酒店客房管理系统项目组成员:25号向欣45号黄素46号邓丽47号石玉琴高准确性全面掌控合理的价格定位操作界面友好信息性强客户满意HGMS酒店客房管理系统随着旅游业的发展,酒店、餐饮娱乐行业日趋发达,引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。其一个成熟的酒店管理不仅仅是记录酒店客人的信息,提供查询,报表打印等一系列简单的工作,它能认工作人员从烦琐的手工操作中解脱,并且酒店管理系统本身就代表着一种管理方式酒店客房管理系统开发背景程序模块允许用户进入系统进行客房的预定和入住消费预定管理系统信息管理系统服务管理系统财务报表系统系统维护系统系统控制包括:系统管理,系统权限及基本资料管理系统管理对各客户的基本信息以及入住与预定情况的系统管理系统权限针对不同类型的用户设定不同的模块功能访问权限基本资料用户信息的基本信息、客房的基本信息酒店客房管理系统预定管理信息管理服务管理账务报表预定信息查询电话服务收入报表消费报表客房状态表住房信息管理系统维护解除预定退房信息管理客户信息管理网上服务经营统计表权限管理修改用户密码添加用户密码前台接待系统预定入住系统属性本系统是一个独立的酒店管理系统,具有预定管理系统、信息管理系统、服务管理系统、财务报表系统、系统维护系统、这5个子系统。各个系统具有自己独立的功能,这些系统组成一个完整的管理系统。意义:随着服务业重要性的日益增进,酒店服务业的竞争也是日趋严峻,一个好的酒店客房管理系统对于一个酒店的管理起着不可忽视的作用。故我们这个系统便是依据这些必不可少的内容更好的服务顾客,服务操作人员。它很好的提高了酒店客房管理的效率,满足了酒店客房管理的需求。从管理人员到消费顾客都能较好的使用本系统。酒店客房管理系统本软件的最终使用用户单位的职工,操作人员一般分为两类,一般操作人员无须具备很多的电脑知识,进行一些简单的培训后,懂得基本电脑操作即可。系统维护人员需具备一定的数据库方面的知识和技能,可以对数据库进行维护。酒店客房管理系统使用人员报表中心功能丰富可以查询所有的客房消费报表提供详尽的客房信息分析图样实时反应客房居住信息体会:通过这次实验,通过这次团队合作而完成的作业,我们明白了团队的重要性,“团结就是力量”证实了一切,让我们意识到:只要大家团结起来没有解决不了的事!虽然在这次作业中我们存在很多的不足,但我们也收获了不少,我们相信只要我们努力,一定会做的越来越好的,让我们一起加油吧!酒店客房管理系统