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拜访情况客户类别首次拜访时间末次拜访时间客户名称联系人电话区号电话号码电话分机移动电话资料来源销售产品产品报价已经拜访新客户2012/08/0114:002012/08/0114:00王先生王某某13812345678促销活动宝马760888888已经拜访新客户2012/08/0210:002012/08/0210:00张小姐张兰13000000000报章杂志奔驰S600999999已经拜访新客户2012/08/0300:002012/08/0300:00赵先生赵刚13898765432互联网奥迪A8888888已经拜访老客户2012/08/0400:002012/08/0400:00赵先生赵刚13898765432陌生拜访宝马7606666661/16预期提车时间行动标志意向阶段赢率客户阶段销售预计销售阶段备注客户网址联系人Email客户地址打印拜访卡2012/12/0110.已成功收款，进入产品服务阶段收款结算100%签约客户888888III2012/08/3010.已成功收款，进入产品服务阶段收款结算100%签约客户999999III2012/08/0310.已成功收款，进入产品服务阶段收款结算100%签约客户888888III6.客户非常认同我公司，表示可合作机会认知分析60%机会客户399999.6II2/16自动打印日期第1次拜访记录第2次拜访记录第3次拜访记录第4次拜访记录第5次拜访记录第6次拜访记录第7次拜访记录第8次拜访记录第9次拜访记录第10次拜访记录3/16第11次拜访记录第12次拜访记录第13次拜访记录第14次拜访记录第15次拜访记录第16次拜访记录第17次拜访记录第18次拜访记录第19次拜访记录第20次拜访记录4/16角色销售代表*当数据需要更新时请点击右边按钮:**本表需要启用宏才能使用,您正在查看的是对的统计分析！一.每月客户完成量计划与实际完成对比1月2月3月4月5月6月7月计划完成计划完成计划完成计划完成计划完成计划完成计划10515521311月度所有客户拜访量计划完成对比图季度所有客户拜访量计划完成对比图TOP二.个人月度/季度/年度的销售行为数据统计大类小类销售预计销售预计无效客户潜在客户机会客户意向客户签约客户IIIIII互联网促销活动车展报章杂志户外广告2月3月4月7月6月所属销售部销售一部3月4月销售姓名张三所属公司天津1月如何启用?月度计划完成表当月个人总拜访量每周必要的拜访量每日必要的拜访量5月1月客户阶段销售阶段成功率2月5月6月7月所有客户签约客户资料来源(百分比)10515556442468101214161月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月拜访量月度所有客户拜访量计划完成对比图计划完成3010203040第一季度拜访量更新数据朋友介绍客户介绍陌生拜访8月所有客户销售漏斗分析图8月所有客户销售阶段成功率分析图TOP全年所有客户销售预计分析图全年所有客户销售漏斗分析图8月可切换时间段分析:签约客户资料来源(百分比)443312345潜在客户机会客户意向客户签约客户8月所有客户销售漏斗分析图销售行为横向分析:100.0%75.0%100.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%120.0%IIIIII8月所有客户销售阶段成功率分析图销售行为纵向分析:18888872000004000006000008000001000000120000014000001600000180000020000001月2月3月4月5月6月7月8月全年所有客户销售预计分析图44全年所有客户销售漏斗分析图潜在客户机会客户意向客户签约客户1.2TOP潜在客户机会客户意向客户签约客户11223341月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月0.20.40.60.8***涂单元格区域请手工录入或选择.8月9月10月11月12月第一季度第二季度第三季度第四季度全年完成计划完成计划完成计划完成计划完成计划完成计划完成计划完成计划完成5464305114111121季度所有客户拜访量计划完成对比图100.0%33.3%33.3%第一季度第二季度10月11月12月第三季度188888775.0%100.0%100.0%75.0%9月7月8月1888887第二季度第三季度9月10月11月第一季度7月8月412月3443128888834100.0%333.3%33.3%3051144第一季度第二季度第三季度第四季度季度所有客户拜访量计划完成对比图计划完成8月所有客户签约客户资料