面试技巧“文质彬彬”质胜文则野文胜质则史文质彬彬然后君子——孔子《论语.雍也》赫尔芩:“生活里最需要的是礼仪,它比最高的智慧,比一切学识都重要。礼仪是步入文明社会的“通行证”礼仪是开启成功之门的“金钥匙”礼仪的关键不在于学到了多少社交技能,而在于你自身的品质能否赢得他人的尊重。一、面试前的准备•面试前的物资准备•面试前的心理准备•面试前的礼仪准备1、面试前的物资准备•记录招聘时间、地点•了解自己、考官和公司信息2、面试前的心理准备•1.盲目自信、胃口高吊•2.自卑畏怯、信心不足•3.当断不断、患得患失•4.依赖心理、人云亦云3、面试前的礼仪准备头发、面部、首饰、服饰等搭配要合理一、开门礼二、握手礼二、握手礼握手的原则:先出手为敬,尊者决定。1、大方伸出右手,力度适中。2、握手时间通常为2---5秒时间。3、神情要专注,上身需前倾。4、讲究握手先后次序。5、不宜握手时,可欠身点头致意。握手禁忌•1、忌不讲先后次序,抢先出手。•2、忌目光游移,漫不经心。•3、忌一手插兜,轻慢随意。•4、忌让对方等待,失礼失态。•5、忌左手握手,有悖习俗。•6、忌坐着握手,自视清高。•7、忌掌心向下,目中无人。•8、忌戴着手套握手。•9、忌用力不当,时间过长。•10、忌叼着香烟,咀嚼食物。•11、忌用双手与女士握手。三、注意说话时的仪态•要通过关注的目光注视对方。•注视方位:鼻眼三角区。会谈时注视上三角区;服务于他人时注视下三角区。注视胸部及身体部位则表示着亲密关系。忌:闭目,凝视、斜视,扫视等。微笑微笑是世上最美的语言,是含义深广的体态语;微笑是世界上通用的语言,微笑是自信的象征,微笑是礼貌的表示,微笑是和睦的反映,微笑是心理健康的表露,微笑是一种交际手段。对着镜子练微笑咬筷子练习四、体态语礼节•体态语:能传达一定信息的人的面部表情、手势和身体的姿态动作即体态语。•在人们交际的信息效果中,45%作用于有声语言,而55%靠体态语来表达的。•体态语主要信息来自人的两部位:面部表情和手势语。“相貌的美高于色泽的美,而秀雅适宜的动作美,又高于相貌的美,这是美的精华。”──培根典雅的站姿“站如松”:站得挺拔、端庄、平稳。尽管是一个静态的动作,也能给人以优美、典雅的气质美感。一、并步站姿:用于听取批评意见或领导指示时。二、跨步站姿:属男站姿,女子通常不站此站姿。三、开位站姿:分女式站姿和男式站姿。四、丁字步站姿:分左丁字步和右丁字步站姿,优雅的站姿行躬身礼时,向前是以髋关节为轴,向下15度到30度端庄的坐姿“坐如钟”:即坐的象钟一样端正沉稳,同时还要注意坐姿的娴雅自如。入坐时,不猛墩坐,撤右腿半步入坐,臀部坐三分之二位置,不要满坐;起坐时,撤右腿作为支撑点,上身保持正直,起立。女士坐姿:1、垂直式2、前伸式3、交叉式4、曲直式5、侧点式6、重迭式7、侧倾重迭式垂直式侧点式曲直式前交叉式重叠式禁忌坐姿男子坐姿膝部放开一些,不超过肩宽。1、垂直式2、前伸式3、交叉式4、曲直式5、侧身式6、重迭式曲直式垂直式交叉式走姿要点1、大关节带小关节。2、手臂前后摆动30度(前20度后10度)。3、注意步位:女行一条线;男行两条相近平行线。4、注意步幅:男40公分,女30公分。5、注意步速:男每分钟100--110步;女每分钟110--120步。优雅的蹲姿人们对掉在地上的东西,通常习惯弯腰撅臀捡拾,但在公共场合,这种姿势不雅,需采用优雅侧蹲式来解决问题。侧蹲式有两种:1、高低式蹲姿。2、交叉式蹲姿。高低式蹲姿交叉式蹲姿注意语音,语调和语速•情感的交流是通过不同的语调和语速表现出来的。•语言的魅力是通过“低沉”显示出来的。