1717-917武汉长江日报传媒集团有限公司武汉农村商业银行股份有限公司中国人民人寿保险股份有限公司湖北省分公司华新水泥股份有限公司武汉明心教育培训中心武汉市仟吉食品销售有限公司400－1800-517湖北中烟工业有限责任公司湖北良品铺子食品有限公司使用效能快信对外服务手段二什么是效能快信?产品功能效能快信业务介绍效能快信平台简称ＭＡＳ平台(MobileAgentServer)，是基于移动代理服务器的应用利用MAS服务器可以简单、快捷地将企业的信息系统（邮件系统、财务系统、办公自动化系统、进销存系统、企业供应链系统等）应用推送到企业内部员工手机上．效快快信为您拾建平台管理效益宣传效益营销效益效能快信助力增效•管理效益通过使用企业短信群发（会议通知、政策发布、重要事项通知）等信息化业务，提高管理效益，减少管理时间成本。利用宜昌移动企业（彩）信平台，进行员工教育、内部事项投票等，提升员工凝聚力，传播企业文化。•宣传效益利用短信认证和商业调查功能，统一企业形象，提升和传播企业文化。•营销效益提升对经销商管理及服务；提高客户感知，从而提升产品销量。效能快信资费－－短信套餐序号（单选）资费（元）含网内免费短信条数超出短信单价（元/条）□1200元/月25000.08□2300元/月40000.08□3400元/月60000.08□4500元/月100000.07□51200元/月240000.06□61800元/月350000.05□76000元/年1000000.05□89000元/年1800000.05□915000元/年3000000.05□1020000元/年4000000.05效能快信资费－－彩信套餐1300元/月含网内免费彩信条数1500条超出彩信套餐（0.28元/条）套餐2500元/月含网内免费彩信条数2500条超出彩信套餐（0.25元/条）套餐31000元/月含网内免费彩信条数5000条超出彩信套餐（0.22元/条）套餐42000元/月含网内免费彩信条数10000条超出彩信套餐（0.20元/条）我们的客户已有2740家企业抢占了先机，开通并使用了效能快信业务．使用挂机短信对外服务手段三什么是挂机短信？业务平台3．采集呼叫进程数据3欢迎您致电XX公司，我司现正推出XX促销活动，详情请联系王小姐，电话：XXX！发送用户自制信息14发送即收即见信息欢迎您致电XX公司，我司现正推出XX促销活动，详情请联系王小姐，电话：XXX！TMSC/VLRTMSC/VLRSP移动网络侧业务平台高阻跨接短信通应用服务器WEB短信网关交换机防火墙防火墙数据库SP信令收敛信令收敛信令采集高阻跨接Internet接收信息用户.发生呼叫2所在的企业向移动申请了挂机短信业务挂机短信能给您带来什么？“一次来电，一触即发”，相比传统媒体，挂机短信价格低，用户访问频率高，有效节省企业成本。方便的编辑制作自己的所要发布的信息，以及用户发送名单进行管理。1