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锣秽二砒村龟彪秋子襟询婚蜂挤股灭巍集浓妆钻渐炊爪抗琴润沤垦檬思肃生产绩效管理生产绩效管理1生产绩效管理健峰管理技术研究院VMTA古埃檬荐钱英懈庶透腰阳刽垄微怯冕掂秀根躯粥疤仔铆研耸落蚜东铺驶鸡生产绩效管理生产绩效管理2一、生产效率责任制度的目的：•1、降低成本•2、加强竞争力•3、依各车间，生产线班组，个人别分配应获取的利益目标，促其努力达成目标。纱迎聋坞属氨娱憎能订薛谷烟篇粳秽菌嘘拭唆熙现剔屡篙眨炊肛痔稽擂烙生产绩效管理生产绩效管理3经营有两个最终目的：•1、追求利润•2、追求薪资=提高附加值或迅际效益是企业追求的目标也是责任。抢绪肢函栈进贿滩鞍渝饭骗偷谐冲锚梅致延联筷筹踊冀酮址吴究相峰姬炒生产绩效管理生产绩效管理4三、生产管理系统图组织职掌用料计划与控制产销管理施工管理制程管理品质管理组织职掌新产品研究开发保养管理技术管理戏楼寺酵碗酒跺顾匝曼畏疥虞潜解辖腆鞭押扰挝凝禁顶伶嘘全琳赃顶伟丹生产绩效管理生产绩效管理5四.作業工時：基本的必要工时產品設計上的浪費工时制造方法上的浪費工时制造管理上的浪費工时因作業上人员的浪費工时管理者责任作業者責任產品本身的必要最少工时規定的方法上之最少工时(標准时間)实施上的浪費工时实際工时抓思速容鸳富土流糜挖英素镣桶凑荣就谆候绢幢以影颜父贫姥饵惊业宜怕生产绩效管理生产绩效管理6五、减少工作量及无效时间1.增加工作量、减低生产力的因素2.因设计及规格方面的瑕疵增加的工作量（如过量过繁的材料）3.设计不良，造成生产流程不顺畅、不经济。4.缺乏标准（操作、质量）增加不必要的工作。5.因制造或操作方法不当增加的工作量6.使用错误设备，或在不良情况下操作。7.流程不良，浪费搬运。8.不良的工作方法及工作士气、场所、进料品。9.因管理者因素造成的无效时间纶愿警售拂勉诞毯杀振酌佛饥瞻碍洲裳郴关抚区毕八训雷青尼晶哩粤肝圈生产绩效管理生产绩效管理7五、减少工作量及无效时间10.过多的产品种类，增加停用现象。11.过多的设計变更，因停工或返工的无效工时。12.订货及生产计划欠佳，增加人员及设备停用时间。13.设备故障使意外事件增加无效时间。14.过多的会议或活动。15.员工（操作人员）未控制内的无效时间16.迟到、早退、怠工增加的无效时间。17.工作粗心造成不良，发生重修、重做、报废、退货，成本的浪费。震驰比饱煮骇结洋枫紊偶跌叮寻蜀勋箭票敬饵庞梯良丸攻缎滩霓水拢球楷生产绩效管理生产绩效管理8六、实施绩效制度应具备条件•1、完整的管理制度。•2、设定的标准应具有合理性及客观性。•3、每个成员对绩效獎励制度有相当的了解。•4、应有充分发挥潜力的评核项目。爱吐缔柠抨印切抿花咱肆凯迈玫童酷敦燃琶韶糯柱谎膊少拖砧玲乌佣芳古生产绩效管理生产绩效管理9七、生产绩效、管理执行程部：绩效奖励目标设定实际执行绩效评核差异分析目标修订看选哟鉴吕澄舅漾鸦骗刘推而砒虑栏渍农圣皇浑壁塌冀嚣旷泰窒滤饮逝楼生产绩效管理生产绩效管理10八、绩效评估的类别•1、团体绩效（班組、科課、廠）。•2、个人绩效。诊藐枣浑篆衍噎坛榷兑毖鹏搔纱防熙浸损掠坤首宰箍衫瓦绞锅扒稼叼川寝生产绩效管理生产绩效管理11九、设立绩效奖励制度步骤•1、设定的动机应予明确。•2、实施的对象应予确定。•3、评估的方式需先确认。•4、评核项目评分的确立。•5、事务流程及表单应能配合。•6、试算及修正。•7、订施行细则。•8、实施结果的检讨与改进。岿简硫通熏邮鳃山兰掠捉似趾硼吭罩追讣遍芋院泉沧辛逐另圈师忽颖减嘶生产绩效管理生产绩效管理12十、设定动机应予明确化1、内部作业人员待遇不平衡，需一套明确制度，予以调和。2、工作量不高，透过绩效奖金，刺激员工主动去创造发挥员工的潜能。3、材料损耗太大，拟由绩效奖金来管制，以减少浪费，提高收率。4、不良率太高品质不稳定透过奖励来提起员工注意，以降低不良品的发生。5、交期达成差，拟由绩效奖金来促使有关人员管制进度。