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1金蝶生物制药行业信息化解决方案金蝶软件（中国）有限公司行业产品部2制药企业整体物流管理财务业务一体化实施和服务内容提要生产制造和GMP管理简述发展历史金蝶在医药行业3金蝶致力企业管理软件研究13年199319972001Kingdee现状4金蝶在2006年附属公司：5家区域中心：7家分支机构：39家代理商：750家员工：3000人咨询顾问：200人实施工程师：1000人服务深圳研发中心张江研发中心北京研发中心600位研发人员研发理念团队20万家客户行业客户5金蝶在医药行业客户1432家企业集团大型制药企业数据截止2006年01月中国医药集团华源集团复星集团太极集团山东威高集团河南新谊医药集团淮南医药集团华北制药集团山东新华制药股份有限公司东北药业上海新亚药业天津天士力集团重庆华邦制药有限公司吉林敖东药业股份有限公司沈阳施德药业有限公司长春豪邦药业有限公司通化金马药业股份有限公司市场占有率6金蝶医药行业占有率在逐渐升高『现代制造』第三方独立调查41家医药企业金蝶58％浪潮15％SAP10％其它17％其它厂家指：用友1家Oracle1家英克1家和佳1家神州数码1家自行开发2家四类企业财务、GMP7品种推广物流体系四类发展迅速的医药制造企业自有特色品种生物制药部分应用受托加工产品质量控制产品成本控制原料药生产特殊领域销售渠道特殊需求4231KEY、深赛百诺8金蝶在生物制药企业应用经验张江应用–是由留美博士于1995年创办，集科研、开发、生产和销售为一体的现代化生物制品公司,目前销售额已突破伍亿元人民币。艾康生物是国内首家通过GMP认证的体外诊断试剂公司。杭州艾康生物–抗肿瘤基因药物的研发和生产、销售企业。在全国生物制药领域处于领先地位，多次获得国家奖项。深圳赛迪生物科技KEY–目前国家批准生产禽流感疫苗企业之一，采用金蝶K/3财务、物流、成本和人力资源系统3年，效果良好。内蒙古金宇制药厂9张江是金蝶的医药重镇物流–植入性医疗器械生产商–计划07年在美国纳斯达克或香港主板上市–关心产品质量和财务控制上海微创医疗器械–全国知名的中成药企业–使用了财务、物流、计划、质量模块–关心业务流程的高效性绿谷药业MicroPort一个属于医生和病人的品牌张江产业集团……10制剂企业-仟源药业集团2005年成功实施北京仟源药业商业物流系统2006年实施山西仟源制药厂ERP系统2006年实施全国医药营销及OA系统将于2006年10月13日项目全面验收BI实例11制药企业整体物流管理财务业务一体化实施和服务内容提要生产制造和GMP管理简述物流模型金蝶在医药行业12医药生产企业简化的物流模型原料仓库生产车间成品仓库生产领用中间栈成品入库销售出库销售退回退供应商外购入库流程中包含GMP对物流的控制要求原料中间物成品外购入库13金蝶助您控制采购关键流程采购需求根据生产、安全库存等要求，确立采购需求证照效期对供应商的经营资质证照进行有效期管理采购需求采购策略流程控制对采购员的采购行为设定流程采购入库需求的确立质检申请对需要进行质检的物料录入采购检验申请单外购入库由采购检验申请单，生成采购检验单和外购入库单14从销售预测到采购申请销售预测（成品）主生产计划（成品）MPS计算MRP计算计划订单（外购）采购申请下达生产任务（成品）BOM展开各级生产任务（原料）采购策略－流程控制KEY15金蝶助您控制采购关键流程采购需求根据生产、安全库存等要求，确立采购需求证照效期对供应商的经营资质证照进行有效期管理采购需求采购策略流程控制对采购员的采购行为设定流程采购入库效期质检申请对需要进行质检的物料录入采购检验申请单外购入库由采购检验申请单，生成采购检验单和外购入库单16金蝶助您控制采购关键流程采购需求根据生产、安全库存等要求，确立采购需求证照效期对供应商的经营资质证照进行有效期管理采购需求采购策略流程控制对采购员的采购行为设定流程采购入库质检申