第8章 电子商务与生产物流系统

广西财经学院计信系1第8章电子商务与生产物流系统广西财经学院计信系2第1节生产过程中的物流活动一、生产系统的概念1、企业生产系统企业生产系统是一系列生产要素的组合，它将原材料等输入变量经过一系列转换变成产品。这些要素包括人力资源、生产设施、零部件、生产工艺和计划控制系统。人力资源生产设施零部件生产工艺计划控制系统原材料产品生产系统模型广西财经学院计信系3生产厂加工、制造成品库用户生产厂加工、包装批发站批发站零售店运输运输零售店用户回收回收回收直达供应………2、社会宏观物流流程广西财经学院计信系4二、生产中的物流活动1、广义：从供应链角度定义的，位于供应链中间，指生产制造企业所涉及的所有物流活动，从企业的原材料、外购件购进入库，直到企业成品发送出库止的完整过程。2、狭义：从企业角度出发，即生产物流中降低去供应物流和销售物流，直接贯穿于生产制造流程部分的物流活动。供应商原材料存储制造加工装配加工成品配送客户供应物流生产物流销售物流企业物流广西财经学院计信系5配件库原材料库工具库车间1车间2中间库1中间库2总装车间成品库用户出口中转部门厂外采购运进运送物流物流方向运送物流运送物流运送物流中转物流物流直运物流运输用户用户生产物流销售物流企业物流示意图广西财经学院计信系63、生产物流管理目的保持企业物流协调、畅通、快速、准确、安全、高效运行，从而达到降低企业生产成本。4、生产物流研究的核心对生产过程中的物料流和信息流进行科学的规划、管理和控制。三、生产物流的特点1、是生产工艺的组成部分2、是生产过程的成本消耗主要环节（生产的“成本中心”）3、具有较强的专用性，与生产过程结合密切（“定制”物流）4、对物流运作时间和质量有很高严格要求（“准时化”要求）5、形成相对封闭的独立运作体系（不同制造企业由于工艺差别生产物系统相差较大）。广西财经学院计信系7四、生产物流研究的发展1、分割的物流功能阶段在物流观念确定前，生产过程中的物料和在制品的存储、搬运、运输仅看作是生产活动的辅助。2、物流职能一体化阶段将贯穿于生产活动过程的存储、搬运、运输活动作为物流活动的有机组成部分进行整合。3、内部一体化阶段重视对生产过程中的物流与企业生产系统的整合。4、外部一体化及信息化阶段将生产物流看成是企业供应链上的一上有机组成部分。广西财经学院计信系8第2节生产物流系统的信息化一、生产物流系统的构成（一）企业生产物流系统要素1、厂区及布局（1）生产区域、仓库区域、料场区域及管理区域的相对位置和占地面积和比例。（2）生产区域中的车间位置及占地大小确定。（3）车间内部各个位置的选择和确定。（4）仓储区域中库房位置及占地规模的确定。（5）仓库装备布置。广西财经学院计信系92、工艺流程一般有两种形式：一是被加工物体基本固定，加工或制造操作处于运动形式，如造船、建设大楼等。二是被加工物体在运动中完成的形式，如家用电器、食品、纯净水加工等。3、装卸搬运模式。这是企业生产物流发生频率最高的物流活动，采用何种方式会影响整个生产效率。4、生产物流节点物料和在制品临时存储位置，主要以仓库形式存在，包括存储型、衔接型和外运型仓储。二、生产物流系统的层次1、管理层管理层对应ERP系统的物料计划模块，是生产物流系统的中枢，其主要工作包括：（1）接收上级系统的指令，如生产计划，并下发此计划。（2）调度运输作业。（3）管理立体仓库库存。（4）统计分析系统运行状况。（5）物流信息系统处理。广西财经学院计信系102、控制层该层一方面接收来自管理层的指令，控制物流机械完成指令所规定的任务，同时收集执行层的执行情况。控制层的另一任务是实时监控物流系统的状态，将监测情况及时反馈给管理层，为管理层的调度决策提供参考。