小组成员:1161140304黄小珍1161140218郑舒懿1161140214韦雨童1161140212唐璐1161140210莫志欣1161140209罗书静丁丁网系统的分析目录一、系统需求分析二、参与对象及其相互之间的关系三、系统功能描述四、系统的功能结构框架图(一)系统功能需求(二)系统性能需求(主要质量属性及详细要求)一、系统需求分析(一)系统功能需求用户群体管理系统介绍产品范围标准或规范模块管理投诉与建议监督功能1.系统介绍丁丁在线购物平台是一款供电子商务公司的网络综合类产品,主要用于在线图书销售。因此我们重点讨论起在线图书销售的系统需求分析。它整体采用J2EE平台进行开发并实现,用户数据选用SQLSever2000进行统一管理。2.用户群体管理丁丁在线购物平台主要是提供书店进行电子商务的网络书店产品,主要用于在线图书销售。提高组员的相互合作,达到提高各人员的编程能力。本系统主要面向广大网友在网上进行图书预购、查询图书等一系列的网上购物,并用于销售方更加便捷的在网上进行图书销售,提高了销售图书的快捷便利。3.标准或规范本产品是一个标准的Web应用程序,在产品实施过程中,主要遵循以下标准规范:[SPP-PROC-PP]SEPG,需求开发规范.4.产品范围丁丁网的在线购物平台是专门提供给书店使用的一款电子商务平台,主要用于书店进行在线图书销售与用户在线购买。当然,其也是一款综合百货类的电商平台,也为用户提供了不一样的综合消费体验。5.模块管理(角色名称:职责描述)系统管理员:登录后台,图书管理、订单管理,售后服务;用户模块管理:用户预订管理,用户信息管理,用户登录系统,注册、管理个人信息,图书查询,图书预订,图书购买,订单管理;商家模块管理:商家信息管理,商家买卖管理,商家登录系统,订单管理,商品管理,客服,售后管理。监督功能系统相关部门可以对其职能范围实施监控,监控能够保证网站正常的商品运作,保证商家、消费者与网站的共同利益。投诉与建议不满意的用户和网商可以向有关部门投诉,而有好意见的人则可以提出自己的建议、意见。(二)系统性能需求(主要质量属性及详细要求)(1)正确性•消息在不同系统平台之间进行传递和显示时不会出现乱码现象,保障消费者、商家与网站所有的消息达到一致,能够资源共享。(2)健壮性•能够容纳100-200人同时在线交流,服务器端程序应连续工作半年以上(3)可靠性•应用程序异常退出及崩溃的机率小于等于5%性能,效率用户消息发送与接收的延迟时间小于等于5秒易用性不用安装,操作简便(4)安全性•保证用户的信息在传输过程中不被窃取、不会泄漏至外网,保障用户信息的完整安全。(5)可拓展性•可在当前需求基础之上进行功能上的扩展,网站根据用户与商家的实际需求扩展自身的业务范围。(6)兼容性•可运行在大多数主流的硬件环境中。(7)可移植性•可运行在大多数主流的操作平台上。二、参与对象及其相互之间的关系(一)参与对象网络系统用户银行配送中心认证机构行政管理部门产品管理库存管理用户管理商家管理订单管理配送管理支付管理模块管理监督功能投诉与建议功能三、系统功能描述1.产品管理产品管理主要是产品信息的发布、更改和删除,产品信息包括:产品详情、产品图片、评价、价格、配送区域等,产品的管理既合理的保证了商家的商品质量,又为消费者提供及时的商品信息,可以说是商家与消费者的”沟通”的重要方式。2.库存管理系统中显示出各类产品的库存量,库存管理人员同时关注对订货点和订货量的管理,严格控制成本关。3.用户管理用户管理即对在本系统中注册的会员及其信息进行管理,例如:注册信息、浏览记录、查询记录、预定和购买信息、支付保密等。用户管理能够更好的知晓客户的基本状况,既是对用户负责又是为公司本身负责。4.商家管理系统网站除了专营业务外,同时存在其他网商企业,要想让消费者对网站的产品满意,那么一定要想方设法管理商家,例如:商家信息、商家评级、产品等级等。网站对商家合理的管理,才能够保障消费者的合法权益不受侵害,网站也能够正常的运作。5.订单管理系统通过对订单的管理,让用户对订单进行查询和跟踪,实时了解订单的最新动向,帮助用户接收产品,使得用户在使用丁丁网时得到更好的消费感官。6.配送管理丁丁网的配送管理大致包括:物流公司和配送时间的选择,通过与多家物流配送公司进行合作,让用户可以选择自己喜欢的物流公司,同时按节假日、周末和周一至周五时间段划分,用户可以根据自己的时间表选择配送时间。这些方面共同造就了丁丁网的配送管理,为其发展提供了较为强劲的竞争能力。7.支付管理丁丁网通过与在线网银、第三方支付的合作,例如:各大商业银行、支付宝、财付通等,建立多元化的支付方式,让用户有更多的选择空间,用户可以根据自身的喜好选择较为方便的支付方式。8.模块管理系统管理员:登录后台,图书管理,订单管理,用户预订管理,用户信息管理,系统维护;用户:登录系统,注册、管理个人信息,图书查询、图书预订、图书购买、订单管理;商家:登录系统,管理企业信息,订单数查询,经营情况查询。9.监督功能系统相关部门可以对其职能范围实施监控。特别地,要对商家的信息和产品进行有效地监督,严惩不贷,保障网站的名誉。只有网站的名誉等到了保障,商家与消费者的合法权益才能够得以实现。10.投诉与建议功能不满意的用户和网商可以向有关部门投诉,而对于网站有好意见的人则可以提出自己宝贵的建议、意见,这些投诉与建议都促使了商家向更为优秀的方向发展。四、系统的功能结构框架图