请质检申请对需要进行质检的物料录入采购检验申请单外购入库由采购检验申请单，生成采购检验单和外购入库单17金蝶助您控制采购关键流程采购需求根据生产、安全库存等要求，确立采购需求证照效期对供应商的经营资质证照进行有效期管理采购需求采购策略流程控制对采购员的采购行为设定流程采购入库虚库概念质检申请对需要进行质检的物料录入采购检验申请单外购入库由采购检验申请单，生成采购检验单和外购入库单18采购质检的控制K/3库存管理系统待检仓实仓请验合格KEY外购入库库卡管理要保留19金蝶助您控制采购关键流程采购需求根据生产、安全库存等要求，确立采购需求证照效期对供应商的经营资质证照进行有效期管理采购需求采购策略流程控制对采购员的采购行为设定流程采购入库采购退回质检申请对需要进行质检的物料录入采购检验申请单外购入库由采购检验申请单，生成采购检验单和外购入库单20医药生产企业简化的物流模型原料仓库生产车间成品仓库生产领用中间栈成品入库销售出库销售退回退供应商外购入库流程中包含GMP对物流的控制要求原料中间物成品退供应商21退供应商的情况（1）－入库检验不通过如果在入库检验时发生检验结论为“不合格”，则可以自动生成“退料通知单”，直接将货推给供应商。第二种情况单据关联22退供应商的情况（2）－入库后要求退货金蝶系统中的物流单据都可以红字和蓝字进行物流方向控制生产领用23医药生产企业简化的物流模型原料仓库生产车间成品仓库生产领用中间栈成品入库销售出库销售退回退供应商外购入库流程中包含GMP对物流的控制要求原料中间物成品领料单生成24领用量计算物料可用性检查生产计划资源能力确认生产指令下达….领料单物料特性KEY可以根据委外加工的生产任务生成领料单据25物料折干折纯（活性）和填充料用量定义A其他填充物主原料20050204003含水量1.2％；折纯99％20050104006含水量1.1％；折纯98.9％20050104007含水量1.1％；折纯99.1％投料单据领料单据KEY倒冲领用考虑物料包装26对倒冲领料的处理KEY投料单标记投料单非倒冲物料领用生产任务单领料单反填领料单完工汇报单倒冲领料27可处理倒冲流程的生产投料单可以根据物料的“倒冲标记”处理倒冲领料问题海王案例28案例：组织苗生产物料领用的特点1.种毒、牛奶的领用量是可以按照BOM数据结算的。2.鸡蛋或鹅蛋形成的胚是一个共用物料。3.包材的领用量按照倒冲方式进行。鸡蛋或鹅蛋胚收获抗原牛奶分装、冻干种毒包装产品入库中间栈29医药生产企业简化的物流模型原料仓库生产车间成品仓库生产领用中间栈成品入库销售出库销售退回退供应商外购入库流程中包含GMP对物流的控制要求原料中间物成品中间栈管理30对中间栈做为一个仓库管理中间栈1其它入库其它出库工艺虚仓1工艺虚仓2其它入库中间栈2……（质检）（质检）成品入库31医药生产企业简化的物流模型原料仓库生产车间成品仓库生产领用中间栈成品入库销售出库销售退回退供应商外购入库流程中包含GMP对物流的控制要求原料中间物成品成品入库32自制品入库生产任务单任务单汇报产品检验申请产品检验产品入库单单据33产品检验入库质检完毕以后，进行成品入库。物流的流程比较接近采购流程。因暂时不进行GMP电子化处理，放行记录等暂不录入多计量单位34多计量单位支持单一品种的多计量单位支持不同物流阶段的多计量单位支持无固定换算关系的辅助计量单位销售物流35简化的物流模型原料仓库生产车间成品仓库生产领用中间栈成品入库销售出库销售退回退供应商外购入库流程中包含GMP对物流的控制要求原料中间物成品销售相关物流36销售相关的物流单据单纯的销售物流，相对比较简单，销售的复杂度在于推广体系的管理。