优衣库营销策略时尚趋势品牌塑造优衣库(UNIQLO)是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FASTRETAILING)集团旗下的实力核心品牌。其全称是UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE,它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客所需的商品。品牌发展创立之初:1984年6月,首家优衣库仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。当时正值日本经济处于萧条时期,优衣库的经营策略是,以低廉的价格向所有的消费者提供时尚的休闲服装。为聚集人气,吸引顾客,刚开业时,优衣库还对前来购物的顾客免费提供一份早餐:面包加牛奶,这一招还真吸引了大批顾客。每天早晨,总有不少人聚集在优衣库的店门前,排着队,领早餐,然后进店选购。•1991年,迅销公司开始展开连锁业务,并提出了要建立1000家分店的发展规划,实现优衣库连锁化;•1994年,优衣库在广岛证券交易所上市。•1998年,优衣库原宿店开业,羊毛衫促销获得成功,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。•1999年,在东京证券交易所第一部上市。•2001年,优衣库创下了4185亿日元的3年业绩连续翻倍的奇迹,因此而居日本“21世纪繁荣企业排行第一位”,成为日本市场占有率最高的休闲服品牌;•2001年9月,优衣库在英国伦敦首设海外一号店,现在优衣库在英国已拥有15家专卖店。在进入欧洲的一年内,就被欧洲代表性业界杂志“RetailWeek”评为“2002年度英国市场最具影响力的最优秀企业”。•截至2011年7月末,优衣库在全球范围内的店铺已超过1000家,遍及日本、中国(包括香港和台湾地区)、美国、英国、法国、俄罗斯、韩国、新加坡以及马来西亚。进入中国•02年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确,导致其定位于“大众化”的休闲服饰,结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中,最终不得不被迫撤出。•2008年下半年开始,优衣库重新调整了自己的营销和产品理念,重新进入中国市场。2009年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系,开设淘宝旗舰店。•2010年5月,“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张,这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球第4家旗舰店。•截止2011年7月31日为止,优衣库在中国大陆地区共有78家店铺。(包括香港和台湾地区的店铺总数已经达到94家。)形象设计••UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于1963年,当年是一家销售西服的小服装店,现已成为国际知名服装品牌。优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装优衣库产品种类•特色系列Ut优衣库印花T恤UJ牛仔裤menUj牛仔裤women+jmen+jwomen•普通系列MenWomenKIDS男装部分•牛仔裤•西裤休闲裤•短裤/7分裤•商务衬衫(长袖)•商务衬衫(短袖)•休闲衬衫(长袖)•休闲衬衫(短袖)•卫衣•POLO衫•VT印花T恤•配件/小商品优衣库Uniqlo×Lemaire联名男装女装部分•牛仔裤•外套•短裤/7分裤•裙子•长衬衫•连衣裙•卫衣•T恤•POLO衫•VT印花T恤•针织衫•起居服•罩身裤•配饰标准有差异所致。优衣库此次被召回的儿童睡衣为2012年9月•上装•印花体恤•下装•短裤•内衣/起居服童装部分2020/2/15优衣库服装流行趋势及搭配•秋冬款搭配2020/2/15优衣库服装流行趋势及搭配展示22020/2/15优衣库秋冬服装流行趋势展示•法兰绒系列-百搭格纹,个性潮搭•作为常年热销的经典商品,本季UNIQLO[优衣库]对法兰绒系列再次进行了革新,确保在不同季节都有适合穿搭的个性单品。通过不断变化面料、颜色和图案,来扩展经典款系列,推出适宜夏末穿着的拥有卓越透气性的薄型法兰绒,以及可作为秋冬季外套的加厚款法兰绒,让你轻松御寒。女装新增了长款法兰绒,既可作为外套,也可作为连衣裙。百种格纹,百变随心,混搭有型。•女装长款法兰绒格子衬衫(长袖)2020/2/15优衣库秋冬服装流行趋势展示2•BOA系列—柔软质感,温暖御寒•UNIQLO[优衣库]不断探索,以求带来秋冬季最舒适的穿着感受,确保服装既能够温暖御寒,又能带来最佳的肌肤触感。本季UNIQLO[优衣库]在BOA系列中带来全面革新,对内衬温暖升级,触感柔软无比。让你轻松御寒,尽享舒适。