识别假币要点识别假币识别人民币纸币真伪,通常采用“一看、二摸、三听、四测”的方法:一看:1、看水印:第五套人民币100元和50元人像水印第五套人民币20元花卉水印第五套人民币10元花卉水印第五套人民币5元花卉水印第五套人民币各券别纸币的固定水印位于各券别纸币票面正面左侧的空白处,迎光透视,可以看到立体感很强的人像与花卉水印。100元、50元纸币的固定水印为毛泽东头像图案。20元、10元、5元纸币的固定水印为花卉图案。1.固定人像水印真币:纸张抄造中形成人像水印,层次丰富,立方体感很强。假币:在纸张夹层中涂布白色浆料并模压水印图案,或直接在纸张表面盖印浅淡水印图案,层次及立方体感较差.2、看安全线:100元安全线50元安全线20元安全线10元安全线5元安全线第五套人民币纸币在各券别票面正面中间偏左,均有一条安全线,又称:磁性微缩安全线。100元、50元纸币的安全线,迎光透视,分别可以看到微缩文字“RMB100”、“RMB50”的微小文字,仪器检测均有磁性;20元纸币,迎光透视,是一条明暗相间的安全线,10元、5元纸币安全线为全息磁性开窗式安全线,即安全线局部埋入纸张中,局部裸露在纸面上,开窗部分分别可以看到由微缩字符“¥10”、“¥5”组成的全息图案,仪器检测有磁性。2.磁性缩微文字安全线真币:嵌真于纸张内部,仪器检测有磁性。假币:无磁性或磁性特征,不稳定。3、看光变油墨:100元光变油墨印刷50元光变油墨印刷第五套人民币100元券和50元券正面左下方的面额数字采用光变油墨印刷。将垂直观察的票面倾斜到一定角度时,100元券的面额数字会由绿变为蓝色;50元券的面额数字则会由金色变为绿色。5.光变油墨面额数字真币:随视角变化,颜色变化明显。假币:变色无规律或无变色效果4、看票面图案是否清晰,色彩是否鲜艳,对接图案是否可以对接上。第五套人民币纸币的阴阳互补对印图案应用于100元、50元和10元券中。这三中券别的正面左下方和背面右下方都印有一个圆形局部图案。迎光透视,两幅图案准确对接,组合成一个完整的古钱币图案。假币:无磁性或磁性特征,不稳定。假币:无磁性或磁性特征,不稳定。假币:无磁性或磁性特征,不稳定。6.阴阳互补对印图案真币:正背图案重合,组成完整的古钱币图案。假币:正背面图案错位假币:正背面图案错位5、用5倍以上放大镜观察票面,看图案线条、缩微文字是否清晰干净。100元微缩文字50元微缩文字20元微缩文字10元微缩文字5元微缩文字第五套人民币纸币各券别正面胶印图案中,多处均印有微缩文字,20元纸币背面也有该防伪措施。100元微缩文字为“RMB”和“RMB100”;50元为“50”和“RMB50”;20元为“RMB20”;10元为“RMB10”5元为“RMB5”和“5”字样。4.胶印缩微文字真币:在放大镜下,字型清晰。假币:字型模糊。假币:字型模糊。二摸:1、摸人像、盲文点、中国人民银行行名等处是否有凹凸感。手工雕刻头像第五套人民币纸币各券别正面主景均为毛泽东头像,采用手工雕刻凹版印刷工艺,形象逼真、传神,凹凸感强,易于识别。2、摸纸币是否薄厚适中,挺括度好。7.雕刻凹版印刷真币:用手指触摸有明显的凹凸感。假币:全胶印,手感平滑。三听:即通过抖动钞票使其发出声响,根据声音来分辨人民币真伪。人民币的纸张,具有挺括、耐折、不易撕裂的特点。手持钞票用力抖动、手指轻弹或两手一张一弛轻轻对称拉动,能听到清脆响亮的声音。四测:即借助一些简单的工具和专用的仪器来分辨人民币真伪。如借助放大镜可以观察票面线条清晰度、胶、凹印缩微文字等;用紫外灯光照射票面,可以观察钞票纸张和油墨的荧光反映;用磁性检测仪可以检测黑色横号码的磁性。真假人民币的对比在箭头指住的圆圈处为分界,左边1/4是真的,右边3/4是假的!残损人民币的兑换•1、可全额兑换人民币(属下列情况之一的)•①票面残缺不超过1/5其余部分的图案、文字能正常连接;•②票面污损、黑焦、水湿、变色,但能辨别真假票面完整;•③在流通过程中磨擦受损的硬币,能辨别正背面图案或数字的;•④票面残缺五分之一以上至二分之一,其余部分的图案、文字能正常•连接残缺人民币.•办理人民币取存的金融机构就残缺人民币持有人照原面额半数兑换。•2、不予兑换的人民币(属下列情况之一的)•①票面残缺二分之一以上;•②票面污损、黑焦、水湿、油浸、变色,不能辨别真假的;•③故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面的。收银员在收银过程中发现假币如何处理1、收银员在收款过程中,要对现金的真伪进行仔细辨认对于有任何怀疑的人民币应标准复核一遍。2、确认顾客所付款为假币时,应轻声告诉顾客(或是营业员)对不起,请您换一张,谢谢。3、顾客更换一张钱后要再一次确认,并向顾客表示诚挚的谢意。4、如顾客对你的建议不予理会,甚至大发雷霆时,及时联系科长或组长,收银员要做到始终保持微笑服务。注意事项1、收银员一定要提高个人的业务技能,对于假币的确认,一定要准确以免造成误会,引起顾客的投诉。2、收款时一定要做到唱收唱付,包括对营业员也一样。3、“钱不过二手原则”,特别注意、犯罪分子抽老千行为。收银机器的日常维护和常出现的故障日常维护:1每天都要做好收银机器的清洁.(擦机器不要用太湿的抹布)。2开业之前检查每项插头是否插严.(如果有松动输一半票据就可能造机器死机)3经常清理验钞机(这样验钞更快更准)。4打印机要经常倒置用手拍一拍里面的碎纸(打印机电源关闭、色带拿下来)。5要经常检查钱箱的两侧(打开钱箱拉出抽屉)查看一下两侧的卡簧处是否牢固(如果有一头掉下来没发现钱箱关上以后就可能打不开了)。常出现的故障:1主机打不开①开关连接处松用手多按一会②可以把主机开关的外壳拿下来再按开关按钮。2键盘没反应(查看一下与主机连接处是否松动,注意:键盘连接主机的插头是针式的一定要对准再插必免把针弄坏)。3打印机常出现的几种状况①打印时红灯亮不闪不打印,这种情况是打印机长时间打印和扇热不好机器太热了,需要把打印机关闭停一会再打开,打印机的红灯就不亮了。②打印是红灯一闪一闪不打印这种情况是卡纸了,首先需要把打印纸拿下来看打印机红灯,如果还闪说明打印机里面还有纸。(注意:如果纸不好夹出来就不要弄了避免把打印弄坏)。4打印时切刀弹出(只要把打印机开关关闭停一会重新打开切刀就回原位)。机器脱网①首先看一下连接主机的网线是否松动。②检查一下在专柜的网线插头拔下来重新插一下。③把主机关机重新开机,(联机显示85脱机显示53)