职业道德及基本规范

培训教案职业道德及基本规范课程周次授课时间授课章节名称道德概述授课专业、班级教学目标知识目标明确课程的性质和任务，了解学习本课程的重要性及道德的含义、特点、作用。能力目标掌握道德的含义、特点和作用情感目标通过学习培养良好的道德教学要点教学重点道德的作用教学难点道德的特点课型1、理论课；2、新授课。教法与学法（教具）多媒体课件、举例法、讨论法等课后小结与作业小结:1、道德的含义2、道德的特点3、道德的作用作业见教案后教学后记（教师课后填写）联系实际讲解，学员听课认真，教学效果很好教研室主任审批意见授课教师备课时间（正文）主要教学步聚与内容教学过程设计时间分配清点学生人数，稳定学生情绪：1、清点人数。2、向学生做自我介绍，活跃一下气氛。3、介绍本课程4、讲一下上课、作业要求。导入新课：结合生活中的各种规范，导入新课讲授新课:第一讲道德概述凡有人群的地方都有道德问题存在，人们的思想和行为都反映着一定道德观念和道德水平。人人皆与道德有关，只是有自觉或不自觉的区别而已。人们在社会生活中，每日每时都会感受到道德的存在。人们常把道德挂在嘴上，当一个人做出高尚的行为，表现出崇高的品格时，人们会誉之为有道德；当一个人用不正当手段来满足自己私欲，而其行为又未曾触犯法律时，人们会对他进行道德谴责，斥责其不道德。那什么是道德呢？一、道德的含义道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。为了调节各个方面的矛盾，各种道德便应运而生。如社会公德、职业道德、家庭美德、环境道德等，没有一定的道德规范，人类社会既不能生存，也无法发展。二、道德的特点1、依靠手段的特殊性2、适用范围的广泛性3、发展过程的继承性4、阶级社会的阶级性5、知行合一的统一性三、道德的作用一般说来，一种道德如果反映的经济基础适应社会生产力的发展，那么它对社会发展起促进作用，反之则起阻总体介绍导入新课讲解1030碍作用。道德的社会作用是通过认识、教育、调节和稳定社会秩序等社会职能来实现的。其主要表现为：1、促进社会发展道德对于社会发展的促进作用，主要是通过对经济关系的重大作用来实现的。新的道德以自己特有的方式表明，维护旧的经济关系是恶的、非正义的，支持新的经济关系取代旧的经济关系才是善的、正义的。它通过内心信念和社会舆论来唤起人们为建立和发展新的经济关系而斗争。2、稳定社会秩序道德是从道义上论证产生它的经济基础的合理性和正义性，使社会形成一个共同的思想观念、基本的行为准则和道德评价标准，成为大多数社会成员行为自律的准绳，从而在社会成员同心同德的基础上，实现社会局面的安定团结和社会秩序的稳定。3、协调人际关系道德作为调节人们行为的一种社会规范，它通过教育、示范、激励、指导、沟通和社会舆论评价，为人们提供“应当”和“不应当”的模式与标准，以此来规范、约束、协调个人与社会、个人与他人的关系和交往中的行为，调节人们的行为目标，使人们化解矛盾，相互理解，增进团结。4、完善自我人格道德为人们人格的发展提供了真、善、美的标准，使人们的人格发展有了努力的方向和内心的信念，对消除人格的内在冲突有重要意义。它可以使人们在选择道德行为之后，在人格上感到更多的满足和愉快，避免因不当选择而产生的不安和愧疚。四、我国公民基本道德规范1、爱国守法“爱国”作为公民的基本道德规范，基本内容是：热爱祖国，报效人民，维护国家统一，捍卫民族尊严。它特别强调两个方面：一是牢固树立中华民族意识和国家利益至上的意识，始终保持对国家的挚爱之情，自觉维护祖国的独立、统一、尊严和利益;二是为把我国建设成为富强、讨论讲解525民主、文明的社会主义国家作出自己应有的贡献。“爱国”主要是规范公民与国家的关系。“守法”，公民的基本道德规范是学法、知法，依法办事，公正执法，维护法律权威。“守法”是“爱国”的规范的延伸，主要是规范公民与国家的关系，即把“守法”作为公民对国家的道德责任的“底线”。爱国守法主要反映的是公民个人与国家之间的关系，即如何对待国家。