部门领导的压力调节与情绪控制2013年11月17日目录认识压力1234压力的来源及应对压力的管理技巧压力与健康5压力的缓解第一部分:压力与健康我们的员工们2006年5月28日23点半,25岁的华为员工胡新宇因肺炎转为脑膜炎停止了呼吸,“30多天里,他只回家了4次。”女友回忆说,“除此之外,每天工作到凌晨3点,睡在实验室的床垫上,早上9点又开始工作。”2006年5月底,中兴通讯郑州办事处工程师程明,在出差进行电信日重点设备保障工作时,在河南漯河市不幸去世,年仅32岁。疑为“过劳死”“我好累……”2006年5月30日23时59分”。广州海珠区一家服装厂35岁的女工甘红英死在出租屋。医生注明:死亡原因是猝死。此前4天,工厂为了赶活,甘红英每天都是从早上工作到次日凌晨。四天工作时间达54小时25分钟,累计加班逾22小时。压力与健康前IBM大中华区政府及公众事业部总经理李清平由于突发心肺衰竭去世(2005年月12月15日,46岁)网易公司代理CEO孙德棣辞世疑为过劳死(2005年9月18日,38岁)东软集团嵌入式软件事业部大连开发中心副主任张东心脏病突发猝死(2006年2月25日,36岁)我们的中高层管理者们我们的企业家们突发的心脏病青岛啤酒前总裁彭作义(2002年、56岁)大中电器公司前总经理胡凯(2004年、52岁)爱立信中国公司前总裁杨迈(2004年、54岁)糖尿病并发症地产巨子汤臣集团汤君年(2004年、56岁)肠癌温州民营企业家的领袖王均瑶(2004年11月,38岁)健康的概念“健康是一种在躯体上、心理上和社会上的完美状态,而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态”。也就是说,健康是躯体、心理和社会功能三个方面的统一体。现代人的生活vs古代人的生活上今天的班,睡昨天的觉,花明天的钱……现代人的生活领导和下属的压力比较表现要求领导者下属社会效益、经济效益及GDP评比排名,个人升迁与实际绩效相挂钩……增大“发展”压力;领导责任问责制、一票否决制、绩效评比考核制……火灾、洪水和生产安全……“人命关天”的突发事件,骤添“责任”压力第二部分:认识压力小测试心理压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张状态,源于环境要求与自身应对能力不平衡;这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。压力的种类对健康影响身体反应背疼,手脚僵硬肌肉紧张,准备快速行动出疹皮肤反映便秘、腹泻、肠炎消化动力缺失出汗体內温度增高,身体准备降低温度身体反应健康影响更多血涌上脑部,血管收缩头痛、晕眩、失眠呼吸系统问题口干、吞咽困难颈部及肩膊肌肉收紧顽固性头痛心跳加速,血压提升心跳、高血压、冠心病胃酸分泌增加消化性溃疡消化功能減退消化不良压力对身体的影响第三部分:压力的来源及应对压力的来源压力的应对方法第四部分:压力管理技巧压力管理模型承受力砝码压力砝码压力管理技巧以不损人害己为前提压力管理技巧以适合自己为首选以悦己怡人为上策以经济方便为原则自我训练转换观念直面问题压力应对压力管理技巧(三)自我训练:自我训练(train)RNAIT倾诉放松活动营养兴趣压力管理技巧你喜欢的人寻求心理咨询你信任的人关心你的人参加社会团体压力管理技巧压力管理技巧2“不要紧”即指对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受这个事实。1“算了”即不管发生什么事情,哪怕是天大的事情,也要对自己说:“不要紧”!记住,积极乐观的态度是解决任何问题和战胜任何困难的第一步。3“会过去的!”不管雨下得多么大,连续下了多少天也不停,你都要对天会放晴充满信心,因为天不会总是阴的。自然界是这样,生活也是如此。学会三句话第五部分:压力的缓解KTV跟朋友吃饭逛街台球酒吧打扑克打麻将旅游网吧其他娱乐减压香蕉葡萄柚辣椒深海鱼菠菜樱桃食物减压运动减压谢谢观看