第一章 战略与战略管理(CPA公司战略与风险管理)

CPA公司战略与风险管理吴寒梅●课程名称：CPA公司战略与风险管理●课程类型：专业方向课●适用专业：财务管理●总学时：32学时●周学时：2学时●学分：2学分教材：2017年度注册会计师全国统一考试辅导教材.公司战略与风险管理[M].北京：经济科学出版社成绩考核方法：1.考试方式：闭卷、考试2.成绩核算：期末总评=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%课程基本结构：第一部分：公司战略第一章战略与战略管理第二章战略分析第三章战略选择第四章战略实施第二部分：风险管理第五章风险与风险管理第六章内部控制第一章战略与战略管理•本章内容：第一节公司战略的基本概念一、公司战略的定义（★）•（一）公司战略的传统概念•战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。•它强调了公司战略的计划性、全局性和长期性。•（二）公司战略的现代概念•“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排（或计划性）的战略和任何临时出现（或非计划性）的战略。•（三）现代概念与传统概念的区别•形式上：现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身。•本质上：现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。•【例题·多选题】公司战略的现代概念强调战略的（）。（2013年）•A.全局性•B.风险性•C.应变性•D.竞争性•【答案】BCD•【解析】战略的传统概念强调了公司战略的计划性、全局性和长期性，战略的现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。•【例题·单选题】下列关于战略的现代概念的相关表述中，正确的是（）。•A.战略的现代概念既包括企业终点，也包括途径•B.战略的现代概念主要强调战略的计划性、应变性和长期性•C.战略的现代概念的核心在于预谋性•D.战略的现代概念强调战略的适应性•【答案】D•【解析】战略的现代概念只包括途径，不包括企业终点本身，战略的传统概念既包括终点，也包括途径。所以，选项A错误。战略的传统概念主要强调战略的计划性、全局性和长期性，战略的现代概念强调战略的应变性、竞争性和风险性。所以，选项B错误。大部分公司战略是事先的计划和突发应变的组合，即战略既是预先性的（预谋战略），又是反应性的（适应性战略）。•所以，选项C错误。组织的有限理性强调在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性。所以，选项D正确。二、公司的使命与目标（★★）•（一）公司的使命•公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：二、公司的使命与目标（★★）•（一）公司的使命•公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：•（1）公司目的•①公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。•②组织按其存在理由可以分为两大类：营利组织和非营利组织。•a.营利组织首要目的是为其所有者带来经济价值。•b.营利组织其次目的是履行社会责任，以保障企业主要经济目标的实现。•（2）公司宗旨•①公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要是说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围（企业的产品/服务、顾客对象、市场和技术等几个方面）。•②公司宗旨反映出企业的定位。（定位是指企业采取措施适应所处的环境）•a.相对于其他企业的市场定位。•b.以什么样的方式满足客户和市场的需求。•（3）经营哲学•①经营哲学是公司为其经营活动所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。•②经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。•③经营哲学影响着公司的经营范围和经营效果。•【例题·单选题】下列各项表述中可以作为企业使命的是（）。(2011年)•A.加强开发项目的质量管理•B.5年内在市区建成2个地标性建筑•C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦•D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素•【答案】C•【解析】企业使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，企业目标是企业使命的具体化。选项A属于战略范畴（职能战略）；选项B属于企业目标；选项C属于企业使命；选项D属于执行计划（或）预算（即策略范畴）。•（二）公司的目标•1.公司目标是使命的具体化。•2.公司目标是一个体系。•建立目标体系的目的是将公司的使命转换成明确具体的业绩目标。•3.从整个公司角度看，需建立两种类型的业绩标准：和财务业绩有关的业绩标准和战略业绩有关的标准。•获取良好的财务业绩和良好的战略业绩要求公司的管理层既建立财务目标体系又建立战略目标体系。•（1）财务目标体系•财务目标体系表明公司必须致力于达到下列结果：市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度等。•（2）战略目标体系•战略目标体系的建立要求公司的管理层不但要提高公司的财务业绩，还要提高公司的竞争力量，改善公司长远的业务前景。•（3）财务目标体系和战略目标体系都应从短期和长期两个角度体现出来。•【例题4·多选题】下列关于公司建立战略目标体系目的的表述中，正确的有（）。（2014年）•A.获得满意的投资回报率•B.提高股利增长率•C.提高公司在客户中的声誉•D.获得持久的竞争优势•【答案】CD•三、公司战略的层次（★★）•公司战略分为三个层次：总体战略、业务单位战略（或竞争战略）和职能战略。•（一）总体战略•1.总体战略又称公司层战略，是企业最高层次的战略。•2.总体战略需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。•3.公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。•（二）业务单位战略•1.业务单位战略，是在总体战略指导下，一个业务单位进行竞争的战略，也称为竞争战略。•2.对于一家单业务公司来说，总体战略和业务单位战略是合二为一的；对业务多元化公司，这两种层级的战略才会有所区分。•3.