市场营销学选择题

1.下列各种市场中，市场规模最大的是（）。A.人口众多，但收入有限B.购买力很大，人数不多C.人数众多，购买力和购买意愿中等D.人口众多，购买力大，购买意愿很低答案：C最终结果是为企业带来一种独特的资产，即市场营销网络。（一）单项选择题1.对市场营销学影响最大的学科是（A）。A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学2.在市场营销实践中，希望从别人那里取得所需资源并愿意以某种有价之物作为交换的人是（C）。A.买主B.卖主C.市场营销者D.潜在顾客3.市场营销学是研究以满足（A）为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。A.消费者需求B.企业需求C.市场需求D.竞争者需求4.市场营销学是一门属于（B）范畴的应用科学。A.经济学B.管理学C.社会学D.心理学5.市场营销作为企业的自觉实践最早起源于（A）。A.美国B.荷兰C.中国D.日本6.零售中有关区位、地租、定价、.一体化和经营规模的概念；广告中有关差异化生产、经营规模和转移成本的概念都来源于（A）。A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学7.市场营销职能在企业中地位是不断变化的。最初，市场营销职能与其他部门相比（A）。A.同等重要B.市场营销职能更重要C.市场营销职能居于中心位置D.企业的中心是客户，市场营销什么都不是8.所谓（C）是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为。A.市场营销B.交易C.交换D.转让9.市场营销学研究的市场是指某种产品的（C）。A.现实购买者B.潜在购买者需求C.现实购买者与潜在购买者需求的总和D.现实购买者与潜在购买者需求的数量的乘积10.通用电气公司和波土顿咨询集团的业务投资计划模型是（D）的典型代表。A.宏观市场营销学派B.应变市场营销学派C.行为市场营销学派D.战略计划学派11.市场营销学迅速发展是在（C）时期。A.1900—1920年B.1920—1950年C.1950—1980年D.1980年至今12.在市场营销思想发展进程中，美国的（C）起了十分重要的作用。A.企业家B.市场营销学者C.大学教师D.工人13.关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其（D）建立起长期的互信互利关系。A.顾客B.顾客和经销商C.顾客、分销商、以及供应商D.顾客、分销商、经销商、供应商14.在美国，最先认识到市场营销重要性的是（A）。A.日用消费品公司B.耐用消费品公司C.工业设备公司D.服务行业15.市场营销管理的考察范围（C）。A.只包括交易行为B.只包括转让行为C.既包括交易行为，也要研究转让行为D.是交换行为1.A2.C3.A4.B5.A6.A7.A8.C9.C10.D11.C12.C13.D14.A15.C1.（）认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.营销观念答案：B解析：在现代企业的市场营销哲学观念中，生产观念、产品观念和推销观念通常被称为传统观念。其中，产品观念认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。因此，应该选择B。本题考察的是对几种市场营销哲学观念的理解。读者应该注意对不同观念的理解和识记，这是学习市场营销学的基础内容。2.20世纪90年代，美国营销专家罗伯特•劳特朋（RobertLauteerborn）提出，用新的4C组合取代4P组合，下列不属于4C组合的是（）。A.顾客（customer）B.观念（concept）C.成本（cost）D.实施（conduct）答案：BD解析：本题考察的是读者对市场营销组合的新演变：4C组合的理解和掌握，4C组合的主要内容包括：顾客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）、沟通（communication），读者在学习该知识点时，要把4C组合同4P组合相对比进行学习，这样便理解4C的含义，并可以加强掌握4P的内容。其中顾客（customer）对应着4P中的产品（product），成本（cost）对应着价格（price），便利（convenience）对应着渠道（place），沟通（communication）对应着促销（promotion）。本题中B选项：观念（concept）和D选项：实施（conduct）并不是4C组合的内容。因此，本题应该选择：BD。五、同步综合练习（一）单项选择题1.产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段的营销观念是（）。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广阔的前途B.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑如何来满足顾客的需要C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场D.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要3.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（）。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念4.顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的（）。A．加总B.差额C.乘积D.不确定关系5.企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务的观念是（）。A．社会营销观念B.客户满意C.营销观念D.客户观念6.通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长的观念是（）。A．推销观念B.市场营销观念C.客户观念D.生产观念7.为“绿色市场营销”的理论奠定基础的文献是：（）。A.1987年联合国环境与发展委员会发表了《我们共同的未来》B.1990年联合国环境与发展委员会《人类未来五十年》C.1992年联合国环境与发展大会通过的《21世纪议程》D.1994年联合国环境与发展大会通过的《我们所面临的60亿人口》8.要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是（）。