成功,必须专业让ERP在中国普遍成功信息化教学经验交流为什么要开设ERP实验课WTO对我们意味着什么?一个普通企业的信息化故事!?差距与挑战中国美国7︰1GDP●80905●11558单位:亿美元差距在哪里硬件34%软件24%服务42%服务7%软件9%硬件84%23︰1IT总量●4318●186IT占GDP比例5%2%资料来源:IDC,2001差距就是潜力就是机会为什么要开设ERP实验课企业业务应用系统的发展成本核算制造资源计划MRPII销售及分销物料需求计划MRPI财务1965197019801980197519901975人事帐务19952000价值链供应链(制造企业)需求链(零售企业)业务运做的IT基础设施核心业务IT解决方案企业间的互通互联全球贸易平台GTW电子商务基础条件电子商务价值表现第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段网络基础平台B-B网络社会企业信息化参与国际竞争,ERP是基本条件电子商务的四个阶段为什么要开设ERP实验课数字神经系统Intranet及应用MARKETPLACE计划运作客服资金制造质量Internet及应用IP语音视像应用SCM/ERP/CRM采购销售数字神经系统模型范例为什么要开设ERP实验课为什么要开设ERP实验课EEnterprise(企业)利润最大化价值最大化Resource(资源)资金物流人力资源市场客户策略Planning(计划)预测计划优化执行监督和修改评估RPERP或者集成的企业应用系统,必须在企业管理的功能区域中(会计和财务、生产、分销、人力资源、和销售自动化)至少涉及三个方面。——国际数据公司(IDC)财务管理体现的是一种对结果的控制,而ERP则是对过程的控制,财务模块只是ERP的一个组成部分而已。建议各院校应该尽快将会计电算化的课程向ERP的课程进行过渡。财务资源管理(资产,人力&物料)产品开发采购输入物流制造输出物流市场销售服务利润边际成本效率一体化管理赢得最大的利润中国企业普遍存在的问题1.库存、在制品储备高2.流动资金占用大3.市场周期长,交货期不准4.设备利用率和工时利用率不高5.缺乏多品种小批量的生产组织能力6.缺乏复杂产品的生产组织能力7.企业应变能力差8.生产营运成本高9.经营利润低ERP的主要作用提高集成的管理信息,实现业务数据和资料共享理顺和规范业务流程,提高企业管理基础工作质量实现数据自动处理,提高准确性、及时性和分析手段加强内部管理,便于分工明确,实时控制,绩效评定协调各部门业务,使资源统一规划、运用,提高效益帮助决策,公司的决策层实时得到企业动态经营数据减少纵向管理层次,加强横向联系,提高市场反映速度引进先进管理思想和方法,促进管理的迅速提升为什么要开设ERP实验课IDC预测在未来的5年内中国ERP市场将继续保持较高的增长势头。2002年到2007年ERP市场将以37.0%的复合增长率增长,截止2007年底,中国ERP市场软件收入将达到38.7亿元人民币。为什么要开设ERP实验课中国ERP软件的销售收入主要集中在制造业,2002年90.7%的ERP收入来自于制造业,其中离散型制造业和连续型制造业分别以36.3千万和36.4千万的收入占据了45.3%和45.4%的ERP市场。而包括公共事业、电信、金融等在内的其他行业的ERP市场还比较小,仅占到ERP总收入的9.3%。为什么要开设ERP实验课就中国企业总体来看,目前的信息化水平还不高,还处于信息化发展的初期阶段,企业信息化的状况也令人担忧。据近期的一份报告对辽宁14个行业204户企业信息化建设现状的调查表明,信息化建设发展不平衡,企业特别是地方企业对信息化工作重视不够,没有信息主管的占27.4%,仅55.4%的企业建立了专门的信息机构;信息技术人员每户企业平均不足16人,企业信息化标准规范应用水平低,产品编码全部实现的企业仅占7.4%,使用国际标准的企业只占2.9%,制约了企业国际化的进程;计算机辅助设计/制造系统全部实现信息化的企业占8.8%,部分实现信息化的占61.8%,还有29.4%的企业未着手进行;有50%的企业没有建立基础性管理信息系统,采用企业管理信息化的只有18.1%,单项应用的占48.5%。