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课程作业长沙市内酒店调查报告课程名称：《酒店空间设计》年级班级：学生姓名：学号：指导老师：完成时间：调查报告1：“喜来登国际大酒店”设计酒店外观：酒店简介：长沙运达喜来登酒店是目前湖南省挂牌国际五星级商务酒店，雄踞于市中心商务及金融区黄金地段的芙蓉中路松桂园，前往购物中心、景点和娱乐中心都十分便利。酒店提供24小时送餐服务，商务中心，24小时礼宾服务，美容美体沙龙，自动提款服务，外币兑换，国内外快递服务，停车服务，无线上网服务。酒店拥有384间客房和套房及40间各式户型的公寓，所有房间均配备喜来登甜梦之床、雨淋之露淋浴设施及32寸液晶电视，为您营造舒适怡人的休息空间。宽敞舒适的健身中心配以先进的健身设备，通透日光的室内恒温游泳池，美丽安静的空中花园，创造出完美的健身空间。融合现代的水疗法和中国远久的养生之道，您能领略到独一无二的身心体验。酒店拥有近2,000平方米的大型宴会厅及多个多功能会议厅，其中包括一个800平米的大宴会厅，9个多功能厅/会议室，酒店拥有经验丰富的专业团队为您提供服务，从而确保您在长沙运达喜来登的活动成功而与众不同。设于酒店大堂的Link@Sheraton为您提供免费高速无线上网服务，让您轻松享受办公和网上休闲的乐趣。位于酒店裙楼的美美百货，汇聚了当今世界奢侈品的顶级品牌，在这里不仅可以同步领略到全球时尚潮流的前沿，更可以全方位感受时尚购物的愉悦体验。酒店星级：五星级酒店设计风格：延续建筑主体完整的造型语言和豪华风格，结合现代科技感的手法，而设计主题定位为现代感的度假酒店，同时能满足高档酒店的各种功能配套，酒店艺术品。设施服务：商务中心健身中心餐馆客房服务游泳池酒店地址：湖南长沙市芙蓉中路一段478号运达国际广场会议设施：喜来登宴会厅：680人；1号会议室：180人；2号会议室：80人；3号会议室：40人；4号会议室：30人调查报告2：“华天大酒店”设计酒店外观：酒店简介：长沙华天大酒店始建于一九八五年，是湖南省首家五星级酒店，也是湖南省第一家加盟中国名酒店组织，拥有第一枚国际金钥匙的酒店。公司位于长沙市解放东路300号的五星级涉外商务酒店，距机场仅30分钟车程，距火车站5分钟车程。2002年5月18日正式营业的华天贵宾楼，高百米，由3栋31层楼镶嵌而成，上大下小，成“V”字形，象征着胜利；从空中俯瞰恰似一个“水”字，寓意着在“三湘四水”的大地上，又升起了一颗璀璨的明珠，也意味着华天的生命如同水一样的生生不息，华天酒店的服务如同水一样至真至纯。贵宾楼凝聚世界超前设计理念，尽显时尚尊容与湘楚文化风情，具有强烈的时代气息，处处体现出智能化、环保化和人性化的特点。在这幢现代化的大楼里不但配备了目前世界上最先进的高速电梯、监控系统、同声翻译系统等一大批现代化的设施，而且还充分考虑到环保的要求，经处理后的可直接饮用水与无氟无污染环保冰箱及纯朴、自然的环保家具为客人提供健康保障，房间装饰精益求精，蕴涵自然与文化风韵。二零零二年荣膺中国饭店业集团二十强，跻身于酒店1988开业，1996年重新翻修，高19层，拥有280间客房,标间25平方米。世界饭店业集团三百强。二零零三年荣膺世界服务业的最高荣誉“五星钻石奖”。二零零四年酒店成功通过世界一流酒店组织的检查。二零零五年荣获了首届“中外酒店‘白金奖’中国十大最受欢迎的酒店”上市公司特别奖荣誉称号。二零零六年荣获“中国饭店业民族品牌二十强”。二零零七年获评“全国旅游系统先进集体”。曾成功地接待过多国国家元首、香港特首曾荫权先生、澳门特首何厚铧先生等中外贵宾。华天大酒店为湖南旅游饭店业的窗口与标志。华天大酒店拥有各类客房700套，各类风格的餐厅、适应不同规模会议的多种会议厅，独特的天子商务会所，以及功能齐全的演艺厅等娱乐休闲设施。酒店所处地段交通便利，前往国际机场约三十分钟车程，往火车站仅五分钟车程。