酒店前台英语100句

酒店前台英语100句欢迎和问候语：1)Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam).早上(下午、晚上)好，先生(夫人)。2)Howdoyoudo?您好！(初次见面)Howdoyoudo?您好！Gladtomeetyou.很高兴见到您。3)Howareyou?您好吗？Fine,thanks.Andyou?好的，谢谢。您呢？4)Welcometoourhotel(restaurant,shop).欢迎您到我们宾馆(餐厅、商店)来。5)Wishyouamostpleasantstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。6)Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。欢迎和问候语：1)Goodmorning(afternoon,evening),sir(madam).早上(下午、晚上)好，先生(夫人)。2)Howdoyoudo?您好！(初次见面)Howdoyoudo?您好！Gladtomeetyou.很高兴见到您。3)Howareyou?您好吗？Fine,thanks.Andyou?好的，谢谢。您呢？4)Welcometoourhotel(restaurant,shop).欢迎您到我们宾馆(餐厅、商店)来。5)Wishyouamostpleasantstayinourhotel.愿您在我们宾馆过得愉快。6)Ihopeyouwillenjoyyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。(客人刚入店时)Ihopeyouareenjoyingyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。(客人在饭店逗留期间)Ihopeyouhaveenjoyedyourstaywithus.希望您在我们宾馆过得愉快。(客人离店时)7)Haveagoodtime!祝您过得愉快！电话用语：8)ImedpHotel,FrontDesk.CanIhelpyou?EDP联盟大酒店，前厅。您找谁？9)Sorry,I’vedialedthewrongnumber.对不起，我拨错号了。10)MayIspeaktoyourGeneralManager?能和你们总经理说话吗？Speaking.我就是。11)Sorry.Heisnotinatthemoment.对不起，他现在不在。Wouldyouliketoleaveamessage?您要留口信吗？12)Pardon?对不起，请再说一遍好吗？Ibegyourpardon?对不起，请再说一遍好吗？祝贺语：13)Congratulations!祝贺您！14)Happybirthday!生日快乐！15)HappyNewYear!新年快乐！16)MerryChristmas!圣诞快乐！17)Haveaniceholiday!节日快乐！18)Wishyoueverysuccess!祝您成功！答谢和答应语：19)Thankyou(verymuch).谢谢您(非常感谢)。20)Thankyouforyouradvice(information,子help).感谢您的忠告(信息、帮助)。21)It’sverykindofyou.谢谢，您真客气。22)Youarewelcome.不用谢。23)Notatall.不用谢。Don’tmentionit.不用谢。24)It’smypleasure.很高兴为您服务。Withpleasure.Mypleasure.25)Iamatyourservice.乐意为您效劳。26)Thankyouforstayinginourhotel.感谢您在我们饭店下榻。道歉语：27)I’msorry.很抱歉。28)Excuseme.对不起。29)oh,ismyapologise.对不起，那是我的过错。30)Sorrytohavekeptyouwaiting.对不起，让您久等了。31)Sorrytointerruptyou.对不起，打扰您了。32)I’msorryaboutthis.对此表示歉意。33)Iapologizeforthis.我为此道歉。34)That’sallright.没关系。35)Let’sforgetit.算了吧。征询语：36)Can(May)Ihelpyou?我能帮您什么吗？Yes,please.好的。37)WhatcanIdoforyou?我能为您干点什么吗？38)IsthereanythingIcandoforyou?有什么我能为您效劳的？39)Justamoment,please.请稍等一下。40)MayIuseyourphone?我能借用您的电话吗？Yes,ofcourse.当然可以。Certainly.当然可以。指路用语：41)Goupstairs/downstairs上楼/下楼42)It’sonthesecond(third)floor.在二(三)楼43)Excuseme.Whereisthewashroom对不起，请问盥洗室(电梯)在哪儿？(restroom,elevator)Thisway,please.请这边走。44)Turnleft/right.往左(右)转。45)It’sinthelobbynearthemainentrance.在大厅*近大门。46)It’sinthebasementattheendofthecorridor.在地下室走廊尽头。提醒用语：47)Mind(Watch)yourstep.请走好。48)Pleasebecareful.请当心。49)Pleasedon’tleaveanythingbehind.请别遗忘您的东西.50)Don’tworry.别担心。51)Takeiteasy.放心好了。52)Pleasedon’tsmokehere.请不要在这里抽烟。告别语：53)Goodbye.再见.54)Seeyoulater.