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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料酒店万能钥匙使用管理规范1.万能钥匙的管理1)在不用的情况下，万能钥匙要用信封封存起来。2)在封存万能钥匙的信封上，要签上封存时间、日期和经手人。3)封存的万能钥匙要锁在前厅部的保险柜内。4)在特殊情况下使用万能钥匙，使用完毕后，必须依上面三条要求，及时封存，锁入保险柜。2.办公室万能钥匙的使用1)任何部门想用万能钥匙，必须填写万能钥匙使用单。2)说明使用万能钥匙的时间、地点和原因。3)万能钥匙的使用者和大堂副理均，在万能钥匙使用单上签字。3.客房万能钥匙的使用1)一般情况下，不用客房万能钥匙，如有事，可通知管家部打开房门。2)在特殊情况下，必须使用客房万能钥匙时，须有保安部、管家部及大堂副理等至少三人在场，方能使用。3)填写客房万能钥匙使用单，记录使用时间、地点并由三方人员共同签字。