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2014年东北大学853管理学考研真题（回忆版，不完整）一、概念题（每题5分）1．企业资源计划2．激励3．虚拟团队4．学习型组织5．组织创新二、简答题（第1～4题每题10分，第5题15分）1．阐述服务、管理、领导三者之间的关系。2．试述PEST分析的作用。3．选择一个管理原理，进行分析。4．5．结合实际说说知识产权的重要性。三、材料题原书后面的关于三鹿奶粉的那段材料，进行分析三鹿集团破产的原因，以及给你的启示。四、论述题1．核心价值在组织文化中建设的重要性。2．联系实际，你觉得你认为最重要的管理职能是什么？五、计算题讲的是原本有5000万元，进行投资的话成功率是95%，每年还能获利10%，不成功的话则血本无归；如果存进银行则会每年有5%的利息；如果****公司，付给**公司要5万元，**公司认为成功的话97%，不成功的话是50%。有两问，第一问是说你觉得他应该用什么方法来管理她的5000万元。2013年东北大学853管理学考研真题（回忆版，不完整）一、名词解释（3×5）1．管理幅度2．制度授权3．决策4．滚动计划法5．企业再造二、单项选择题（2×15）暂缺。三、简答题1．责任原理的基本内容。2．网络结构下组织结构的主要特征。3．组织文化的结构要素以及内容。4．非正式沟通的特点有哪些？管理者应如何对待非正式沟通？5．双因素理论的主要内容以及对管理工作的启示。6．有人说“组织工作主要是组织岗位的设计工作”你是否同意这一意见？并说明原因。四、计算题30分公司必须在销售以前生产出产品，产品利润由市场需求决定，设生产的产品为X，则利润为F(X)=2X。当X大于等于0小于等于D时=3D-X当X大于D时。。D是需求，可能取值为1000,2000，3000，4000.5000，每一个值出现的概率都是0.2，帮助管理者做决策。（1）期望利润最大（2）可能遭受的损失最小（3）利润不小于300万的概率最大每一问都10分。五、案例分析（共2个题，每题15分）暂缺。2008年东北大学617管理学基础考研真题（回忆版）考试科目：617管理学基础一、名词解释（每题5分，共30分）1．法约尔桥2．社会合作系统学派3．风险性决策4．弹性福利计划5．公共组织6．战略控制二、简答题（每题10分，共60分）1．西蒙决策理论的主要观点是什么？2．战略管理的过程如何？3．追踪决策的特点是什么？4．非正式沟通的特点是什么？5．复杂人假设的主要观点是什么？6．现场控制时主管人员应注意什么问题？三、论述（30分）1．如何认识经济全球化对现代管理的影响以及对管理者的要求？2．康格和卡农格概括的魅力型领导的关键特点以及对下属的影响。四、案例\'7b30分\'7d见课本223页，原题即课本第四章《组织》课后习题，案例分析。2006年东北大学318管理学基础考研真题（回忆版）一、名词解释（每题5分，共30分）1．360度考核2．适时控制3．领导者角色4．公共组织5．公平理论6．赫威茨原则二、简答题（每题10分，共50分）1．领导与管理的区别2．绩效监察及特点3．授权的原则4．组织结构变革的原则5．组织结构整合的内容三、作图题（15分）试划出直线——职能制组织结构四、论述（25分）请论述正式组织与非正式组织的区别及联系五、案例（30分）主要考察决策程序的知识点2005年东北大学315管理学基础考研真题（回忆版）东北大学2005年攻读硕士学位研究生试题考试科目：315管理学基础一、概念解释1．管理2．领导3．负强化4．沟通5．冲突6．组织文化二、简答题1．为什么说员工进行自我控制是提高控制有效性的根本途径。2．管理者应该把组织放在一个开放的系统中来考察，为什么？3．如何理解例外原则维系了制度的连续性？4．如何组织创新活动？5．“人本管理”的基本观点是什么？三、论述题海尔大学的校训是“创新．求事．创新”，管理的职能中有一项基本职能也是创新，首先请你说说你对海尔大学校训的理解。然后利用创新的职能针对高等学校的问题设计高校的创新机制。