酒店位于市中心，距火车站5分钟，距机场40分钟，酒店提供大巴免费接港龙航班；酒店靠近长沙马王堆汉墓，天心阁，友谊商店,邮电指挥中心，长沙海关等；酒店拥有KTV、大剧场、保龄球、桌球、网球、游泳、健身、桑拿等；酒店拥有粤菜、湘菜、法式及多种风味小吃。10几间会议室可容纳500-10人不等。长沙华天大酒店位于长沙市芙蓉区解放东路300号，毗邻天心阁、岳麓书院，交通便利，文化气息浓郁。长沙华天大酒店始建于一九八五年，是湖南省首家五星级酒店，也是湖南省第一家加盟中国名酒店组织，拥有第一枚国际金钥匙的酒店。二零零二年荣膺中国饭店业集团二十强，跻身于世界饭店业集团三百强。二零零三年荣膺世界服务业的最高荣誉“五星钻石奖”。二零零四年酒店成功通过世界一流酒店组织的检查。二零零五年荣获了首届“中外酒店‘白金奖’中国十大最受欢迎的酒店”上市公司特别奖荣誉称号。二零零六年荣获“中国饭店业民族品牌二十强”。二零零七年获评“全国旅游系统先进集体”。曾成功地接待过多国国家元首、香港特首曾荫权先生、澳门特首何厚铧先生等中外贵宾。华天大酒店作为湖南旅游饭店业的窗口与标志，创造了辉煌的昨天，更期待创造充满希望的明天！商业区：火车站行政区：芙蓉区早餐：78元/份；上网情况：免费酒店设计风格：设计手法现代溶入了一些古典的元素，有一种清爽，现代，有不失沉稳的高贵，豪华风格。服务设施：酒店由贵宾楼、迎宾楼、裙楼、娱乐城、立体车库和综合楼组成。贵宾楼三十层，迎宾楼二十一层，共有标准、豪华客房七百套，拥有中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧、茶坊、多功能厅、国际商务会所、健身房、美容美发中心、保龄中心、大剧场、游泳池、桑拿中心、桌球室、乒乓球室、网球场、商场、洗衣中心、商务中心、委托代办、外币兑换、票务中心、出租车队等综合服务设施。酒店拥有三百余套品味高雅、豪华舒适的各式客房，汇集潮、川、湘及欧美亚太各样风味的精美佳肴；并拥有气势恢宏、功能齐全的多功能厅以及国际商务会所等综合服务设施，新竣工的相当于原有面积5倍的新大堂，设计新颖、让您尽享阳光和绿荫。省内独家可泊车300余辆的电脑管理立体车库，将为全国商务、旅游宾客提供完善的服务。酒店星级：五星级配置服务：1.商务中心、邮局、商场、票务预订、租用车辆、机场接机2.会议室可容纳500-10人3.A座标准间(350元起)A座高级标准间(400元起)发展历程：1985年8月1日，华天大酒店破土动工。1985年8月，华天大酒店征集店徽，选定华天英文字母缩写HT，两字母形成一个圆圈，象征华天走向世界。1987年1月，原国务委员兼国防部长张爱萍上将为酒店题写店名：“华天大酒店”。1988年5月8日，华天大酒店隆重开业。1992年，华天大酒店成为湖南省第一家四星级酒店，填补了湖南没有高星级涉外宾馆的空白。1993年1月，华天大酒店正式提出“艰苦创业、开拓进取、恪守信誉、追求完美”的华天精神。1993年5月，以华天大酒店为核心的湖南华天实业集团公司成立，集团公司统一管理、经营华天大酒店原有的多元化经营业务和投资业务。1995年1月6日，华天大酒店宣布1994年营业收入首次突破亿元大关。1995年1月25日，华天大剧场隆重开业，著名节目主持人王刚评价华天大剧场“绝对中国第一，国际也属一流。”1996年3月18日，华天大酒店荣获95全国星级饭店五十佳光荣称号，成为湖南唯一获此殊荣的单位。1996年5月28日，华天先后捐资78万元兴建的永顺县王村镇华天希望小学落成。1996年8月8日，华天大酒店经中国证券委正式批准在深交所挂牌上市，成为湖南省第一家旅游上市公司。与此同时，酒店组织机构按照股份制公司的要求进行运作，公司为“华天大酒店股份有限公司”。1996年12月5日至6日，华天大酒店成功接待白俄罗斯代总理林格，这是酒店开业8年以来接待的最高规格的外国政府首脑代表团。1997年12月，华天大酒店被国家旅游局评为中国旅游业标志性建筑，大堂、餐厅、多功能厅、剧场同时分获金奖，成为湖南唯一获此殊荣的单位。1997年12月28日，华天大酒店成为湖南省第一家五星级酒店。