中国企业信息化现状主动应变整合成立于2000年,2001年6月1日在香港联合交易所主板上市(股票代码:861HK)INTERNETWTO主动应变代理分销联想集团PC制造系统集成QDI主板…联想控股新联想集团神州数码集团风险投资公司…联想控股2000.32001.650%公众中科院35%65%联想集团有限公司股票代码:0992神州数码控股有限公司股票代码:0861联想投资有限公司57%公众43%50%●●●●●●神州数码公司资本结构员工持股会联想控股有限公司强强联手让ERP在中国普遍成功神州数限公司有管理系统码公司背景2000年,鼎新为台湾排名第一的自制ERP软件及服务商,在台湾ERP产品及服务供应商的前10位中,其销售收入是其他9家企业总和。当年有交易往来的ERP企业客户达1463家,其中,新增数目达842家2001年,鼎新已累计为12000家(国内120家)企业客户提供ERP产品及服务,自1982年成立20年来,员工人数由最初3人发展至今已超过830人2001年,《商业周刊》调查报告显示,台湾1000大制造业中373家为鼎新客户,台湾500大服务业中41家为鼎新的客户鼎新电脑提供成熟完善的全线产品及咨询服务覆盖地域的布局五大区、18个办事处南京★北京★广州天津杭州福州深圳东莞青岛苏州烟威温州★成都★武汉★上海宁波温州厦门大连北京双鹤药业霍尼韦尔(天津)有限公司保定市立中车轮北京经开联诺科技有限公司吉林舒兰市通用机械厂北京凌华兴业科技有限公司北京融华康科技有限公司烟台安泰晶体科技有限公司山东双轮集团股份有限公司华北制药集团先泰药业有限公司北京全向科技有限公司青岛圣元乳业有限公司大庆华科股份有限公司青岛华东包装有限公司北京石油机械厂西安双鹤医药股份有限公司北京和源沐泽科技发展有限公司星辰化工新材料股份有限公司膳魔师(中国)家庭制品有限公司冠亚机械工业(昆山)有限公司苏州雅式办公设备有限公司苏州金莱克清洁器具有限公司巧时泰五金卫材(昆山)有限公司广瀚电子科技(苏州)有限公司苏州锦祥纺织染整有限公司天瀚(吴江)科技有限公司昆山双鹤医药有限责任公司无锡华晶尚华半导体有限公司传宇通讯(苏州)有限公司敦晟五金制品环琪(太仓)塑胶股份有限公司上海捷锐气压设备有限公司上海玛婷日用化工公司红石电脑昆山沪铼光电科技有限公司力旦(上海)电子有限公司泰仪亿机械嘉彰科技(苏州)公司华达电子科技(张家港)有限公司上海朝立电器有限公司阳立电子(苏州)有限公司建邦信息科技上海南讯贸易有限公司格罗贝尔轮椅车(上海)有限公司东莞黄江立洋电机厂东莞钜邦机电有限公司旭生自行车深圳制品厂达隆电子(东莞)有限公司恩倍福股份有限公司福州三益汽车工业有限公司国润电器(深圳)有限公司奇宏电子(深圳)有限公司新承科技(深圳)有限公司宏利五金塑胶制品厂有限公司惠兰灯饰(惠东)有限公司乔日电业制品(东莞)有限公司东莞长安沙头新兴模具塑胶制品厂湖北广安科信息系统工程有限责任公司华富国际贸易(深圳)有限公司深圳市光宝康电子有限公司深圳市龙岗区南澳达威高科技厂史丹利(中山)工具有限公司福州福光橡塑有限公司瑞智制冷机器(东莞)有限公司合一电器(深圳)有限公司合信(福州)汽车工业有限公司全兴汽车配件福州有限公司常裕(福州)汽车内装工业有限公司许瑞兴(福州)交通器材有限公司嘉隆科技(深圳)有限公司超智精密制品有限公司哈佛大学经过深入调查研究,以“神州数码控股有限公司:以ERP构筑新的竞争力平台”为题,2002年初,将神州数码的ERP等信息化作为成功实践,纳入其商学院的教学案例我们要做中国电子商务的推动者和服务者,因此,我们必须成为应用信息技术的典范。