来源(百分比)月所有客户销售阶段成功率分析图33%33%8月所有客户签约客户资料来源(百分比)互联网促销活动车展报章杂志户外广告朋友介绍客户介绍陌生拜访18888871288888月9月10月11月12月销售预计11.2当前待跟进的所有客户分布当前待跟进的所有客户分布潜在客户0机会客户1意向客户001000.20.40.60.81潜在客户机会客户意向客户计划完成计划完成4504133.3%33.3%全年3177775100.0%全年第四季度100.0%75.0%44331288888第四季度分公司销售部天津销售一部销售二部销售三部销售四部销售五部销售六部销售七部销售八部销售九部销售十部销售十一部销售十二部填表注意事项：1.上报时间：由持表人于次日更新数据上传至公司服务器。2.基本字段填写说明：1）“销售代表”：直接在表格中填写销售代表身份证姓名，须与MIS记录保持一致2）“首次拜访时间、末次拜访时间”：须精确到*年*月*时*分，时间格式按24小时计。例如：2008-12-2215：003）“拜访次数”：须填写阿拉伯数字。4）“客户名称”：须与客户公章名称保持一致。如为个人客户填写其有效证件上的姓名全称即可。且不得有非法字符，例如：.。/*、..0、空格等5）“联系人”：即被拜访人的全名6）“电话区号”：仅填客户所在地电话区号，例北京为010;“电话号码”：仅填客户直拨号码或总机号码;“电话分机”：客户电话号码为总机的情况下，需填写电话分机。如电话号码为直拨，则此列可为空白温馨提醒:1.请及时将拜访情况更新至本表2.请定期将更新过的本表（表格名称每次保持一致）发送至直属上级:商务经理进行自动汇总3.为便于统计分析,本表[统计分析]更新数据时采用的是自然月的时间点,而每月上报总部的是{上月月末报表日至当月月末报表截止日前一工作日}的数据需要查看某时间段内的潜在客户开发数量,请在下面输入起止日期:上月月结:本月月结:该时间段的潜在客户开发数量=个2）“首次拜访时间、末次拜访时间”：须精确到*年*月*时*分，时间格式按24小时计。例如：2008-12-2215：004）“客户名称”：须与客户公章名称保持一致。如为个人客户填写其有效证件上的姓名全称即可。且不得有非法字符，例如：.。/*、..0、空格等6）“电话区号”：仅填客户所在地电话区号，例北京为010;“电话号码”：仅填客户直拨号码或总机号码;“电话分机”：客户电话号码为总机的情况下，3.为便于统计分析,本表[统计分析]更新数据时采用的是自然月的时间点,而每月上报总部的是{上月月末报表日至当月月末报表截止日前一工作日}的数据LOGO客户登记表】以下资料为首次拜访时商务代表填写:(再拜访时可以在背面【客户跟踪记录】栏目填写)0*客户名称:*网址：*客户地址:*E-mail：资料来源:拜访目的经理审批(签名)：以下资料为拜访完毕时销售代表填写:（当日/次日填写完毕交销售经理给予销售机会分析指导）客户需求：客户心理价位：职位影响程度联系状态以下资料为销售经理(主管)与销售人员面谈时填写：(根据销售漏斗原理分析客户意向阶段,进行赢率分析及下一步行动计划)10赢率：10%赢率：20%赢率：30%（）%经理签名:明:每周六及月结当天早上由销售代表发送太荣潜在客户拜访培训表至销售经理汇总,由销售经理发送销售X部潜在客户拜访分析表至总经理办公室,此卡留销售代表后续客户跟踪记录使用。实际返回:时分所属行业小类(客户业务):*移动电话：【公司:拜访前登记移动电话所属行业大类:拜访后记录预期出单时间：是否签单：，未签单原因：拜访的主要过程记录：影响签单的客户人员(CUTE分析法:关键决策人,技术决策人,教练,用户)客户关键人员个人收益及整体利益销售部我产品使用现状：*电话：预计返回：时分*联系人：*角色：主管分析指导意向阶段分析：赢率：40%赢率：50%赢率：60%赢率：70%*是否有效拜访：是否已解决客户疑虑：原因：与经理沟通达成下阶段行动计划：经理分析：●致电联系、接触客户●初步了解客户行业及信息化状况●与客户阐明我司产品服务，表示了解竞争对手：名称：对手优势：赢率：80%赢率：90%*客户意向度100●找到了老板或相关决策人●邀约用餐，与客户建立良好关系●客户非常认同我公司，表示可合作机会●已经就客户需求基于方案和报价到访时间:年月日时分销售代表:●客户已经认同方案，进入价格谈判阶段●已经签订合同，但尚未收款●已成功首款，进入产品服务阶段*产品报价：赢率：100%行动标志：首次谈判签单收款其它是否没有有发现机会需求分析价值说明确定决策者确定公关认知分析建议报价谈判审核签订合同收款结算是不是，是否，未使用单品使用单一系列使用营销互动单一品牌协议2个及以上产品协与其它一个公司合作与其它二个公司合作其它：与其它三个公司及以上合作品牌教育旅游学习专属培训产品促销推广产品返利其它：