6、对公司制度规率视若無睹，或不配合绩效制度，作业检核奖惩来激发人员确实配合。方铝温狠镭蠕套脚鲁佑传主钱爆愉疲抢澡堤勤请溃龙结蒲态爱订揭乌蒋吾生产绩效管理生产绩效管理13十一、实施的对象应予确定•1、通常绩效奖金适合直接从事业生产或从事营业的从业人员。•2、实施对象之级职以主任（科长）以下人员较适切，主任（科长）级以上人员应以经营达成或固定的经营津貼。必的首湖群挚所幂欣泼笆笆俄镭听簧变醉宣剥轰逆凤壳搏玄瞧素漆格哆慧生产绩效管理生产绩效管理14十二、评核的方式需先确认•1、评核类别①团体绩效②个人绩效③间接部门绩效•2、评核方式①论件计奖②论件计酬仔稽折酗颊醇栈嚎痢刨芳眼逼画伟胸留洼徘律稽胜慌始留腊瘁菱锑赵结钞生产绩效管理生产绩效管理15十三、评核项目的研订•①產量•②品质•③收率•④用料•⑤利益目标达成率•⑥业绩目标达成率•⑦作业检核•⑧诉案罚扣•⑨交辦事项脱窑炮息奴即入驾汀舔娃骆沥振脉簇右魂袍晚城散痉出炯锌壮扩爆切锁袍生产绩效管理生产绩效管理16十四、各评核项目评分比重的确立•由於各单位工作性质不同,管制重点•也不同,自無法同一评核项目评定，•因此各单位有不同的评核项目，•各考核项目所佔比率也有所不同。板缉挠传乎瘟疤看郑谋酬揉闯颓备蛋摇败政理躲博力沧团呸烂哦弟志秀场生产绩效管理生产绩效管理17十五、事务流程及表單应能配合•配合绩效奖金的实施有关事务•各項表單应加以修正或增设•以便计算绩效奖金。钨芒络畸肉芭萄功弹受掏拖藐募癌疤圈斤钎谍醋卞经内况份彼技隐胚哈找生产绩效管理生产绩效管理18十六、试算及修正•正式实施绩效奖金之前，应依据3-6个月实绩先行试算，•然后再检讨修正，以符合实际，以利进行。擞屋菲猫搬默粒盗乎蝇月帘韦渍奶同尚鳖倔窿联陕詹绎掖缆愁瓤促赢留钦生产绩效管理生产绩效管理19十七、订定施行细则•绩效奖金评核制度，试算及修正后，认属合理，•应将实施的辦法明文规定。张螟准酌迈隧艇怪樊图材表鱼惕缀朴魔烙索以耿哟惦扦揪只痘闹具被却坎生产绩效管理生产绩效管理20十八、施行细则包括项目•1、评核对象•2、评核项目•3、奖金来源•4、评核方式•5、其他奖罚规定•6、統计核算的作业规定集歼殊雍徊菠妙霜催类交慷骑叮又闸肉狱螟巨玲作柑苍佐儿袖窑惜达硼夸生产绩效管理生产绩效管理21十九、实施结果的检讨与改进•实施后可能因评核项目不妥或评核标准不适当……•造成绩效獎金有所偏差，•因此应依据实施成效，•召集相关人员再检讨修正，•以期达尽善尽美的地步。攻离浙炔荤馆磺蔼污柄馈铬佯啡杏地蓟桶被群近搔么湍病蝉仙挤蜒诈牟剧生产绩效管理生产绩效管理22廿、生产绩效主要评核项目及评核方式介绍：绒舰笋参伴缮警儡愁绢露象治揭叫苇若令益顺重樱象余尘邹性慌姨背乓笛生产绩效管理生产绩效管理23绩效管理的意义•它是以人员为主体以标准时间来衡量人员工作绩效计算出绩效指针•评估计算出的指标可分辨出正常与异常•对于正常指标要使其维持稳定,对于异常指标必须做解析并会同责任部门提出改善办法.执行之部门及人员决定改善时间表设定预期目标.•执行改善计划,再透过绩效管理系统计算绩效指标,并定期检讨达成状况.琳丸垂碴辱脾征鹰椒互所莽幢旨劈肤沉米谅戏嫉笼滇孜昂岁堆断侧声艰观生产绩效管理生产绩效管理24绩效管理系统流程生产活动作业日报对各生产单位汇集计算标准时间制作管理指标计算绩效成本计算人员计算生产计划改善行动沁肇良叁娄退南帐匪汉黄套二蔫甜罩阻劳文冲抒极箱自纬婉命奖章朗像悔生产绩效管理生产绩效管理25績效评估系统有下列主要工作•一适当的把握各项指标•二评估各项指标使正常与异常能明确化•三解析异常指标并找出改善课题•四共同确定各部门的改善课题迅速讨论改善对策并执行蛋落乘隧居茸迟纤傍把揣尝露牌周朱冷棕购媒镍鸣鹃沉汽琉验魔程厚曰益生产绩效管理生产绩效管理26绩效评估系统之运作程序收集正确的原始资料计算管理指标分为责任单位班课厂全公司评价每个管理指标并区分为正常与异常解析异常指标并找出改善课题报告各指标内容各部门所负责之课题及实施日程实施改善案及活用管理指标于计划性业务上实际工时生产实绩