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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料酒店大堂吧领班岗位职责[管理层级关系]直接上级：西餐厅主管直接下级：大堂吧服务员、调酒员[岗位职责]1、执行西餐厅主管的工作指令，并向其报告工作。2、坚持让客人完全满意的服务宗旨，带领班组员工按服务程序和要求，做好大堂吧的接待服务。3、掌握全班组员工的出勤情况，检查班组的仪容仪表，考核平时工作表现，定期向西餐厅主管汇报。4、随时注意大堂吧的动态，及时妥善处理发生的各种问题，做好醉酒客人的处理工作。5、做好交接班工作，并做好记录。6、掌握各种酒水知识，并能够调制鸡尾酒。7、制定酒水控制、安全、卫生等各项规章制度，并督导实施。8、检查大堂吧环境卫生及餐具卫生。9、关心员工生活，抓好班组文明建设。