外贸业务单据电子化37支持外贸业务报价合同运输营销体系管理－结算38销售结算中常见的问题分析•无资质对象的现款购买–开票–不开票•发货时不知道开票对象及开票价格•发票高开–全额回款，部分返还–部分回款•开票方不是回款方解决的思路39解决问题的办法•规范操作–例：票货同行–例：高开发票必须全额回款•特事特批•信息系统–真实记录事件的过程–真实记录事件的结果–以内部可以理解的方式记录事件返利40返利管理流程返利协议返利预估返利执行业务数据财务结算绩效考核绩效41通过万能报表实现对销售人员的业绩考核毛利暂估入库单出库单价格调整单返利调整出库单收款单账期控制退货单退货控制业绩考评其它因素终端体系现状42医药企业的典型业务模型医院药店/卖场存在的问题医院代表OTC代表商业代表营销中心营销中心研发/生产基地经销商经销商43金蝶医药终端管理1终端信息2库存和流向3费用及结算8各类报表及异常情况提醒6窜货处理4医药代表日常行为管理5商务部分管理（物流及结算）7退货控制手机收集数据44任务计划医生信息业绩查询药品消耗业务查询……手机是最可操作的底层管理模式各类分析表格数据程序和操作用短信息（SMS)为数据载体。45各类分析报表纯销额/量统计分品种、时间段的纯销额/量的统计报分级别纯销统计分级别纯销统计医院进销存统计医院进销存统计进销存异常分析进销存异常分析，比较相邻2个月的销量。当增长百分比及绝对值大于设定值，我们定义为销量异常，需要注意。纯销额/量排名纯销额/量排名（品种/汇总/医院/地区）入药情况统计统计时间段内入药情况医院分品种覆盖统计统计区域内医院分品种覆盖的情况断药报告统计断药情况销售计划与达成销售计划与达成费用统计根据费用科目及时间段统计费用投入产出计算医院，代表，区域的投入产出比仟源案例46仟源联合医药应用案例通过一段时间对营销系统的运用，明显地提高了销售和服务人员的工作效率，增加了销售和服务过程的透明度，促进了过程管理的有效性、针对性，达到了预期的目的，从长远来看，必将对公司在整体竞争力和客户满意度的提升等方面产生深远的影响。－仟源项目经理条形码的全面应用47条形码全面应用标签原材料标签成品标签流转卡标签物流模块原材料入库领料出库成品入库成品出库工序流转卡处理质检单生成库存盘点微创案例48典型应用剖析财务上海微创医疗器械MicroPort一个属于医生和病人的品牌国内植入性医疗器械领先生产商，2005年销售3亿，利润6000万以销售预测＋安全库存制定生产计划属于精密机械加工，离散型制造特征明显涉及物料10000种，产成品品规1000余种2005年开始实施金蝶ERP系统成功使用财务、物流、计划、车间、成本、质量模块全面实现物料及生产过程的条码化管理49制药企业整体物流管理财务业务一体化实施和服务内容提要生产制造和GMP管理简述发展历史金蝶在医药行业50金蝶标准财务系统经过了千锤百炼财务监控谈何容易51财务监控谈何容易事前控制事中操作事后统计即使有客户经常拖欠账款，业务员也可以照常开单销售部门经理一味冲业绩，全然不顾公司坏账风险物流单据和发票不能一一对应，越对越糊涂应收账款缺乏依据，和客户对账不清凭证制作花费大量时间，没有精力进行财务分析三个关键点52实现一体化解决财务监控三个关键点信用控制单据核销凭证生成123事前事中事后事前53亡羊补牢不如未雨绸缪信用控制只有实现了财务业务一体化，才可能控制验收帐款额度和账龄医药特点药品的价格经常变动，以数量为控制条件很符合行业特征单据核销54滚动销售（采购）的单据核销至关重要入库单123发票发票……入库单入库单入库单……发票入库单……发票发票……凭证生成55凭证自动生成极大提升工作效率业务单据会计凭证业务单据业务单据业务单据……一体化查询56一体化单据查询体现整合后的便利发票订单库单收款单凭证能够实现单据联查是判断是否实现财务业务一体化的重要标准成本管理57针对药业制造的批次成本管理新亚案例58提升财务部门工作水平60％40％采集数据数据归纳30％20％营运监控10％40％企业原有的业务与财务分离的情况被改变，K/3系统业务与财务的无缝连接解决了数据孤岛的问题，并实现财务体系管理水平的飞跃。－新亚制药黄爱民生产简述59制药企业整体物流管理财务业务一体化实施和服务内容提要生产制造和GMP管理简述生产特点金蝶在医药行业60生物制药企业生产的特点生产计划