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技术创新及管理南京工业大学经济管理学院刘新艳为何开设本课程？本课程需要解决的三个问题：Why——为什么要技术创新？What——什么是技术创新？How——如何进行技术创新？课程主要内容上篇——创新：国家、企业竞争优势之源第一章：技术创新与国家、企业竞争优势第二章：技术创新的概念、特点和类型第三章：技术创新的过程与模式下篇——创新的战略与组织第四章：技术创新的战略视角第五章：技术创新的资源视角第六章：技术创新的组织视角上篇——创新：国家、企业竞争优势之源学习目标了解技术创新如何推动经济发展；了解技术创新如何塑造企业竞争优势；掌握科学、技术、发明、创新等基本概念的内涵熟悉企业技术创新管理理论的发展历程、主要阶段掌握企业技术创新的基本过程掌握企业技术创新的主要模式第一章：技术创新与国家、企业竞争优势了解创新与国家、区域、产业、企业竞争力之间的关系了解我国企业技术创新的现状了解何谓创新型企业为什么要创新？创新引领世界——美国竞争力行动计划2006年1月31日，美国布什总统强调，创新是推动美国经济增长的最重要引擎之一。在这项计划里，布什宣布了三项具体的投资计划：在下一个十年里，将把对物理科学领域最关键的基础研究项目的投资增加一倍，例如像纳米技术、超导和替代能源研究。对研究和发展投入实行税收优惠，以鼓励更多的私有部门参与技术革新。鼓励儿童学习更多的数学和科学，并且要保证这些课程真正足以能与其他国家竞争。国家（地区）年份每万名劳动力②中研发人员（人年/万人）每万名劳动力中研发科学家工程师（人年/万人）OECD总体2002－65.4美国2002－91.2中国200517.514.4日本2004134.9102.0俄罗斯2005124.462.8德国2005114.465.3法国2004128.572.9英国199891.4①55.9韩国200590.775.7加拿大2002106.567.7意大利200467.329.6澳大利亚2004116.079.4波兰200544.636.1芬兰2005217.6149.9阿根廷200529.220.5南非200418.811.3资料来源：国家统计局、科学技术部《中国科技统计年鉴2006》，OECD《主要科学技术指标2006/2》。研发投入大的企业分布情况这种分布和目前经济发展的格局也是比较吻合051015202530354045研发投入较大的企业分布情况美国日本德国法国英国其它34个国家合计思考如何理解我国建设创新型国家战略的必要性和紧迫性？请选择你所熟悉的行业(家电、通讯、纺织等)的任何一家企业，分析其技术创新现状，并分析创新对其竞争力的影响。你如何理解创新型企业？请选择一家你认为较典型的创新型企业，分析其创新的特色一、创新与国家、区域竞争力1、中国发展面临的紧迫问题粗放式增长方式导致的资源和环境瓶颈约束日益加剧长期自主创新能力薄弱导致的技术瓶颈约束日益凸显。国际竞争压力日益严峻。粗放经济增长方式资源面临枯竭、浪费严重传统粗放经济增长方式日益难以为继我国人均能源可采储量远低于世界平均水平。目前，我国创造1万美元GDP所消耗的能源数量是美国的3倍、德国的5倍、日本的近6倍。2004年我国的GDP增长占世界3%，却消耗了占世界40%的原煤；我国的电解铝生产成本比世界平均水平高出20%～30%，与此相应的是，我国不少重要矿产资源的人均储量都不到世界平均水平的10%，而二氧化硫排放量则高居世界榜首电荒、煤荒、油荒，这些离我们曾经很遥远的词汇突然闪现，那些曾经辉煌的业绩，就像多米诺骨牌一般一个个突然倒下。