2、明礼诚信“明礼”作为公民的基本道德要求是：讲文明、讲礼貌、尊老爱幼、爱护公物、保护环境、遵守秩序。“明礼”主要是规范公共场合的公共道德行为，文明礼貌是公民在公共场合应当遵守的最基本的道德准则。“诚信”规范对公民的基本道德要求是：讲信用、重信誉、言行一致、表里如一。“诚信”主要是规范公共关系中的道德行为，是对“明礼”规范的进一步深化和升华。明礼诚信主要反映的是公民个人与他人、个人与社会的关系，即如何对待他人。3、团结友善“团结”作为公民的基本道德规范，基本内容是家庭和美，邻里和气，民族和睦，同心协力，强调在追求共同理想目标的基础上，公民通过弘扬集体主义精神和团队精神，形成各个行业、各个部门、各个单位、各个群体的凝聚力，进而发展成为全民族、全社会的凝聚力。“团结”主要是规范公民与公民之间的道德关系，强调公民之间的亲和力。“友善”规范对公民的基本道德要求是友好、友谊、友情、善良、善意、善待他人等，强调人与人之间的互相关心、互相帮助、互相爱护、互相谦让、扶危济贫、助人为乐、见义勇为的和谐关系。4、勤俭自强“勤俭”作为公民最基本道德规范，基本内容是勤劳、勤奋、勤快、俭朴、节俭等。强调勤俭建国，艰苦创业，劳动致富，勤俭持家，勤俭办一切事业。“勤俭”主要是对公民个人提出来的道德要求，勤俭的道德素质更多地在公民个人的行为中体现出来；“自强”作为公民基本道德讨论5规范，基本要求是自尊、自重、自立、自强，学习知识，增强本领，崇尚先进，不怕苦难，强调生命不息，奋斗不止，刚健有为，积极进取的拼搏精神。“自强”主要也是对公民个人的道德素质提出要求，与“勤俭”是同一层次的道德准则。勤俭自强主要反映的是对待自己的态度，即如何做人。5、敬业奉献“敬业”作为公民基本道德规范，基本内容是钻研业务，提高技能，干一行、爱一行，有职业责任感和荣誉感，珍惜岗位，忠于职守，具有协作精神，精益求精，掌握良好的职业技能等。“敬业”主要是规范公民与职业的道德关系。“奉献”作为公民基本道德规范，有着不同层次的内容，基本要求是承担社会责任，履行公民义务，服务人民，奉献社会，正确处理个人利益与他人利益、社会整体利益的关系，能够先人后己、助人为乐，先公后私、克己为公，服务民众、造福人类等，自励、自立、自重、自省，不断提升道德境界，努力攀登事业高峰。“奉献”主要是规范公民与社会的道德关系，并引申出公民对待他人的道德责任。敬业奉献主要反映的是对待职业、对待社会的态度。小结:1、道德的含义2、道德的特点3、道德的作用4、我国公民基本道德规范作业:1、什么是道德？道德有哪些特点？2、道德的作用有哪些？3、公民基本道德规范的内容有哪些？4、我国公民基本道德规范的内容是什么？巩固记忆小结课堂练习及作业布置555（首页）周次11、12、13授课时间2011年5月3—20日授课章节名称第二讲职业道德规范（一）授课专业、班级义煤集团劳务工培训教学目标知识目标掌握爱岗敬业、诚实守信的基本要求能力目标培养爱岗敬业、诚实守信的职业品质情感目标树立干一行，爱一行的思想教学要点教学重点爱岗敬业、诚实守信的基本要求教学难点如何做到爱岗敬业、诚实守信课型1、理论课；2、新授课。教法与学法（教具）多媒体课件、案例教学法、讨论法等课后小结与作业小结:1、爱岗敬业是企业选择和培养员工的首要标准2、爱岗敬业的基本要求3、诚实守信是职业道德的根本4、诚实守信的基本要求5、诚实守信的道德修养作业见教案后教学后记（教师课后填写）结合案例讲解，便于理解记忆教研室主任审批意见授课教师备课时间2011年04月28日（正文）主要教学步聚与内容教学过程设计时间分配复习提问:1、职业道德对企业凝聚力的形成有何影响？①、职业道德有利于促进员工对企业目标的认同②、职业道德有利于强化管理制度的效力③、职业道德有利于促进和谐人际环境的形成2、职业道德对个为发展有什么作用？①、职业道德是从业者个人人格的重要组成部分②、职业道德是从业者自我实现的重要保证③、良好的职业道德有利于从业者职业技能的形成和发挥讲授新课:第二讲职业道德规范（一）一、爱岗敬业是企业选择和培养员工的首要标准1、爱岗的含义爱岗，就是热爱自己的本职工作，能够为做好本职工作尽心尽力。