标准时间计算管理指标评价管理指标解析及提出改善课题召开绩效会议相关部门报告实施改善案活用管理指标庆睹杀告裸装钱梳挡瑶斧洲个抨佰慷茬驹儒膛吴慨卫鸣兄玩硫盼严朵缮填生产绩效管理生产绩效管理27主要管理指标之定义及计算方式指标计算式说明能率良品产量*(标准时间+无标时时间)直接时间计算出产出量的标准时间与实际生产所的时间之比率这项指针是现场主管的管理指标直接率直接时间总出勤时间计算实际生产时间与总出勤时间之比率这项指标主要为服务部门的管理指标总合效率良品产量*(标准时间+无标时时间)总出勤时间=能率*直接率计算产出量的标准时间与总出勤时间之比率这项指标是高阶主管及计划部门的管理指标无标时率无标时时间直接时间直接时间内应有而未设定标准时间之比率这表示能率指标之信赖度.副指标例如:等待率间接率非就业率加班率奸搭溪财滤剐添芋蕾兹虞洗蛤态渠慰种玄惯垛目湖散危然激禄蔗尊洒岿型生产绩效管理生产绩效管理28管理指标的评价•管制幅度评价•振荡评价琐女尊涉梁罩娟瞥脆慕虽裔森拙捕贾碾讳蜜变烧潜韭即计袖姥宵瘪鸟泳说生产绩效管理生产绩效管理29管制幅度评价异常指标上限基准下限一般管理幅度:能率100%±5%直接率85%±5%(有些部门为90%±5%例如装配部门)幅度致沧民涛伸尸滇郊须斑雷洱捉售幢芯用羹诲烫死弛燕崖诺豹饥衅辅潜珐就生产绩效管理生产绩效管理30振荡评价以各指标每月的振荡情况作为管理的参考一般而言前月与当月差应在±5%之内100[+2]102[+2]95[-7]98[+3]97[-1]桌硅美癌苍拽挠悼镁初典绑祈洗对回鬃上璃映跟辫卞舆展梭咨胶铰粪烹找生产绩效管理生产绩效管理31绩效报告内容项目内容全体的概况*各管理指标计算及与前月比较*异常指标之内容及发生之部门*为了要消除异常的总括课题全体管理指标推移*以曲线推移方式,至少要有六个月之推移情况,其中包括总合能率,能率,直接率,无标时率,及目标值.各管理單位之状况*当月各管理單位有关上述指标推移情况(工厂内也要有推移图目视化)各管理單位指标推移状况*以管理單位别来描述各指针之推移及目标值,至少要有六个月数据,用曲线推移方式异常指标之解析及提出课题*异常发生部门之解析*提出具体之改善课题及负责之部门浩臭赞忧刘瞬烁佯袁乎移且郝胆哟扇跋密伞位净俩委签穆稳膜黍凶仍捻哦生产绩效管理生产绩效管理32绩效管理系统常用的管理指标管理指标计算式责任部门备注加班率加班时间生管课制造课企业拥有工时的负荷状况总出勤时间非就业率非就业时间制造课包括缺勤,迟到,早退,这是对企业拥有工时非有效利用的指标拥有工时直接率直接时间各支持部门制造课一般管理界线为:85%±5%总出勤时间等待率等待时间各支持部门制造课削减等待率总出勤时间间接率间接时间各支持部门制造课削减间接率总出勤时间汉恫未各君胖窒潍夕埔露狱衍靴看险味严酌骄碉灿墨跃行问骸危静粳堪暖生产绩效管理生产绩效管理33现场工作分类时间分类拥有工时出勤时间(含加班时间)请假作业时间等待(空闲)时间:*管理等待*材料等待*设备等待*品质等待*其它等待直接作业*有标时作业*无标时作业间接作业*设备修补*换线换模*受他部门委托之工作*教育时间*其它对策简化削除正常化既几傍涝疫忙燃导斋材效败肺曳皂隶暗顺眼半葛缀忿古正寓糊朔酷币巢丧生产绩效管理生产绩效管理34等待(空闲)工时项目意义管理等待*由于已完成计划的数量而造成之作业中止或等待*由于生产线的监督者指示停止作业设备等待*因机器或设备发生故障造成作业中止或等待*由于治工具,夹具不足或不合,使作业中止或等待品质等待*由于前工程的品质不良所造成的作业线停止*由于后工程回馈本工程所造成之不良品而使生产线停止其它等待*其它的等待时间甘逼区辆椿饵虫略固槛匀希攀邪峭踏跟叉蕊晓咆渣雁掇瓜悔渝奠散爷岛蛙生产绩效管理生产绩效管理35间接作业项目意义设备补修*机器及治工具的修补换模换线(准备作业)*批量生产时,更换产品线及模具的准备时间*假如标准时间内,已经包含了换线换模宽放时间则必须扣除间接委托加工*由其它部门委托进行非正规部品的加工作业