2004年东北大学467管理学考研真题及详解一、名词解释（20分）1．管理2．决策3．激励4．企业的社会责任5．计划6．反馈控制7．集权二、填空题（15分，不必抄题，标明题号，答案另答在答卷纸上）1．泰罗在1911年出版______著作，标志着管理由经验上升为科学。2．影响有效沟通的因素包括个人因素、人际因素。结构因素和______。3．按照时机，对象和目的的不同，控制可分为前馈控制和______。4．韦伯的主要贡献是提出了______理论。5．管理文凭理论反管理人员按对生产的关心和对______两方面进行评估。6．法约尔提出的企业六种活动包括技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和_______。7．从决策起点看，可反决策分为初始决策和______。8．从环境因素可控程度来看，决策可分为确定性决策、风险性决策和______决策。9．网络图的构成包括工序、事项和______。10．组织部门化的基本形式包括职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客部门化和______。11．人员配备原则包括动态平衡原则、用人所长原则、因才器用原则和______。12．组织文化的内容组织包括的价值观、组织精神、伦理规范和______。13．激励力＝某一行动的效价×______。14．双因素理论认为，影响人的行为的因素包括保健因素和______。15．按方向，沟通可分为下行沟通、上行沟通和______。三、单选题（每题25分，不必抄题，标明题号，答案另答在答卷纸上）1．计划工作在管理工作中具有（）。A．先导性B．可操作性C．战略性D．重要性2．替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在（）。A．冲击行业内的企业B．妨碍行业竞争C．替代行业中正在生产的产品D．确定了行业内企业产品的最高价格3．提出满意决策标准的管理学专家是（）。A．孔茨B．罗宾斯C．西蒙D．菲德勒4．通过岗位轮换方式培训管理干部，是不少单位采用的能力开发方法。这最大的优点是（）。A．提高干部的钻研业务能力B．减轻上级领导的工作压力C．增强干部的综合管理能力D．考察千部高层管理能力5．在菲德勒提出的领导理论中，LPC是（）。A．基本的领导风格B．领导风格的判断因素C．最不受欢迎的合作者D．权变理论6．在管理理论中，集中管理和分散管理是两种各有利弊管理模式。试判断，在跨国公司的跨国经营中，多采取的是（）。A．难以确定的管理模式B．分散的管理模式C．两种方式相结合的模式D．集中的管理模式7．下属愿意担负工作责任，但因缺乏工作技巧而不能胜任，这时领导应：（）A．明确地向下属规定任务和工作规程B．既直接进行指导，又从心理上增加他们的工作意愿和热情C．通过双向沟通和悉心倾听方式和下属逆行信息交流，支持下屈发挥能力D．对下属授权，领导只起监督作用。8．政治组织的领导人，企业组织的企业家，都是一批令人瞩目，举足轻重的人物。请判断：这些人物与一般人的特质（）。A．无多大的差别B．很难说清有无差别C．存在明显的差别D．实际上有，理论上无差别9．在一个大雪的冬天，天上下着鹅毛大雪。几个秀才烘着火炉在饮酒作乐。一位秀才建议赋诗饮酒，大伙赞同。第一位说：“大雪纷纷落地，”第二位说：“今年一定瑞气，”第三位说：“再下三天何妨，”，此时一位饥寒交迫的农夫从这里经过，听见此话，不禁大喝一声：“放屁。”试分析，下面的结论哪一个更有说服力：农夫的话表明（）。A．需求的不同，导致判断的不同B．什么阶级说什么话C．饱汉不知饿汉饥D．环境影响人的判断力10．某公司极具成本和生产率意识，如果工人生产出一个不合格部件，那么除非这个部件修改至符合标准，否则这个产品就不能计入工人工资，该公司运用了何种激励理论?（）A．双因素理论B．X理论C．强化理论D．公平理论11．某公司最近谣传公司要大幅度裁员，此事传到总经理耳朵里，你认为应采取下面哪种态度处理（）。A．不予理睬，相信“事久自然明”B．