2005年度波及全国的油荒——来自互联网的图片2005年度波及全国的油荒——来自互联网的图片自主创新的瓶颈案例：MP3产业的中国式死亡2000年始，mp3在我国开始打开市场，而自2005年上半年开始，集中在深圳、广州和东莞的中小MP3厂家已有200多家倒闭。为什么MP3制造行业躲不过“快速成长，继而快速衰败”的产业轮回宿命？MP3或许只是中国企业所经历的诸多产业轮回的一部分。从早期的BP机、VCD，到现在的DVD和数码相机，类似的悲剧故事在不断地上演着。MP3:一个产业的中国式死亡主因：抱投机心理纷纷上马2002—2003年，是华南MP3工厂成长最为迅猛的一年，其间不少工厂老板抱着捞一把走人的投机心理纷纷赶上这趟制造列车。仅在2002年前后，华南就涌现出了数百家MP3加工厂，集中了中国80%以上的MP3产能。无技术无品牌，创新能力弱一位MP3工厂主表示，大家都是“杂牌”，没有人愿意掏钱做品牌，另外，也没有人愿意投钱做技术研发。即便是在外观设计上，也是仿造市场上的畅销款式，更多的是同质化的产品，当然就只能比谁的价格低了。“公模”现象泛滥，最终导致产品同质化现象严重，产品利润缩减。核心技术（IC芯片和闪存）掌握在国外手里国际竞争压力的严峻经济全球化、网络化趋势日益明显，竞争环境更加动荡，复杂性和不确定性进一步提高；2、自主创新是国家的战略选择自主创新是破解结构不合理和粗放增长方式等国民经济重大瓶颈难题的必然战略选择自主创新是破解关键技术受制于人难题的战略安排邓中翰和他的团队2009年12月，邓中翰因其突出贡献成为我国最年轻的工程院院士邓中翰和中星微电子1999年的10月1日，邓中翰作为留美博士企业家代表受邀到天安门观礼，看到盛大而震撼的庆典场面，他感慨道：“站在观礼台上的我为国家做了什么呢？我在硅谷做的每块芯片都是硅谷的。”面对着人山人海的天安门广场，邓中翰决定回国创业，做中国人自己的芯片。现在，邓中翰领导的中星微公司已经夺取了全球电脑图像输入芯片市场65％的份额，让中国人自己的芯片首次在一个国际主流市场达到世界领先，改变了中国的无“芯”历史。中星微公司不仅在美国纳斯达克成功上市，还荣获国家科技进步一等奖。3、创新对社会的影响我们生存的环境、生活和工作，一切都会受到创新的影响。你是如何理解这种影响的？正面影响？OR负面影响？二、创新与企业竞争力随着知识经济时代的来临，越来越多的企业发现：仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。创新正日益成为企业生存与发展的不竭源泉和动力当今世界，全球的竞争越来越体现在经济和科技实力的竞争，而技术创新则日益成为促进经济增长和提高科技竞争力的关键。世界著名咨询公司普华永道对7个国家399家企业的一项财务指标的分析发现，业绩高增长的企业往往具有较强的创新性，而低增长的企业往往相反。案例：从“鼠标现象”看自主创新的必要性售价：40美元经销商：15美元零部件等：13美元苏州加工厂：3美元（员工4500名）罗技公司：9美元（员工450名）鼠标现象美国罗技公司WANDA牌无线鼠标生产链中的利益分配：一只销售价40美元的无线鼠标，其中有15美元归于分销商和零售商，13美元给零部件供应商，3美元给在中国苏州的装配厂，剩下的留给自己。从这个利益分配链上可以看到，罗技公司450名员工的薪水永远要超过苏州那家装配厂4000名职工的薪水。也就是说，靠简单装配所分享的利益是最少的。而反映鼠标核心价值的芯片制造技术，是来自零部件供应商，这部分的价值就明显体现了自主创新的价值。类似这种体现自主创新价值的利益分配，被称为“鼠标现象”。企业正面临增长的鸿沟（GrowthGap）传统的方式如加强营销、消减成本、提高生产效率、并购等，无法完全弥补增长的鸿沟。