2002年1月5、管理理念和管理实践与国际接轨;神州数码ERP进入著名高校,成为教学的工具深厚的专业积累和高水准,成为理论研究和教学的样板。课程介绍教学对象:信息管理类、工商管理类、企业管理类、计算机类等相关专业的学生(必修课),其他院系对信息化感兴趣的学生(选修课)教学目标:1.理解ERP基本原理;2.了解ERP系统环境下的企业业务流程,理解ERP的业务流程思想;3.了解ERP系统的集成思想和方法;4.初步掌握ERP软件中的主要功能及其主要操作;5.了解企业的业务流程;6.初步掌握ERP软件中的主业务流程;课程特点:1、理论与实践相结合——作为现代化管理工具,信息系统的应用在于解决企业的实际问题,但在实际教学中发现,许多学生并不清楚企业的运作方式,就算是一些来自企业的MBA学生,也很难全面的分析企业的实际问题。有鉴于此,本课程设计首先分析传统的、没有信息系统支持下的企业运作方式及存在问题,然后引入到ERP的解决方法和科学原理,最后通过系统的上机操作,全面介绍ERP软件的具体方法和特征;2、职能与流程相结合——对于组织结构的多年研究,尚未发现从根本上改变不同的职能(如销售、生产、研发等)确定企业内部分工的组织原则,ERP系统的应用,在组织运行机制中强化和丰富了组织内的协调、业务流程及其再造等管理新理论。本课程在实践部分,通过主业务流程反映基于流程的管理思想,以及信息系统所提供的信息共享及流程控制的作用;在企业模拟和系统试验中,强调了业务分工与相互合作的关系;课程介绍3、业务与算法相结合——企业生产计划管理的控制方法、原理性推演、处理流程和算法流程是MRPII/ERP的核心内容,业务场景、业务过程是理解和应用现代ERP系统的重点所在。本课程以主要业务场景和业务过程为主线,配以有关算法的讲解,算法深度以完成实验中的推演为主要依据;4、原理讲授与ERP软件分析和实验相结合——此方式不仅使学生可以更好的理解原理,获得更多的感性认识,而且使学生在软件应用中具有更强的理论指导。在企业经营对抗、ERP模拟实验等环节中,注意了企业经营中各种角色的设置,系统环境与企业运营环境的对比,可有效的提高教学的趣味性及学生学习方法的培养。课程介绍课程介绍为了确保学生在毕业时能具备一定的应用水平,我们提出如下的课程安排建议:大二下学期开设ERP原理课程,让学生对ERP的基本知识有个初步了解(详见我公司与清华和北方交大合作出版的教材),掌握ERP各个模块的基本操作操作。大三上学期开设商业ERP课程,以企业大流程为背景,让学生掌握各模块之间的关系,及综合运用。大三下学期我们根据某实际企业的真实情况,搭建一个实习平台,让学生分组模拟企业各部门,最终实现ERP的上线过程。在模拟ERP实施的过程中,加入实施方法,项目管理、沟通技巧等方面的培训,同时加深对某些复杂模块的深入理解。专科或本科毕业前一学期强化熟练ERP操作,有利于学生实习或工作上尽快适应工作需要,可以把ERP作为学生实习平台。课程纲要一、理论课纲要:第一章ERP概述1.1ERP概念及发展历史1.2ERP多视角分析1.3ERP软件市场及其应用第二章ERP数字企业构建与运营2.1信息世界的ERP数字企业2.2ERP运行数据环境及其设置3.3ERP软件功能及应用透析第三章销售管理3.1传统销售管理及其问题3.2ERP中的销售管理3.3销售管理在ERP软件中的实现第四章采购与库存管理4.1采购与库存管理概述4.2ERP中的采购与库存管理4.3采购与库存管理在ERP软件中的实现分析课程介绍课程介绍第五章生产管理系统5.1生产管理概述5.2ERP生产管理子系统5.3ERP软件中的生产管理系统第六章会计与财务6.1会计概述6.2财务会计的ERP实现6.3管理会计——成本管理的ERP实现二、实验课纲要第七章ERP软件实验解析与指导7.1ERP实验设计与应用分析7.2ERP主流程实验7.3ERP基础数据设置实验建议课程时间分配:理论课16学时,实验上机课24-48学时。用人单位业务部门高校组织面向在校生的技能认证培训业务知识要求水准线