等会见。55)Goodnight.晚安。56)Seeyoutomorrow.明天见。57)Goodbyeandthankyouforcoming.再见，谢谢您的光临。58)Goodbyeandhopetoseeyouagain.再见，希望再见到您。59)Haveanicetrip!一路平安！60)Wishyouapleasantjourney!Goodluck!祝您旅途愉快！前厅部(61)Haveyouareservation?您预订过吗？(62)MayIhaveyournameandroomnumber?您能告诉我您的名字与房间号码吗？(63)Hereisyourroomkey.给您房间钥匙。(64)Pleasepayatthecashier’sdeskoverthere.请去那边帐台付款。(65)Aretheseyourbaggage?MayItakethemforyou?这些是您的行李吗？我来帮您拿，好吗？(66)I’mafraidourhotelisfullybookedonthatdate.对不起，我们饭店那一天的客房全部订满了。(67)Yourroomisconfirmedforthatday.Welookforwardtoservingyou.您要的那一日房间已经确认了。我们期待着为您服务。(68)I’llcancelMrBell’sreservationfromFebruary27thforthreenights.我将取消BELL先生从2月27日开始3个晚上的预订。我们期待着下一次为您服务。(69)MayIreconfirmyourdeparturedate?我可以再次确认您的离店日期吗？(70)I’msorry,madam.Wedon’thaveanyvacancyatthemoment.对不起，小姐，我们现在没有空房间。(71)Howmanypiecesofluggagedoyouhave?请问您有几件行李？(72)Isthereanythingvaluableorbreakableinyourbag?您包里有贵重或易碎物品吗？(73)Youcangetyourmoneychangedatthecashier’sDesk..您可以去收款处兑换钱。(74)Couldyoutakeamessageforher,please?你能不能为我给她留信口信？(75)Justamoment,please,sir.I’llputyouthrough.请稍等一下，先生。我马上为您接通。(76)Foroutsidecalls,pleasepress9firstandwhenyouhearthedialingtone,pressthenumberyouwant.打外线请先按9，听到声响后再按您所要的号码。(77)Howwouldyouliketomakepayment,sir.先生，请问您将如何付款？(78)Hereisyourchangeandreceipt,sir.I’llsendabellmanuptogetyourluggage.先生，这是您的找钱和收据。我马上叫行李员上去取您的行李。(79)Therateofyourroomwillbepaidbyyourhostunitwhiletheothersshouldbeatyourexpense..您的房费将由接待单位支付，而杂费则应由您自己付。(80)Howmanycopiesdoyouneed?您要复印几份？(81)Canyougivemeyourfaxnumber,sir?请您告诉我您的传真号码好吗？(82)WhencanIpickitup?我什么时间能取？管家部(83)Housekeeping.MayIcomein?客房服务员，我可以进来吗？(84)Leaveyourlaundryinthelaundrybaybehindthebathroomdoor.请把要洗的东西放在浴室门后的洗衣袋中。(85)IhopeI’mnotdisturbingyou.我希望没有打扰您。(86)Onemoment,madam.I’llbringthemtoyourightaway.等一会，夫人。我马上送来。(87)I’llshowyoutoyourroom.Wouldyoucomethisway?我带您去您的房间。请这边走好吗？(88)I’msorrytodisturbyou,sir,butwewouldliketocleantheroom.Maywedoitnow?对不起，打扰您了，先生。我们想现在打扫房间，可以吗？(89)I’msorry,sir,butcouldyouwaitanother20minutes,please?对不起，先生，但您能再等20分钟吗？(90)Couldyoubringmesomemoretowels,please?你能不能再给我拿几条毛巾来？(91)Yes,madam.I’llbringthemtoyourroomatonce.好的，夫人，我马上给您送来。(92)Thehotelprovidesfreeshoeshiningserviceforitsguests.酒店为住店客人提供免费擦鞋服务。(93)I’mterriblysorry.Idowishwehadknownitearlier.非常对不起。要是我们早点知道就好了。(94)There’ssomethingwrongwiththetoilet.抽水马桶出毛病了。(95)I’llinformtheEngineeringDepartmentrightnow.我马上就通知工程部。(96)Goodevening,sir.Yourlaundryisready.Wouldyouseeiftheyareallright?晚上好，先生。您送洗的衣服洗好了，请您查看一下是否满意？(97)Pleasesignonthelaundrylist,madam.小姐，主须送洗衣服单上签字。(98)Pardon,madam.I’mafraidIdon’tfollow.请原谅，太太，我没有听明白您说什么。(99)MayI