这些做法对公司增长是最基本的（bottomline），但无法使公司提供超群的（topline）收入来源。唯有创新才能够为企业提供长期竞争优势的来源三、中国企业技术创新能力现状技术创新基础条件薄弱70%左右的企业没有自己的科技机构技术创新投入偏低，投入结构不合理大中型企业R&D占销售收入比重较低，近年来均值还达不到1%。此外技术经费投入中多用来引进国外的技术，用于消化和吸收的经费较少，近年来该现象有所好转。关键技术自给率低，缺乏核心竞争力我国和全球最有价值的10大品牌对比（2006年）中国品牌排名亿元全球品牌排名亿美元1海尔612.37可口可乐704.52CCTV608.51微软651.73宝钢605.74IBM517.74联想601.65GE423.45中化576.89英特尔311.16红塔山529.68诺基亚294.47中国工商银行472.35迪斯尼280.48中铁工程451.48麦当劳2479中国人寿427.67万宝路221.810中国移动391.29梅塞德斯-奔驰213.7四、迈向创新型企业20世纪70年代80年代90年代21世纪时间价格/成本质量多品种新颖独特性市场需求的焦点企业管理焦点创新性灵活性质量效率企业管理模式的演进1、效率型企业改革开放前，计划经济条件下：采用效率型管理模式，追求生产效率，生产更多更便宜的产品2、质量型企业20世纪70年代以顾客味导向，精力集中于质量的提高以及必要的提高效率。案例海尔的成功在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。——张瑞敏“砸冰箱”开始了海尔的名牌之路3、灵活型企业20世纪70年代末至80年代初注重小批量、多品种以满足不同的需求4、创新型企业20世纪90年代以来创新能力已成为企业成功的最关键因素时间图未来企业须转向创新型效率型企业质量型企业灵活型企业创新型企业企业成长创新型企业是相对于之前的效率型企业、质量型企业、灵活型企业等而言的一种新型企业。创新型企业的显著特征是：创新成为企业的核心价值观和关注的焦点，企业通过整合包括全体员工在内的国内外创新资源，在全时空范围内实现技术及战略、文化、制度、市场、组织和流程等方面的协同创新，产生2+25的创新效益，并拥有自主知识产权和核心技术，从而赢得持续竞争优势。商业周刊全球最具创新企业排名2010的排名情况1苹果2谷歌3微软4IBM5丰田汽车6亚马逊7LG电子8比亚迪9通用电气10索尼地区领先企业全球领袖企业全球领先企业通向全球领袖企业之路创新的形式引入新的产品或提供产品的新质量采用新的生产方法、新的工艺过程开辟新的市场开拓并利用新的原材料或半制成品新的供给来源采用新的组织方式不创新无法继续生存发展——DVD行业案例2002年以来，我国100多家DVD生产企业遇到知识产权风波以东芝为代表的６Ｃ，以飞利浦为代表的３Ｃ，汤姆逊的１Ｃ这些由ＤＶＤ制造业巨头组成的联盟挥舞着知识产权大棒耀武扬威国外企业开出的价码是：国内企业每生产一台ＤＶＤ播放机，至少需要向其缴纳２０美元的专利使用费，而每生产一张ＤＶＤ光盘也要缴纳０．７元的专利费，分别占到ＤＶＤ播放机和碟片成本的２０％～２５％左右原因：无论VCD还是DVD，其核心技术都掌握在国外少数厂商手中反思：死守低端市场，一味拼价格战的竞争之路已经走到尽头。不断创新是新经济条件下企业生存发展的唯一选择。惟有“中国创造”才能超越“中国制造”，才能战胜“外国制造”！——海尔首席执行官张瑞敏三流的企业卖产品二流的企业卖技术一流的企业卖专利超一流的企业卖标准中国对国际标准制订参与程度的不足，使中国企业在国际贸易战中处于不利境地。ISO、IEC现行标准共有18000多项，由中国起草制订的只有60项，仅占到千分之三。——中国家电协会秘书长徐东生