酒店互动电视业务探讨

酒店互动电视业务探讨2008年4月目录目录清华同方数字传媒战略介绍12同方易豪介绍34酒店互动电视解决方案酒店市场分析清华同方2003年以来制定的战略规划同方数字电视本部以系统产品为基础、以网络运营为依托、以内容建设、增值服务为核心，全面构建的数字电视传媒产业，成为同方最有价值的产业。业务报告—收获丰硕2007年：同方吉兆在清华同方数字电视产业链中负责系统设备，涵盖从发射端到接收终端的一系列产品及全面解决方案。整合了同方凌讯和吉兆电子内外部资源，提升了市场竞争力；同方吉兆的模拟和数字发射机已连续三年占据国内市场第一；数字电视机顶盒年出货量达到第二集团领先地位；在地面数字电视覆盖和运营市场上，已与20多个省市合作，覆盖用户将达1000多万，可稳居全国第一。业务报告—收获丰硕2007年：出版集团CNKI持续快速发展，稳居行业老大地位；新产品和新市场迅速成熟，前景广阔：年鉴和工具书市场形成新的资源垄断开发中低端市场成效显著，用户大幅增长突破传统海外产品，科技类资源出口美国、欧洲等发达地区业务报告—收获丰硕2007年：消费电子加快消费电子产品的布局，渠道建设取得很大进展，各类消费电子产品的卖场已达2500个；液晶电视已立足于国内国际市场，年出货量达到30万台；其中国内销售已达1%的市场份额；出口额也已占国内电视出口总额的1%；新技术、新产品的开发将增强同方消费电子产品的竞争能力；率先在香港发布地面数字电视一体机，正式进入下一代数字电视领域的竞争！业务报告—收获丰硕2007年：其他业务数字酒店：与上海文广合作创立，业务扩展横跨南北，是目前酒店互动电视领域最大的服务商；数字教育：清华大学附属中小学网校获得“中国最具品牌价值网络教育机构”称号；数码娱乐：可乐8游戏定制和网站广告业务逐年扩大，卡拉OK游戏项目市场试水反映良好；版权运营：卡拉OK版权运营的投资，等候市场更大回报；数字电影：完成广电总局的招标任务，数字电影院线的媒体价值得到验证；集成电路：同方投资的美国凌讯成为中国地面数字电视标准技术的主要提供者，同方投资价值显现！２００５年２００７年２００３年网络游戏数字教育数字酒店音乐版权网络游戏数字教育IPTV卫星电视电视购物数字电影数字酒店音乐版权网络游戏数字教育业务报告—全面参与数字电视新媒体同方数字电视新媒体第二部分同方易豪介绍北京同方易豪科技有限公司EheroTech.Ltd（以下简称同方易豪）成立于2004年12月28日；公司的企业定位为：高端互动电视运营商、服务商和内容提供商；公司的目标是：建立覆盖中国的酒店互动电视网络平台，并成为中国最大的高端数字互动媒体运营商；公司致力于在中国境内的高端领域（星级酒店市场）开展“互动电视”业务的研发、投资、建设、运营、服务，提供和订制个性化节目内容和增值业务，发挥数字媒体的互动广告价值；公司目前拥有北京、上海两家分公司，同时在国内多个城市（天津、南京、济南、大连、石家庄、南昌等）设立分支服务机构，面向大中国区全面开展业务，向酒店客户提供服务。第三部分酒店市场分析同方易豪把目标客户定位于高端用户市场，高端用户市场具有：客户需求明确，服务水准要求高、消费支付能力强，价格敏感度低、财务信誉度高等一系列特性。同方易豪以高星级酒店（尤其是4、5星级豪华酒店）作为首先进入的目标高端用户市场。同时高端市场由于进入门槛较高、服务标准严格以及行业专业性较高等原因，使得竞争进入者较少。高端市场属于高利润区，既能够实现基础收入的稳定，又为开展增值服务提供了成熟的客户群。目前，IPTV和数字电视都主要面向两部分市场：公众家庭市场和宾馆酒店市场，其他行业客户的开发尚无明确需求和解决方案。宾馆酒店成为IPTV或数字电视开拓新市场的试水切入点；高端四/五星酒店特点以国际/国内酒店管理集团为主，都有复杂的个性化定制和二次开发（如PMS数据接口和与酒店智能化系统接口等）的需求；社会影响力突出，财务支付能力和增值业务需求以及商业广告价值十分明显；酒店市场分析酒店市场分析星级酒店数量星级酒店客房数3,4,5星酒店数量3,4,5星酒店客房数目标市场200498801,120,0004160621,200620,0002006120001,500,00062001,000,0001,000,0002008150002,200,00070001,200,0001,200,000根据统计数据，截至2004年底，中国拥有星级酒店的数量为9800余家，星级酒店客房数量达到1120000余间。其中，三星级（含）以上的酒店占酒店总数的55.49%，客房达到621200余间。近年来，中国星级酒店的数量和客房总数每年保持15％以上的增长幅度。