海尔市场营销环境分析.公司简介.海尔集团的宏观环境分析.海尔集团的微观环境分析.海尔集团的机遇与挑战——.公司简介海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过6万人,海尔集团2010年实现全球营业额1357亿元人民币,同比增长9%,其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。2009年,海尔品牌价值高达812亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续9年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。据世界著名消费市场研究机构欧洲透视(Euromonitor)发布最新数据显示,海尔在世界白色家电品牌中排名第一,全球市场占有率6.1%。这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。同时,海尔冰箱、海尔洗衣机分别以10.4%与8.4%的全球市场占有率,在行业中均排名第一。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域,海尔也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢。截止到2009年上半年,海尔累计申请专利9258项,其中发明专利2532项。在自主知识产权的基础上,海尔已参与19项国际标准的制定,其中5项国际标准已经发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主持或参与了215项国家标准的编制、修订,其中172项已经发布,并有8项获得了国家标准创新贡献奖;参与制定行业及其它标准441项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。在创新实践中,海尔探索实施的“日事日毕,日清日高”的“OEC”(OverallEveryControlandClear)管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式引起国际管理界高度关注。目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究。海尔的30余个管理案例被世界12所大学写入案例库,其中,“海尔文化激活休克鱼”管理案例被纳入哈佛大学商学院案例库,海尔“市场链”管理被纳入欧盟案例库。2010年,海尔实施全球化品牌战略进入第五年。海尔将继续发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,深入推进信息化流程再造,以人单合一的自主经营体为支点,通过“虚实网结合的零库存下的即需即供”商业模式创新,努力打造满足用户动态需求的体系,一如既往地为用户不断创新,创出中华民族自己的世界名牌!二.海尔CEO张瑞敏男汉族1949年1月5日出生,山东省莱州市人,高级经济师。1995年获中国科技大学工商管理硕士学位,现任海尔集团董事局主席兼首席执行官。二.海尔公司的宏观环境分析1.人口环境:世界人口迅速增长,各国内部及国际间人口流动性加大。2.法律环境:国家通过了一系列如《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《大气污染防治法》等法律法规来保护竞争和保护消费者利益不受伤害。3.经济环境:抓住了有利的发展时机,地处经济发展迅速、具有深厚文化底蕴的山东省,尤其是位于以孕育全国著名企业著称、交通便利的青岛市。4.技术环境:成立了海尔中央研究院,自主研发新产品;采用了新的营销方式。5.社会文化环境:最早出现在我国市场上的家电企业,品牌观念深入人心。三.海尔公司的微观环境分析1.供应商:NEC、日本三棱等作为竞争对手或合作伙伴的供应商2.销售中介:大中国美连锁店、海尔专卖3.顾客:个人消费者、生产者、专卖者及国际市场4.竞争对手:长虹、美的5.企业内部环境(一)长虹集团概况长虹电子集团有限公司始创于1958年,公司前身国营长虹机器厂是中国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展,长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电及新型平板显示器件等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。2005年,长虹跨入世界品牌500强。长虹品牌价值655.89亿元。(二)美的集团概况创业于1968年的美的集团,是一家以家电业为主,涉足物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有三家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。1980年,美的正式进入家电业;1981年开始使用美的品牌。目前,美的集团员工13万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。除顺德总部外,美的集团还在国内的广州,中山,重庆,安徽合肥及芜湖,湖北武汉及荆州,江苏无锡、淮安及苏州,山西临汾,河北邯郸等地建有生产基地;并在越南、白俄罗斯建有生产基地。四.海尔的机遇与挑战O:机遇、机会外部:有很多国内外企业等待与之合作,除了已有的产品以外,海尔还有很大的发展空间,可以涉及更多的领域,不断丰富自己的产品。内部:拥有许多有待开发项目,拥有许多有能力有开发创新精神的人才。C:挑战、弱势外部:海尔作为国产品牌家电行业的佼佼者,跨出国门后遇到许多难题。首先要做到本土化,了解当地的风俗人情,做到入乡随俗,可见面临的竞争压力有多重。内部:海尔未能有效的将品牌定位与所有社会的时代文化心理相结合在一起。资料来源:docin.com豆丁网谢谢观看组员:江长华、张扬、张洋、陈瑜、唐伟、蒋梦兰