2020/2/15优衣库秋冬服装潮流趋势展示3•摇粒绒系列—舒暖自在行•提起冬天,人们总会想到UNIQLO[优衣库]的摇粒绒产品,轻柔舒暖,在寒冷中给你最暖心的守护。本季UNIQLO[优衣库]在大量的面料研究基础上,全新推出了体现运动活力的男款摇粒绒拉链连帽茄克,充满俏皮气息的羊羔绒摇粒绒外套,及适合全家穿着的迪士尼合作款印花摇粒绒等多款商品,在实现卓越保暖效果的同时,带来更多色彩图案,增添更多时尚选择,是这个冬天不可或缺的必备单品。营销环境•从优衣库的处境来看,一度和ZARA、H&M等大鳄遭遇,优衣库对平价战略的执著让其避开了和ZARA与H&M的交锋,并通过一系列的市场策略让其在海外市场逐渐领先竞争对手。当然,优衣库参与竞争的前提恰恰就是规模化的初步实现、错位的定位以及对公司战略的坚持。目标顾客•优衣库在创立之初就确定了“让所有人都能穿的休闲服”的经营理念。•满足儿童青年中年和老年和不同性别人的穿着。•通过对不同年龄层设计不同主题系列的衣服•主要消费群体在5-35岁之间品牌定位平价高端平价一件普通卫衣139元,一件秋衣79元,一件羽绒衣499元,同时进行不定期的限时特优打折促销。高端选址在一线旺铺,一线城市的的旗舰店策略_上海淮海路全球旗舰店面面积超过8000平方米,多个液晶屏滚动,三米高的码衣架气势震撼,明星代言人。产品定位•优衣库70%都是基本款,SKU(库存单元)常年保持在1000款左右,而本土休闲服饰企业基本在2000到5000款,凡客诚品最高时SKU达到9万。•时尚和设计感并不是优衣库的强项,优衣库将基本款面料和功能开发作为引领时尚的营销卖点。比如,可以收纳到口袋中便于携带的轻型羽绒服,能够吸潮发热的Heattech内衣。同时优衣库对每一款都进行了深度开发,一款单品,往往分为圆领和V领,男女老少款全覆盖,每个SKU至少有四五种颜色。营销策略•优衣库的价位广泛,更好的吸引了那些从高价品牌转到中档价品牌,而不只是寻找便宜货的消费者。•在中国优衣库主要的消费群体在5-35岁之间。•无品牌Logo,彰显个性化顾客发现,优衣库除了极小字体的注意事项之外,再也找不到与优衣库相关的任何显性的标识了。优衣库始终以现代、简约、自然和高品质享誉业界。“服饰上无Logo”也使其在休闲时尚服饰界独树一帜。店铺形象•优衣库门店设计宽广明亮,颜色采用与品牌标志与视觉系统相搭配的白色、灰色为主,运用整齐排列的货柜,营造干净、简单明快的感觉。•简单纯净的门店设计搭配鲜明的红色品牌标志,体现了优衣库“Madeforall”的口号,减轻了由于产品面相群体不同带来的冲突。在门店的外观上,由于和品牌标志的对比强烈,消费者能够迅速辨认优衣库品牌。•优衣库的橱窗主要为后背封闭式橱窗,即以橱窗作为店铺的外墙,虽然顾客无法通过橱窗看到店铺内部的情况,但这种设计恰巧利用橱窗的展示勾起他们对服装的好奇心,从而进入店铺进一步了解。优衣库的橱窗展示主要运用“视觉提案”的原理,有以下几个特点:1.模特穿着简约而不简单:无论橱窗主题是什么,模特的穿着都是依靠店内正在销售的服装进行诠释,并且穿着都有共同特点“简约而不简单”。2.设计布局国际范:优衣库的橱窗设计都不约而同地用到了具有装置艺术效果的醒目灯饰,造型奇特优美的灯具应用于整个背景,达到了令人意想不到的视觉审美效果。可以感受到“简约”的风格渗入。3.主题鲜明大胆:优衣库的橱窗展示并没有加入过多的想象空间,而是通过最直观的方式说明当下店铺热卖产品或潮流时尚。陈设特点:1.陈列架设施洋气:在优衣库店铺内,每种陈列台和陈列架都有分类,每一种陈列工具都有不同的使用方式和作用。2.动态技术显深度:随着数字化进程的加快,陈列也可以做得很智能。结合视觉、触觉、嗅觉等感官体验,能让顾客全面、深入地了解到产品的根本。在“快社会”中,如何让路过的人成为店铺顾客,以及如何让顾客欣赏产品,都是商家值得深究的问题。优衣库营销案例人人试穿——产品体验•活动介绍:•2011年新年伊始,优衣库在人人网上隆重推出“2011人人试穿第一波”,优衣库粉丝们可以通过在优衣库公共主页留言,申请成为优衣库所提供商品的试穿者。申请成功的网友收到免费的优衣库服装后,必须在人人网的个人主页上发表试穿日记和试穿照片,并动员网友对日记进行投票,票高者即可获得网点红包。营销效果:•截至2011年11月5日,优衣库“2011人人试穿第一波”的活动日志有13019人次的阅读量,832条评论,评论中网友们积极响应,纷纷留言报名参加该活动。•2011年8月15日,优衣库又展开新一轮的“优衣库BABY装试穿活动”,这一次试穿的主角换成了网友的宝贝们。但是截止11月5日,该篇日志只吸引了1843个阅读量,评论42条,评论中报名参加活动的网友数目占不到总数的一半。•优衣库最著名的营销活动WORLDUNIQLOCK把美女、音乐、舞蹈融合到时钟一个工具上,以时钟为舞台展示品牌,不同时候美女会穿不同的优衣库衣服,不同的季节也穿不同的衣服。更一方面保持新鲜感,另外一方面也可以配合当季其他推广活动的主题或方向。更妙的是uniqlock线下进行选拔美少女参与uniqlock拍摄的活动整合,俨然是日本超男快女,有力扩大uniqlock的影响。再见