5-star,7.23%4-star,18.99%2-star,24.10%1-star,3.06%3-star,38.62%酒店互动电视业务介绍2006年，中国面临模拟电视向数字电视的整体平移，但能够满足大众市场的数字电视和IPTV整体运营的成功盈利模式仍未出现，所以各大运营商都处于观望和筹备的阶段，这使得运营商更加关注那些具备明确需求和强大购买能力的高端市场以及成功经验。2008年奥运会和2010年世界博览会的举办，使得以中国酒店行业为代表的高端市场面临在短期内快速提升硬件设备和软件服务系统以及加强数字化信息建设的强烈挑战。伴随旅游行业的高速发展，全国的高星级酒店新建速度保持了两位数的增长。2008年奥运会之前，北京将新建300余家星级饭店。平均每5天就有一家酒店项目在启动；北京地区近600余家星级酒店在08年之前都要进行一次翻新改造；2004年中国酒店行业年采购额已达4000亿元人民币，并以每年15％的速度递增；其中酒店智能化系统、安防设备占采购总额的14.7%。酒店互动电视业务介绍酒店“互动电视”系统又称为酒店“客房数字视频交互服务系统”，是同方易豪根据酒店行业服务特点和信息化发展趋势所研制的，已入选“2006年国家火炬计划”（编号：2006GH010037）；酒店“互动电视”的定义：是指利用酒店客房电视机进行音视频内容的广播、组播、轮播、点播以及各级文字、图片和信息发布的专门业务。酒店“互动电视”的实质：就是利用数字音视频和互联网技术建立的酒店电视门户（TVPortal）系统。酒店“互动电视”系统已经入选国家“有线数字电视前端系统设备高技术产业化示范工程项目”任务--北京工业发展资金2006年第二批重大项目；北京市工业促进局已经分别于2006和2007年对公司提供累计了518万元政府基金来支持互动电视的研发和奥运业务试点工程以及奥运数字酒店的建设。酒店互动电视业务介绍酒店互动电视功能介绍1PersonalizedWelcomeMessage/Video个性化欢迎视频和信息模块2Birthdaycelebration（music/video/messages）生日祝贺(音乐/视频/信息)模块3Morning/WakeUpCall叫早/唤醒电话模块4Automatic/ManualLanguagesselection自动/手动语言选择模块5DatainterfacewithPMSsystem酒店PMS系统的数据接口模块6Rollingmessages滚动信息模块7Displaypredefinedspecificmessages电视节目插播重要信息模块8FireNotification客房火警提示模块9Tailor-madeHotelInfocontent定制酒店服务信息内容模块10Displaycalendar（dataandtime）日历和时间显示模块11Electronicmenu电子点餐模块12Real-timeAccountReview(ViewBill)实时账单查询模块13Pay-TV付费电视频道模块14HousekeepingRoomstatus客房状态（空/满）模块15TVEPG&Maintenance电视电子节目单模块16HotelTVstation/channel酒店电视台/频道模块部分酒店互动数字电视功能模块菜单（menu）17Videosurveillancesystem酒店内监控系统模块18VideoConference酒店内视频会议模块19Housekeepingmaintenance客房服务/呼叫模块20TVGames电视游戏模块21VideoonDemand电影点播模块22MusiconDemand音乐点播模块23Guests’survey/questionnaire电视客户调查/问卷模块24Mini-barManagementSystem客房迷你吧管理系统模块25Ticketsbooking电视订票模块26E-commerceonTV电视电子商务模块27Guests’BehaviorTrackingandAnalysisSystem客人行为跟踪分析系统模块28Expressmailnotice快信通知模块29Weatherforecast天气预报模块酒店互动电视系统功能模块（部分）(………更多)互动电视解决方案互动电视业务应用与兼容拓扑图电信基础运营商：中国网通、中国电信等；广电运营商：上海文广SMG、歌华有线、济南广电、江西广电等；旅游酒店行业：北京旅游局等政府机构、首旅集团、锦江集团、喜达屋集团Starwood、洲际集团IHG、雅高集团ACCOR等国内/国际旅游著名企业；内容提供商：上海文广SMG、东方宽频BB、百视通Bestv;酒店PMS厂商：Fidelio、HIS、中软、华仪、西软、泰能、千里马、美洲豹、华普等公司。网络设备供应商：Cisco、华为等知名品牌的厂商，并以清华同方系公司为基础，形成了良好的产业合作，包括同方安全、同方网络产品公司、同方数字城市、同方吉兆、同方计算机等；合作伙伴联盟