酒店咖啡厅等无线网络解决方案

联系地址：北京市海淀区上地五街高立二千大厦一层邮编：100085联系电话：[phone]网站地址：邮件：[e-mail]酒店咖啡厅等无线网络解决方案（以酒店为例子，咖啡厅原理相同）联系地址：北京市海淀区上地五街高立二千大厦一层邮编：100085联系电话：[phone]网站地址：邮件：[e-mail]一、TrapezeNetworks公司简介TrapezeNetworks公司成立于2002年，总部设在美国加利福尼亚硅谷，是一家提供构建WiFi无线局域网所需硬件设备的高科技公司，主要从事无线网关产品的生产，它主要用于中央化无线电管理，对PC和笔记本等运行于企业网络的产品进行联网管理。TrapezeNetworks公司一直致力于无线领域的技术创新与进步，在业界首先推出了无线交换机并创造性地提出了“智能无线网”的概念。TrapezeNetworks公司在美国、欧洲、中东和亚太地区均建有分支机构和技术服务中心，员工更是布满全球。TrapezeNetworks公司是首家也是唯一具有智能交换功能的WLAN设备的供应商。为了能够更大的发展，TrapezeNetworks公司进行了四次融资，共筹集到1亿2百50万美元，预计2008上半年在美国纳斯达克上市。多家大型风险投资公司争先成为了TrapezeNetworks公司的投资者，诸如：红点投资（RedpointVentures）、橡树投资（OakInvestment）、摩托罗拉（Motorola）、北电网路（NortelNetworks）、JuniperNetworks、AccelPartners、DuffAckerman&Goodrich、TrautmanWasserman、C.E.Unterberg,Towbin、CastileVentures等。TrapezeNetworks公司具有极为完善的服务体系和一支极富经验的服务队伍，服务网点遍布全球，在美国、荷兰、中东、非洲、亚太区均设有自己的7×24小时服务电话和专业人员，为自己的用户或潜在用户提供全方位的智能无线网络服务。服务内容包括但不限于培训、售前、实施、售后、咨询等。服务方式有网站、热线电话、邮件、远程、现场、备件等。TrapezeNetworks公司是一个提供“瘦AP”技术的智能无线网络全线产品设备生产商，产品线包括智能无线网络系统软件MSS、智能无线网络交换机MX系列、智能无线网络管理软件RingMaster系列、智能无线网络接入点MP系列、智能无线网络定位系统LA-200定位机、智能无线网络天线ANT系列，以及与联系地址：北京市海淀区上地五街高立二千大厦一层邮编：100085联系电话：[phone]网站地址：邮件：[e-mail]公司合作的智能无线网络入侵检测防护系统WLANIDS系列，还有与其他语音设备厂商合作的WIFI语音设备系列等等。其中：智能无线网络交换机MX系列包括有MXR-2-CN、MX-8-CN、MX-200R-CN、MX-216R-CN、MX-2800等，智能无线网络接入点MP系列包括室内型号MP-372/422、MP-372/422、MP-432和室外MP-620等。TrapezeNetworks公司的MP-432是世界最先支持802.11n标准的AP，，完全符合802.11n2.0版本，可同时双频操作(2.4GHz及5GHz)，每频带宽300Mbps，双频共600Mbps，双频都有3x3MIMO。TrapezeNetworks公司的MX-2800无线网络交换机达28Gbps业界最高交换容量，是业界最高密度的WLAN交换机，业界唯一用硬件交换有线及无线的交换机，可支持512在线AP’s，每机可支持12,000在线用户。TrapezeNetworks公司“智能无线网”称为“智能交换”的突破性技术克服了当代WLAN的所有局限性，这在现今的有限WLAN体系结构上是一个重大进步和飞跃。智能无线网的智能交换技术根据基础应用程序的要求，采用集中数据转发或分布式数据转发，从而优化了通信流量，从根本上缩短了延迟，并获得了最大性能,这一切都不需要付出高昂的网络控制器基础结构升级成本。智能无线网第一次让组织机构能够经济高效地部署安全且可大幅扩展的企业WLAN，并通过这些网络来支持最迫切需要的数据和语音应用程序，同时提供室内和室外的无限连接。突破了集中式体系结构无法支持下一代无线应用程序的问题。TrapezeNetworks公司基于最新一代的智能无线网络体系结构，兼具集中的WLAN管理和优化的通信流量，提供给客户全新的无限的企业无线网络，包括在客户关心的无线网络的性能、运行周期的集中管理、语音VoiceoverWLAN、无线安全、实时定位等问题。作为802.11n标准协议的参与和制定者之一，Trapeze是全球第一家已经采用802.11n标准的厂家，可以提供当前性能最高的WLAN，Trapeze的现有客户将来要采用802.11n,不需要花费高昂的升级费用。TrapezeNetworks公司拥有超过230个的专利及登记。联系地址：北京市海淀区上地五街高立二千大厦一层邮编：100085联系电话：[phone]网站地址：邮件：[e-mail]二、无线网络建设需求对于服务产业中的酒店业来说。目前酒店行业竞争的重点已经从硬件的竞争转移到服务的竞争，各大酒店均绞尽脑汁来提高自己的服务意识和服务水平。在传统的服务项目已非常成熟的今天，作为四、五星级酒店如何为客户提供新的服务成为酒店经营者头疼的问题。近两年来，随着来自世界各地商务客人的增加，全球信息技术的发展和无线网络的高速发展，以及Internet在国内的迅猛发展，为酒店经营者提供新的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化酒店的服务与管理水平，同时，也为酒店经营者带来了相应的利益。