1998年，酒店由军队移交地方，华天人秉承华天精神并注重吸收先进的企业管理方法与经验，实现了酒店的平稳过渡，并获得稳健、快速的发展。1999年，酒店在省内率先加入了“中国名酒店组织”和“国际金钥匙组织”，引入了国际先进的“金钥匙”服务理念，并拥有了湖南省第一枚“金钥匙”。2000年7月，华天大酒店出版了第一本经典案例《美的使者故事会》一书，原湖南省副省长贺同新亲自作序，称赞华天“小环节出大生产力”。2001年6月16日，华天大酒店董事长总经理陈纪明荣膺“国际饭店金钥匙组织终身荣誉奖”。2001年7月27日，华天大酒店隆重举行《华天大酒店三字经》颁发仪式，这是华天大酒店用传统文化精髓建设企业伦理文化的一件大事。2002年1月8日，益阳华天大酒店剪彩开业。2002年4月，博鳌亚洲论坛2002年会在海南召开，华天大酒店作为唯一的酒店业代表参加了会议，酒店总经理陈纪明受到了原国务院总理朱镕基的亲切接见。2002年5月18日，华天大酒店新建的超豪华五星级酒店大楼——贵宾楼开业，首开省内超五星级豪华酒店的先例。2002年3月公司成功实现第二次配股，融资1.5亿元。2003年11月，华天大酒店获得由美国优质服务科学学会颁发的“五星钻石奖”，这是酒店业国际最高荣誉桂冠，是湖南唯一一家获此殊荣的酒店。2003年，公司资产规模和经营效益进入中国酒店业集团20强，跻身全球饭店业300强行列。2003年6月，芙蓉华天顶着“非典”开业，实现了当年开业，当年受益。2003年3月，华天光电惯导技术有限公司生产线竣工投产。10月，中共中央总书记、国家主席、中央军委副主席胡锦涛亲临视察。2005年8月13日和10月28日，又分别迎来了国务院总理温家宝、全国人大常委会委员长吴邦国莅临视察指导。2004年2月21日，华天大酒店荣获省旅游局颁发的“湖南省旅游饭店特殊贡献奖”。2004年董事长总经理陈纪明被饭店现代化杂志评为“2003中国饭店业年度十大人物”。2004年4月2日，华天贵宾楼荣膺中国建筑业最高奖——鲁班奖。2004年8月9日，华天高分通过”世界一流酒店组织”评审。2004年10月24日，北京湘华天餐饮发展有限公司在北京隆重开业。2004年华天获评”全国驰名商标”。2005年5月22日，北京钓鱼台山庄华天大酒店开业运营。2005年8月8日，武汉凯旋门华天大酒店在签约后一个半月即成功开业。2005年8月15日，全权托管衡阳御都国际大酒店。2005年6月，华天被中国旅游饭店业协会评为“中国饭店业民族品牌先锋”2005年荣获2005年中国湖南旅游节首届中国旅游精品博览会“公众最喜爱的精品旅游星级饭店”第一名。2005年11月19日，公司荣获首届“中外酒店‘白金奖’——中国十大最受欢迎的酒店”上市公司特别奖。2005年5月8日华天大酒店成功接待台湾亲民党大陆访问团一行，“华夏情怀，天上人间”的题词，是亲民党主席宋楚瑜对酒店发自内心的溢美之词。2005年初，华天大酒店出版发行了汇集经典服务案例的《总统三鞠躬》一书，贺同新副省长亲笔作序，把华天酒店的服务赞誉为“服务领域的一面旗帜”。2006年1月17日酒店董事长陈纪明荣获第四届湖南青年企业家“鲲鹏奖”。2006年8月21日，华天首家产权式异地自营酒店在益阳诞生，揭开了华天酒店业集团化发展新的一页。2006年11月8日，华天首家经济型酒店旗舰店——华天之星?识字岭店隆重开业。2006年11月13日，全权托管长春名门饭店，踏出了向全国中心城市发展的第三步，进军东北。2006年3月13日,公司完成股权分置改革，成为湘股第11家顺利完成股改任务的上市公司。2006年6月初，公司荣膺“2006中国饭店业民族品牌20强”。2007年3月19日，公司2.3亿元成功收购湖南国际金融大厦。这是华天品牌的一个新的里程碑，是华天人转变托管模式的一个新的起点。2007年7月8日，公司出资3.6亿元购买北京金源鸿大房地产有限公司所属的北京海淀区蓝靛厂社区商业中心，这一项目是湖南在京的第一家有产权、有物业，而且有自有品牌经营的酒店。2007年6月，公司荣膺