LOGO“Addyourcompanyslogan”连锁经营管理原理第一章连锁经营概述第五节连锁经营的基本目标与效益第四节连锁经营的3S与3L第三节连锁经营的基本特征第二节我国连锁经营的发展第一节连锁经营的发展过程第一节连锁经营的发展过程连锁商店的概述连锁经营的起因及发展阶段美国连锁经营的经验和教训第二节我国连锁经营的发展一、我国连锁经营的发展过程第一阶段:初始期20世纪90年代初期至中期特点:(1)企业规模小,经营优势不显著(2)连锁业态形式单一(3)经营档次低,管理不规范(4)连锁企业尚未形成核心竞争力第二节我国连锁经营的发展第二阶段:成长期1995年至今特点:(1)与百姓日常消费密切相关(2)行业密集度高,但增势减缓(3)多样化发展(4)并购重组成主要形式二、我国连锁百强的发展现状1、销售规模快速增长2、外资平均增速高于本土企业3、百货店发展速度高于超市4、网上零售、农村店和社区店发展态势凸显5、经营成本大幅上涨三、我国连锁的发展特点1、快速发展与战略创新相结合2、规范与变通相结合3、强势推进与稳中求快相结合四、我国连锁的发展方向1、提升核心竞争力2、优化管理方式3、细化业务管理4、调整连锁模式第三节连锁经营的基本特征连锁经营与传统商业组织形式相比,具备以下三个基本特征:(1)组织形式的联合化(2)经营方式的一体化(3)管理方式的信息化第四节连锁经营的3S与3L原理标准化(Standardization)专业化(Specialization)简单化(Simplification)3S第四节连锁经营的3S与3L原理地域(Location)商圈(Location)立址(Location)3L第五节连锁经营的基本目标与效应一、连锁经营的基本目标连锁经营的基本目标就是追求规模效益,连锁经营需要达到一定的经营规模才能实现规模效益。二、连锁经营的综合效应(一)共享效应企业形象广告宣传技术服务二、连锁经营的综合效应(二)扩展效应广泛地吸引合作者较低的投资风险标准化的扩张二、连锁经营的综合效应(三)整合效应提供统一的消费模式整合企业的市场行为LOGO“Addyourcompanyslogan”