指出信息错误所在，并尽可能告诉所有的人C．招聘人员，以事实反驳谣言D利用公开场合，向职工讲明此信息为错误信息12．正式组织与非正式组织的活动主要区别是（）。A．正式组织活动以企业规章制度为标准B．正式组织活动以成本和效率为主要标准C．正式组织以感情和融洽的关系为标准D．正式组织活动以建立和宣传正确的组织文化为标准13．你的员工要你考虑对他们的工作进度做一调整。员工已清楚地意识到需要作更改，并且已经准备好另一进度方案，建议你试行。你的员工很能干，而且作为一个群体配合的非常好。此时，你应当（）。A．准许员工参与制定新的进度方案，并支持小组成员的建议B．你独立设计和推行新的进度方案，但听取员工的建议C．允许员工们自己制定和执行新的进度方案D．你独立设计新的进度方案，并严密地指导它的实施14．典型的区域部门化的组织结构中，事业部内应设置的最基本职能部门是（）。A．生产、销售、人事B．生产、销售、会计C．生产、会计、采购D．生产、销售、采购15．根据马斯洛的需求层次论，人的物质需求主要是指（）。A．自我实现需求B．安全需求和社交需求C．社交和尊重需求D．生理需求和安全需求16．社会上经常听到人们议论，倾向于把自己所得到的报酬与同伴获得的待遇作比较。并因此影响对单位领导和工作的态度。描述这种现象的管理理论是（）。A．需求层次论B．期望论C．公平论D．双因素理论17．某单位历来有尊重领导的传统。凡是“长字号”的人，都可以对比自己低级的人员下命令。下级哪怕有疑义也不敢不执行。从管理学原理出发，可以认为这种现象是：（）A．遵从责权对等原则B．服从上级领导C．破坏统一指挥原则D．发扬优良传统18．下列因素中属于双因素理论中的激励因素的是（）。A．奖金B．上下级关系C．工作内容的吸引力D．工作的保障条件—19．有一企业，历来任务都完成得不错，职工经济收入也比较高，就是领导与职工的关系紧张。根据管理方格理论，可以判断该领导的风格很可能是：（）A．贫乏型B．任务型C．乡村俱乐部型D．中间型20．下列那一项管理职能相对对信息依赖最强（）。A．激励D．组织C．领导D．控制21．管理中有大量信息沟通的需要。管理学认为，信息沟通需要的三个关键要素是（）。A．传递者，接收者，信息内容B．发送者，传递者，接收者C．发送者，信息渠道，接收者D．发送者，传递者，信息内容22．王安电脑公司从顶峰一下子跌倒深渊，有两件事情起了决定性的作用：即任用能力欠佳而又一意孤行的儿子；在产品急剧更新年代滞缓了产品开发的节奏和频率。它给人的启示是（）。A．家族企业终将难以走向成功B．如果产品开发及时，公司不一定会垮台C．高新技术领域的产业波折起伏大是一种普遍规律D．王安决策失误是该公司失败的根本原因23．美国泛美航空公司的总裁卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，可是他被聘为公司总裁后，短短三年，就使亏本企业成为高盈利企业。下述观点中有明显错误的是（）。A．最高管理者根本就不需要专业知识，只要有管理经验就行了B．成功的管理经验是不分行业的，所以成功经验到处可用C．这充分证明管理的本质是对人管理，只要有驾驭和管理人的本领，在管理中就会成功D．这仅仅是一种偶然，只说明艾尔森有特别强的环境适应力24.n个企业组成了一个以利润最大化为目标的卡特尔。如果其中一家企业通过降价和增加产量而违约，其它企业的最好反应是（）。A．把违约企业开除出卡特尔B．继续按协定的价格出售产品C．提高自己的价格来补偿失去的利润D．也降低自己的价格25．按照领导权变理论，领导的有效性取决于（）。A．领导者的个性B．是否获得组织成员的尊重C．是否与所处的具体环境相适应D．领导风格四、简答题(30分)1．科学管理的主要代表人物及其贡献？2．组织设计的影响因素？3．决策过程？4．如何克服沟通障碍？5．创新职能的基本内容？6．管理幅度的影响因素？五、论述题(20分)1．目前主要管理学派及研究内容？2．试述控制职能的必要性及如何实施有效控制？六、案例分析(40分)案例1施温自行车公司的计划失误(15分)伊格纳茨·施温(1gnazSchwinn