A.推销观念B.社会市场营销观念C.生产观念D.市场营销观念9.引导经济物品从生产者流转到消费者，有效地使供给与需求相适应，以促进社会目标实现的社会经济过程的营销哲学是（）。A．宏观营销B.微观营销C.绿色营销D.社会市场营销10.服务市场营销组合7P比传统4P增加的3P不包括（）。A.人员（people）B.公共关系（publicrelations）C.有形展示（physicalevidence）D.过程（process）11.根据4R组合，在今天相互影响的市场中，对经营者来说最现实的问题在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望.渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求，即（）。A.关联（relevance）B.反应（response）C.关系（relationships）D.回报（returns）12.于1960年在《基础营销》（BasicMarketing）一书所提出的4P组合的营销学者是（）。A.麦卡锡B.菲利普·科特勒C.布姆斯D.唐·舒尔茨13.4C组合认为，（）是企业一切经营活动的核心。A.顾客（customer）B.成本（cost）C.便利（convenience）D.沟通（communication）14.美国哈佛商业杂志发表的一项研究报告指出：公司利润的25％一85％来自（）。A.新顾客B.再次光临的顾客C.临时光临的顾客D.仅光顾一次的顾客15.市场营销组合的因素对于企业来说是（）。A.可控因素B.不可控因素C.静态组合D.单一结构（一）单项选择题1.C2.D3.B4.B5.D6.C7.C8.B9.A10.B11.B12.A13.A14.B15.A1.ABC公司的某一产品业务在市场上的占有率很高，达到了53%，但是从整个市场来看，该产品的市场增长率非常缓慢，ABC公司的该业务属于（）A.问号类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类答案：C解析：本题考查的是读者对战略业务单位评价中的波士顿咨询集团法（BCGApproach）的掌握。波士顿咨询集团法是用“市场增长率－相对市场占有率矩阵”来对企业的战略业务单位加以分类和评价。在本题中，ABC公司的该业务市场占有率相比较与竞争对手达到了最高值，因此在BCG矩阵上，该业务处于左侧，与此同时，该业务的市场增长率却非常缓慢，因此该业务位于BCG矩阵的左下角，属于现金牛业务。因此，本题应该选择C。2.企业需要对其未来的业务发展做出战略计划，那么企业发展新业务的方法有（）A.海外扩张B.密集增长C.一体化增长D.多元化增长答案：BCD解析：本题考察的是读者对战略计划过程中的“制定新业务计划”这一知识点的掌握。企业的最高管理层在制定了业务组合计划之后，还应对未来的业务发展方向做出战略计划，即制定企业的新业务计划或增长战略。企业发展新业务的方法有三种：密集增长、一体化增长、多元化增长。在密集增长、一体化增长、多元化增长各策略中都会有可能会在海外市场上进行新业务的发展，因此海外扩张从属于上述三个开展新业务的方法，所以A选项是错误的。因此，本题应该选择BCD。六、同步综合练习（一）单项选择题1.在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）。A.发现和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划2.某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长，则属于（）。A.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.同心多角化3.企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品.品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于（）。A.市场细分B.市场定位C.市场选择D.市场拓展4.在波士顿矩阵图中，横坐标代表相对市场占有率，表示（）之比。A.企业各战略业务单位的市场占有率与同行业最小的竞争者的市场占有率B.企业各战略业务单位的市场占有率与同行业最大的竞争者的市场占有率C.企业各战略业务单位的市场占有率与同行业所有其他竞争者市场占有率的和D.企业各战略业务单位的市场占有量与整个市场份额5.在波士顿矩阵中，高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位属于（）。A.问号类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类6.对于通用电气公司法的“多因素投资组合矩阵”，对于右下角地带应该采取的措施是（）。A.“开绿灯”，采取增加投资和发展的战略B.“亮黄灯”，采取维持原来的投资水平的市场占有率的战略C.“开红灯”，采取“收割”或“放弃”的战略D.根据情况而定7.大企业收购、兼并其他行业的企业，或者在其他行业投资，把业务扩展到其他行业中去，新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场毫无关系的增长方式是（）。A.同心多元化B.水平多元化C.集团多元化D.密集增长8.市场营销管理的实质是（）管理。A.需求B.供给C.过程D.结果9.在市场营销中，潜伏需求的含义是（）。A.消费者对某些产品和服务有消费需求而无购买力的状况B.消费者虽有购买力但并不急于购买的需求状况C.相当一部分消费者对某物有强烈的需求，而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况D.消费者的购买力和购买意愿不足的状况10.对于不规则需求，企业应该采取的营销策略是（）。A.通过创造性的产品再营销来扭转需求下降的趋势，进而谋求开拓新的市场B.通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式C.通过降低成本来保持合理价格，并激励推销人员和经销商大力推销D.通过提高价格、减少服务和促销等措施，暂时或永久地降低市场需求水平11.一家洗发水生产企业在国外市场扩大原有洗发水的销售，这种寻找和增加市场机会的方法叫做（）。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营12.一旦新技术、新产品出现，企业会面临效益滑坡的危险的增长方式是（）。A.市场集中化B.选择专业化C.市场专业化D.产品专业化13.企业选择目标市场可以考虑多种策略，如图所示（其中M