3、执行层由自动物流机械组成。物流机械的控制器接收来自控制层的指令并执行各种操作。包括：（1）自动存储系统。包括高层货架、堆垛机、出/入库台、缓冲站及仓库周边设备。（2）输送车辆。如自动导引车。（3）各种缓冲站。各层之间关系如P246图8.4所示。广西财经学院计信系11三、生产物流系统的实现（一）生产物流相关信息内容1、企业内部物流信息包括生产过程中的运输、仓储、生产过程的状态信息和各种作业指令，它是伴随着生产物流活动而发生的，属于物料流转信息。2、外部相关信息包括供货商、顾客、订货合同、交通运输、市场、政策信息，以及企业内部财务等部门与生产物相关信息。（二）实现生产物流信息化的技术1、条码技术2、射频技术3、地理信息系统4、数据存储技术。包括数据库技术、数据仓库技术和数据挖掘技术5、数据交换技术，如EDI技术和XML技术。广西财经学院计信系12第3节生产物流信息系统一、基于现场总线技术的生产物流信息系统（一）现场总线技术1、现场总线技术概念（CANBUS）是一种工业数据总线，它用于实现工业现场的智能化仪器仪表、控制器、执行机构等现场设备间的数字通信以及这些现场控制设备和高级控制系统之间的信息传递。2、现场总线技术特点（1）系统的开放性通信协议公开，各不同厂家的设备之间可进行互连并实现。（2）互可操作性与互用性互操作性是指实现互连设备间、系统间的信息传送与沟通，可实行点对点，一点对多点的数字通信。而互用性是指不同生产厂家的性能类似的设备可进行互换而实现互用。广西财经学院计信系13（3）现场设备的智能化与自诊断功能它将传感测量、补偿计算、工程量处理与控制等功能分散到现场设备中完成，仅靠现场设备即可完成自动控制的基本功能，并可随时诊断设备的运行状态。（4）系统结构的高度分散性现场设备本身已可完成自动控制的基本功能，使得现场总线已构成一种新的全分布式控制系统的体系结构。（5）对现场环境的适应性工作在现场设备前端，作为企业网络底层的现场总线，是专为在现场环境工作而设计的，它可支持双绞线、同轴电缆、光缆、射频、红外线、电力线等，具有较强的抗干扰能力，能采用两线制实现强电输送与通信，并可满足安全防爆要求等。3、INTERBUS技术INTERBUS新一代现场总路线技术，该技术属于传感器/调节器总线系统，适用于多种类型工业现场总路线控制，能够提供从控制级设备至底层设备开关的一级的网络互联。该系统可与任何PC平台兼容，构建由统INTERBUS总线和PC计算机组成网络系统，将办公室和生产现场连一体，实现的信息无缝连结和沟通。广西财经学院计信系14（二）生产物流管理信息系统1、物流基本信息管理包括物料及在制品、成品的各种参数；各个工序上制造零部件参数及设备参数。2、生产作业计划管理根据生产加工的需要，计划和调度各种运输设备，规划运输线路，使所需物料及时、通畅地运达指定位置。核心是生产作业计划的安排。3、生产状态监控管理对实际的生产过程中车间生产状况进行监控，包括生产进度控制、在制品管理、偏差的测定和处理等。4、生产物料及在制品管理对生产物料及在制品的品种、数量、规格、种类、所处位置和消耗变化进行管理。广西财经学院计信系15二、制造企业电子商务平台制造企业电子商务框架构成：企业网络基础设施、业务管理系统、企业网站、网络安全设施和商务系统。1、企业网络基础设施P260图8.7是IBM公司提出的“电子商务基础设施”框架。2、业务管理系统办公自动化系统、ERP系统、CRM系统、进销存系统、其它系统。3、企业网站4、网络安全设施包括信息存储安全和信息传输安全。5、电子商务安全策略（1）认证；（2）访问控制；（3）保密；（4）数据完整性控制（5）审计