2、敬业的含义敬业，就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业，就是对自己的工作要专心、认真、负责任。3、能否做好一件事的三要素爱岗敬业是一个从业者做好本职工作的重要前提。一个人能否做好一件事，有三个要素在起作用：一是肯不肯做。二是会不会做。三是做到什么程度。4、爱岗敬业是企业选择和培养员工的首要标准只有真正热爱自己的工作,才能把智力、体力的付出,看成是人生的一种乐趣而不仅仅是谋生的手段;才能满腔热情、朝气蓬勃地做好每一件事情;才能焕发出极大的职业进取心,持久不懈地追求人生的职业目标.所以各行各业、各个企业都将爱岗敬业放在各项职业道德规范之首，并以之作为选择、培养和考核员工的首要标准。二、爱岗敬业的基本要求1．干一行，爱一行复习导入讲解525树立“干一行，爱一行”的思想，在市场经济体制下依然是对从业者的基本要求。提倡干一行爱一行，是整个社会的需要。2．承担职业责任职业责任是指从业者在一定的职业岗位上由岗位的性质、职能所赋予的特定的职责。职业责任具有三个特点：职业责任具有明确的规定性。职业责任与利益直接相关。职业责任具有强制性。3．提高职业技能职业技能是从业者进行职业活动、履行职业责任的能力。包括操作技能、技术水平、理论知识及与本职工作相关的与他人沟通、理解、合作的能力等。职业技能三个条件：第一是与职业相关的生理状况。第二是职业知识的系统学习。第三是职业经验的积累。4．追求职业的社会价值每个职业都有其积极的社会意义，否则这个职业就不可能产生和存在。从事何种职业主要取决于个人的兴趣、能力和机遇等，但是，任何职业岗位的劳动都是光荣、高尚的劳动。三、诚实守信是职业道德的根本1、诚实守信首先是做人之本诚实指一个人在社会交往中能忠实于事物的本来面貌，不歪曲篡改事实，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实情感，不说谎，不作假，不为不可告人的目的而欺骗别人。守信就是讲信用，讲信誉，信守诺言，答应了别人的事一定要去做。2、诚实守信也是从业之本在职业活动中讲究诚实守信，小则关乎个人的道德品行，大则关乎企业、乃至国家的信誉形象。讨论巩固记忆讲解51020任何时候，不管我们从事任何工作，对诚实守信的敬畏都是我们惟一的选择。四、诚实守信的基本要求1．诚实劳动第一，诚实劳动是员工获得报酬的先决条件。第二，诚实劳动是一种人类的美德，它不但可以创造物质财富，更能给人带来满足、快乐、荣誉等无法用金钱衡量的精神财富。2．诚实经营诚信不仅是一种品行，更是一种责任。诚信不仅是一种道义，更是一种准则。诚信不仅是一种声誉，更是一种资源。对个人而言，诚信是高尚的人格力量对企业而言，诚信是宝贵的无形资产对社会而言，诚信是正常的生产生活秩序对国家而言，诚信是良好的国际形象3．信守合同不能信守合同会付出双重代价：一是物质代价二是道德代价五、诚实守信的核心内涵——确保产品和服务质量对企业来说，信誉就是生命。对一名从业者而言，诚实守信就是要通过自己的诚实劳动维护企业的信誉。六、诚实守信的道德修养1．要以诚信为荣，虚假为耻不诚实者最终绝没有好结果。2．要说话算数，说到做到当我们在与别人交往之时，应该慎重对待每一个约定，做到说话算数，说到做到，并对自己所说的话一定要承担相应的责任和义务。小结:1、爱岗敬业是企业选择和培养员工的首要标准2、爱岗敬业的基本要求巩固记忆小结1053、诚实守信是职业道德的根本4、诚实守信的基本要求5、诚实守信的道德修养6、诚实守信的核心内涵——确保产品和服务质量作业:１、什么是爱岗？什么是敬业？2、一个人能否做好一件事，有哪几个要素在起作用？3、爱岗敬业的基本要求是什么？4、什么是职业责任？职业责任有何特点？5、什么是职业技能？职业技能的形成要具备哪几个条件？6、诚实守信的基本要求是什么？课堂练习及作业布置10（首页）周次11、12