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2020/2/151第七章职业世界认知本章主要内容：一.如何了解一份工作二.职业和职业分类三.职业的特征及其发展2020/2/152问题引入“男怕入错行，女怕嫁错郎”“职业造就人的命运？”“职业等于工作？”职业与就业2020/2/153一、如何了解一份工作？1.工作内容：工作内容工作对象该职位工作的直接对象以及为了完成岗位职责所需的其他活动对象任务、责任改职位需要做什么、达到什么状态所用设备该职位工作所需借助的仪器、工作等工作强度工作时间上下班该职位工作的上下班时间加班该职位工作平均每周需要加班的时间或频率节假日该职位工作影响节假日休息的程度出差该职位工作所需要出差的频率和时间长度工作量该职务工作任务的饱满程度2020/2/1542020/2/155工作环境物理环境工作设施该职位工作场所的设备、用品、设施工作空间场所的照明、空气、温度以户外作业的时间比例社会环境人际关系人际氛围、同事间的关系工作气氛员工的工作积极性、主动性、配合度学习氛围员工的学习主动性、谋求再培训、再发展的积极性上级的管理方式与风格领导风格、管理方式及严格程度工作环境：主要包括物理环境和社会环境2020/2/1562020/2/157入职条件教育程度资格水平及经验性格能力要求等2020/2/1582020/2/159工作报酬：薪酬≠报酬国企与私企类型组成方式具体内容货币报酬工资基本工资、计时工资、计件工资、职务工资奖金超时奖、绩效奖、特殊贡献奖、职务奖、节约奖津贴住房津贴非货币报酬生活福利子女教育、物业减免等个人福利养老金、住房、交通、工作午餐、人寿保险社会福利医疗、失业保险、养老保险、生育保险有偿假期培训、病假、事假、公休、节假日、旅游2020/2/15102020/2/15112020/2/15122020/2/1513二、职位和职业分类职位分类的含义和作用1、概念：职位分类（PositionClassification）是以客观存在的事实为根据，将企业中所有的职位（工作岗位）按照工作性质、任务的繁简难易程度、责任大小、承担本项工作的资格和条件，加以分析比较，并根据一定的标准把每一个职位都归入适当的等级档次，作为付酬和任用、考核晋升、奖惩职工的基本依据。2020/2/15142020/2/1515（1）职位分类以“事”为中心，即“因事择人”，原则上不“因人设事”。（2）职位分类只客观记录各类职位所干的是什么事，不研究各职位的个人。（3）职位分类本身不是目的，而只是人力资源管理的一种手段，就是将具有相同特征的事项加以合并，形成专门化、系列化的工作过程。2、职位分类的特征2020/2/1516工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次找出工作群、职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的内容范围、属性关系、繁简难易程度与所需的资格条件。1、要素要素是指工作活动中不能继续分解的最小单位。例如速记人员速记时，正确书写各种速记符号。二、工作分析中的相关术语2020/2/1517任务是工作活动中达到某一工作目的的要素的集合。例如打印一封英文信，打字员必须做到：（1）熟悉每一个英文单词（2）在计算机中拼出相应的单词（3）辨认和修改语法错误（4）输出打印内容2、任务2020/2/15183、职责职责是某人担负的一项或多项相互联系的任务集合。例如：人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由以下任务所组成：设计调查问卷，把问卷发给调查对象，收回调查问卷，分析调查结果，将结果表格化并加以解释，把调查结果反馈给调查对象等。2020/2/1519职位是指某一时间内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。例如，办公室主任同时担负单位的人事调配、文书管理、日常行政事务处理等职责。职位一般与职员一一对应，即一个职位一个人。4、职位2020/2/1520职务是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。例如：某企业设两个领导岗位，一个分管企业生产，一个分管企业供销。就其工作内容来说，两个人的职责内容不尽相同。但就整个企业来说，职责相当，谁也不比谁重要。因此，这两个职位可以统称为“部门经理”。与职位不同，职务与职员并非一一对应，一个职务可能由几个人分担，即可能不止一个职位。5、职务2020/2/15216、职业职业是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行（相近、相当）的职位集合。例如：会计、工程师等。每个单位的会计与工程师的具体工作的内容与数量不尽相同，但他们彼此所担负的职责以及对他们的任职要求却是相似的。2020/2/1522三、职业的特征及其发展1.职业内涵的界定:职业是指人们从事相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。它是人们维持生计，承担社会分工角色，发挥个性才能的一种持续进行的社会活动。职业具有三个方面的功能：维持生计、承担社会角色、发挥个性（一）职业内涵2020/2/15231.职业的特性经济性伦理性技术性社会性2020/2/15242.职业的发展1个人“职业计划”2组织“职业管理”对员工个人而言，是一个形成自己职业方向的过程。对组织而言，是一个组织通过形成职业路径，对员工提供培训或者传授相关经验，对其职业发展进行帮助和管理的过程。“职业发展”定义：使个人的职业目标、兴趣爱好与组织的需求、战略发展方向相契合的系统化过程。增加员工对企业的认同感、归属感，把企业看作是自身发展的一部分，让自己更加专注于自身未来的发展方向并为之不懈努力。让企业更加了解员工的潜能、鼓舞员工士气，从而优化人力资源配置，降低员工流失带来的成本，提高工作效率，增加经济效益。2020/2/1525二.职业发展趋势基层业务人员骨干专家路径管理者路径基层管理中层管理高层管理核心骨干专家资深专家职业发展基层业务人员骨干专家路径管理者路径职业发展路径：基层管理中层管理高层管理核心骨干专家资深专家职业发展2020/2/1526单位、行业与劳动力市场行业是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系的详细划分，如林业，汽车业，银行业等。2020/2/1527产业20世纪20年代，国际劳工局最早对产业作了比较系统的划分，即把一个国家的所有产业分为初级生产部门、次级生产部门和服务部门。后来，许多国家在划分产业时都参照了国际劳工局的分类方法。第二次世界大战以后，西方国家大多采用了三次产业分类法。2020/2/1528在中国，产业的划分是第一产业为农业，包括农、林、牧、渔各业；第二产业为工业，包括采掘、制造和建筑各业；第三产业为服务业2020/2/1529二.职业发展趋势2.产业进步与职业变化•职业的发展趋势•从近几年的职业声望排名看职业的发展趋势•大学生的就业形势2020/2/1530四．单位、行业与劳动力市场2.产业进步与职业变化体力智力游牧时代农业时代工业时代信息时代第一产业第二产业第三产业第四产业产业发展方向2020/2/1531⑴各级人事部门举办的人才交流中心；⑵各类民办的人才交流中心；⑶各级劳动社会保障部门举办的职业介绍所；⑷各类民办的职业介绍所；⑸政府有关部门举办的各类劳动力供需交流会；⑹社区劳动服务部门；⑺专门的职业介绍网站；4.1劳动力市场的分类2020/2/15325.1间接信息的探索，不出门而知天下事。（1）书刊（2）视听资料（3）互联网5.2直接信息的探索：走进真实的职业世界五、职业信息的探索：‘天下三百六十行，总有一行适合你’