可以说，网络不仅是酒店传播信息的工具，也是留住回头客保持入住率的有效手段，而无线网络由于其移动性、便利性和灵活性的特点，更是得以在酒店中大显身手。商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩展的网络解决方案。酒店对于无线网络的建设有着不同的运营模式，有的酒店保留着运营商投资的模式，并参与运营商的分成，如同原有的语音话费以及上网业务一样。但是运营商投资的模式，也让酒店自己的分成利益减少了许多。在语音服务和上网出口在国内垄断的局面下，酒店也难有机会替自己增加收入。无线网络的运用就不一样了，通过无线局域网的搭建，酒店可以在提高自己酒店服务水准的同时为自己找到一个新的业务增长模式和利润创造点，并且在其基础上逐渐扩充出其他的业务增长和服务新领域。联系地址：北京市海淀区上地五街高立二千大厦一层邮编：100085联系电话：[phone]网站地址：邮件：[e-mail]三、酒店无线的需求及新应用3.1.无线网开拓新型服务3.1.1.无线网卡上网服务无线网络的引入，使酒店开拓各种新的服务成为可能。譬如，在登记入住后，商务客人只需简单地利用自己笔记本上的无线局域网卡或者从酒店租用一个无线局域网卡安装在其笔记本上，在几分钟之内就可以实现以比电话连接速度快100倍的速率访问Internet。无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公，无论是在饭店客房、会议室、餐厅，花园还是游泳池边。这样的无线高速访问能力，必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务住店客人的首选以及商务会议和展览的宠儿。作为一项增值的服务，酒店可以在客人入住时，按天收取一定的上网费用，直接向有无限局域网卡的用户提供无线上网接入服务，或者按每小时或每日不同价格标准同时向没有无线局域网卡的客人提供无线局域网卡和网线上网双重服务。3.1.2.酒店大堂的Internet接入服务商务客人常常喜欢在酒店大堂、咖啡厅或茶座里用笔记本电脑工作，或是在这些地方进行一个小型的会谈，当客人需要处理电子邮件或是上网下载公司的资料时，得到的回答往往是：您必须换一个靠近某个数据点的位置；您可以到商务中心去吗？或是必须回到房间里用电话线或者网线才可以上网等等。如果在酒店大堂内安装一到两个无线访问点，该访问点可覆盖需要提供无线上网服务的区域。当客人需要上网服务时，可以利用自己的无线局域网卡或者到前台或咖啡厅的服务员处租用时租或者是日租的无线网卡，这样客人就可以作为一个本地网络的用户自由地使用高速上网服务了。联系地址：北京市海淀区上地五街高立二千大厦一层邮编：100085联系电话：[phone]网站地址：邮件：[e-mail]3.1.3.客房Internet上网服务在酒店客房内安装有有线网络接口，并通过AP覆盖整个大楼的每个房间。入住酒店的客人可以通过有线无线多种方式上网灵活选择。如果客人在邻近网络插座的地方或没有无线网卡情况下可以通过有线端口上网，另外客人可以使用自己的无线网卡或者酒店提供的无线网卡，插入自己的笔记本电脑后就可以方便地上网了。3.1.4.无线局域网语音应用目前大部分酒店的服务人员都是通过对讲机进行联系，非常的不方便，但是每一个员工都配置一个手机，其使用成本太高，酒店是无法承受的。如果架设了无线局域网，这样酒店的服务人员就可以使用Wi-Fi手机进行联络，网络范围内的Wi-Fi手机通话完全不产生费用。这样可以极大提高酒店的业务管理的效率，降低酒店的运行费用，同时无线手机也能实现酒店语音交换机所提供相应的使用在酒店中的功能和服务。应用性IP电话可以看成一个智能网络终端，除了打电话之外它还可以实现与企业现有数据网络上各种应用系统的集成，比如：通过电话发布企业内部信息、会议安排、即时查找员工目录信息等，此外还可以结合行业特点实现特性化的行业应用，如在酒店业实现订餐、订票等客房服务等。3.2.酒店需求1.酒店内部员工的Wi-Fi通讯。2.酒店服务员可以在餐厅使用PDA为客人进行点菜，在大堂为客人办理入住登记等业务；3.酒店的商务客人在公共区域（大堂、餐厅）和会议室使用笔记本上网；4.酒店客户访问无线数据网络业务无缝漫游；5.酒店对无线AP设备集中安全管理；联系地址：北京市海淀区上地五街高立二千大厦一层邮编：100085联系电话：[phone]网站地址：邮件：[e-mail]6.无线网络支持多个SSID；7.可以和酒店内的服务器结合进行上网客户的认证；四、无线网络整体设计方案4.1.设计原则无线网络构建采用美国Trapeze公司的先进的WirelessSwitch＋AP构架无线网络产品系统，该系统采用集中控制的理念进行设计，分布在各楼层的AP只有通过控制中心才能访问到网络资源，集中控制器是一个智能控制系统，通过购买增强功能许可协议即可扩展很多安全特性，诸如，防病毒防止和防火墙等功能。本系统优为突出的特点是：管理方便，易于维护。结合酒店中心的网络和应用需求以及TRAPEZE解决方案的特点，无线网络通信系统的设计原则可以分为以下几大点：采用无线交换架构组建无线网络子系统；利用现有的有线网络资源，架设“层叠”网络，保持已有的有线网络配置和设置不更改；用户子网和设备子网隔离，无线用户无法访问设备子网；AP的IP网络设置从DHCP获取或者进行安装前静态配置，AP的无线网络设置由交换机集中推送；4.2.硬件系统架构设计4.2.1.拓扑结构如下图所示，在整个无线网络系统