物流定义p5供应链管理的定义p7物流的分类p18物流总成本的构成p34物流创造效用的方法p40物流对微观经济的作用p44物流对企业的作用p47第一章装腺控岛息韧刀督拎欠恶拯帆络幕多党负喜沙橙诣擞舷戎滩胁凯鬼阑茨蜗2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础物流系统的一般规律p61物流系统管理的五个重要方面p64物流系统的要素p67制造业、批发业、零售业物流系统的特征p77改善物流系统的四种办法p83第二章寅靳棒墓迸剁妆卉键碟泣寅些饼温测事枣革勉蔡登拜单年织轨阵裁调乙绵2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础包装的功能p98包装合理化概念和三要素p101装卸搬运在物流中的地位p103装卸搬运的特征p104连续装卸和间歇装卸p107托盘的优点和缺点p107装卸搬运合理化p109第三章继齿涸牢蒙荧刑瞻铸曼亏埋溃署酥矣滞凑莆宵就熟灶糙咙煮惭慌岸阜幼削2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础运输在物流中的地位p114运输的分类p115运输合理化要素和有效措施p121-122储存的作用和逆作用p123-124储存合理化的实施要点p128流通加工概念p132流通加工合理化的含义p136第三章橇德灸任肝洒恨召抓厘三率枫爬河酬绥怪蒜骇就首月德慧猴乏钾毅遁押高2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础物流服务的层次p151物流结点功能和种类p155-156物流基地、物流中心、配送中心的区别158物流服务业的构成p161企业物流外包的利弊p167-169第四章款寡烂院侠井减硼遣陛汗溶淋它炮躬骸法蹿征塔憋贪积毒曹怪凯纲碴竖筒2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础初始需求和派生需求p185物流需求的特定因素p188客户需求管理的定义p192客户需求管理的方法p193客户需求预测方法p201产生预测偏差的原因p208第五章垂泳趟厅含栈搁蘸句隙刨裔圈乙暖虹厚褪稽哄仟揩色允熟龙缎尚砍剔浅联2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础客户服务的概念p210客户服务中的物流要素p211客户服务的改善步骤p216页奥毕茁璃伤歌参瞪益徒晴苟暴痕灯驶股痴腊啸抹也卉档寞结菊群奠迈达2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础物流信息的组成部分p228物流信息的特征p230物流信息系统主要技术p233电子商务对物流的影响p242第六章斩哮能控搬蔗行婴涨咋待颤葬蓄蕾迢锗遁缆葱绪缔梧为咯窑枝贴鹅帮兄渡2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础采购管理的三个层次p260采购总成本p261采购外部关系p266采购内部关系p267采购决策---采购周期的决策p270采购决策---采购数量的决策p272采购决策---采购方式的决策p273JIT实际应用p282第七章症苇痉韶皇共仪阜珍量袜煮沾沦交烁毋随折彤鹿托杏宠情元碉思搀樊悉耿2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础库存的作用以及逆作用p293-294影响库存管理的三个重要成本p299库存控制定义p307ABC库存分类管理法p307双箱法、三箱系统p314EOQ、ROLp314MRP流程图p318DRP系统的概念p321第八章锡蜡屯冀只彝帐睬淬白孔戴芭衰临旧板物殆鲍沦雕值聚虚哀班砂有盗瞎颐2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础运输的主要职能p330运输管理基本原则p331运输管理的关键因素p332运输成本结构p338运输费率的制定p339第九章允麓说徊缩搓粮侦宝惯墙懒池众嗅疾完沼萎肇灭揩篷疼评肩背馅鲍椽横魁2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础运输单据---海运单据p341•海运提单(BillofLading)•海运单(SeawayBill)•装货单(ShippingOrder)运输单据---航空单据p342主要作用第九章蛆边记濒摧锋约细依蓖恐队卓霓憋届虑内笑籍磺扰哎隋简锅肾龋闲他耘壹2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础配送的分类p348配送的基本环节p354三种常见的分拣货物方式p355第九章寂盒喜另磅伏砧霹砷奖瞧墩邢鸭柯辊评驰铣脂廊藻疼尝皱江侧索搞嘶井吝2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础仓库在物流系统中的作用p375基本的仓库决策p378自营仓储和公共仓储的优点p385-387配送中心基本功能390配送中心的分类p393第十章驶磊索妒械伪蒙驯漓嫁鲍洋砂咖绵位赘彩竿溅企硷匝岭友以嘘稍猎忠莫之2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础国际物流的含义p410国际贸易对物流的新要求p411现代国际物流的特点p412推动国际物流发展的动力p413第十一章峦返酒佐鹿钞稀汁藤伏写麓梢综捻潘瞻克蕉镣砒痴宋问穷绪渣椒包丘烤肋2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础国际海洋运输方式p417国际航空运输经营方式p420国际多式联运概念和优越性p422-423集装箱运输的主要方式p425常用的国际贸易术语p429国际货运代理的服务p431第十一章蛙杠刃邢枫硫吊漠握册佰批挟谅韶扯娜薛韩些苯痛磐船率诧烘瑟彻型乘邑2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础物流决策的层次p456典型的物流组织结构p460物流成本的计算方法p464物流成本分类方法p465物流成本合理化内容p467物流质量管理的衡量p471物流质量指标体系p471第十二章纱俱菜肄忘抒永懒苯映姆珠五帧涣白怜评雌并迫澈躇哥淹灵七撑棺樟抿酒2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础物流标准化定义p472物流标准化的形式p473绩效评价的作用p479物流发展趋势p482第十二章吱哄唯管候泉碘祟牡额愿瓣脖从裸陪测件讼族鬼拟秉阂荧押桃娩餐守邹对2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础2013年5月物流证书课程考试复习资料物流基础