“业务单位”被赋予一定的战略决策权力，可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策，其目标是取得竞争优势。。•（三）职能战略•1.职能战略是指企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略，描述了在执行总体战略和业务单位战略的过程中，企业中的每一职能部门所采用的方法和手段。•2.主要涉及企业内各职能部门如何有效配置内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。•3.职能战略中的协同作用具有非常重要的意义。这种协同作用体现在：•（1）单个的职能中各种活动的协调性与一致性。•（2）在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性。•【例题·多选题】甲集团的经营范围涉及网络游戏、医药保健。最近该集团宣布进军电子金融领域。由此可见，甲集团的公司战略层次包括（）。（2013年）•A.总体战略•B.多元化战略•C.职能战略•D.业务单位战略•【答案】ACD•【例题·单选题】下列选项中，属于公司层战略的是()。•A.甲钢铁公司研究开发出一项新的技术•B.乙餐饮公司投资建立食材基地•C.丙房地产公司通过降价以增加房产的销售•D.丁物流公司重整其人力资源管理，提升对员工的绩效管理•【答案】B。选项A、C、D属于职能战略，其中，选项A属于研发战略，选项C属于营销战略，选项D属于人力资源战略。•【例题·单选题】乙公司是一家钢铁制造企业，为了稳定原材料供货渠道和供货价格。2015年3月收购了一家铁矿石生产企业，并对其进行全面重组，注入巨额资金用于扩大该铁矿石企业的生产能力，希望通过规模经济效应应对竞争对手的竞争。短短1年多时间，该铁矿石企业通过低成本，在市场竞争中遥遥领先于其竞争对手。乙公司针对该铁矿石企业实施的战略属于()。•A.总体战略•B.职能部门战略•C.市场营销战略•D.业务单位战略•【答案】D第二节公司战略管理•一、战略管理过程（★★）•战略分析、战略选择和战略实施共同构成了企业的战略循环。•（一）战略分析（回答的问题是“企业的目前状况”）•战略分析的主要目的是了解组织所处的环境和相对竞争地位，评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。•（二）战略选择（回答的问题是“企业向何处发展”）。•企业在战略选择阶段要考虑可选择的战略类型和战略选择过程两个方面的问题。•1.可选择的战略类型•2.战略选择过程•战略选择过程有三个组成部分：•（1）制订战略选择方案。•在制订战略过程中，可供选择的方案越多越好•根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，战略形成的方法有三种：•①自上而下②自下而上③上下结合•三种方法的主要区别在于战略制定中对集权与分权程度的把握。•（2）评估战略备选方案。评估标准掌握要点适宜性标准考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势；是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；是否有助于企业实现目标。可接受性标准考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。实际上并不存在最佳的、符合各方利益相关者的统一标准，利益相关者们的不同价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。可行性标准考虑企业是否有相应的资源和能力来实施该战略。对战略的评估最终要落实到战略收益、风险和可行性分析上。（3）选择战略最终的战略决策，确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果，战略选择可以考虑以下几种方法：•①根据企业目标选择战略•②提交上级管理部门审批•③聘请外部机构•（三）战略实施（回答的问题是“如何将战略转化为实践”）•战略实施是将战略转化为行动。战略实施要解决以下几个主要问题：•1.确定和建立一个有效的组织结构。确定组织结构类型涉及如何分配企业内的工作职责范围和决策权力。•2.保证人员和制度的有效管理。人力资源和科学的管理体制关系到战略实施的成功与失败。•3.正确处理和协调公司政治关系。企业内部各种团体有其各自的利益要求和目标，在企业战略实施过程中必须正确把握和对待各种政治关系和政治活动。•4.选择适当的组织协调和控制系统。•5.协调好战略、结构、文化和控制诸方面关系。•提示：战略管理不是一次性的工作，而是一个循环过程。要不断监控和评价战略实施过程，修正原来的分析，选择与实施工作，这是一个循环往复的过程。•【例题·单选题】成立于1991年的甲电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的国有控股专业化空调企业。2015年，该公司在制定未来五年发展规划时，要求各部门积极提交战略方案，企业最高管理层在各部门提交战略方案的基础上，加以协调和平衡，对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息可以判断，该公司战略形成的方法是()。•A.自上而下B.自下而上•C.上下结合D.上下分离•【答案】B•【例题·单选题】甲公司是国内一家大型品牌折扣连锁卖场，经过13年发展，甲公司在北京已经拥有8家实体门店，近两年，随着更多消费者的“屏幕转移”，开始利用碎片化时间在手机等移动设备上进行购物，甲公司也抓住这一消费行为的变化，启动了对全渠道零售的战略布局。为此甲公司集中各部门的经营骨干组成项目小组对该方案进行评估。项目小组在评估时主要关注了该方案的收益、风险，以及企业目前和未来可能的资源。根据以上信息可以判断，甲公司进行战略方案评估时主要依据的标准是()。•A.可行性标准B.盈利性标准•C.适宜性标准D.可接受性标准•【答案】A•【例题·单选题】甲公司评估战略备选方案时，主要考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标准是（）。（2014年）•A.外部性标准B.适宜性标准•C.可行性标准D.可接受性标准•【答案】B•【解析】评估战略备选方案的适宜性标准，考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度，是否有助于企业实现目标。所以，选项B正确•二、战略变革管理（★★）•（一）什么是战略变革（战略变革的定义）•企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势，根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生或想要使其发生