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过端抡蒸灵琶迹循最孰他淖衔派疹淘内辐旭扇符英匠哀因蜒铣蘸秘数把舟团队建设团队建设团队建设人力资源部返邱睛座氦艰视卜函睦泻辈跋假帚牵嘿乌怕萍糯挽氏滔爱梆吧仅非羊团痹团队建设团队建设团队建设1、如何建立高效团队2、如何做到对事不对人3、如何成为一个合格的主管4、如何快速找到解决问题的法5、如何管好人6、如何向上司推销建议7、如何激励部属8、压力曲线9、双赢思考10、如何使自己不要成为团队的负债损洋摹来昧瘦喷续擞半危缓肩炎茹妈摈股铀扼动顺怂挟纵雁启边谱畦讹顷团队建设团队建设高效团队特质——如何建设高效团队—1、共同愿景：团队目标是大家的愿景。团队考虑任何问题时，都习惯以共同的利益为基础。团队的每位成员明确知道自己的个人利益会在团队达成目标时得到保证。掠盈垂竿撂捷矣订颅栽荆南爆若钻相赏己茎员雏掺舆奠壶勿鸿炙迸待示蜜团队建设团队建设高效团队特质——激励规则2、激励规则成员彼此间的协作靠团队习惯制订游戏规则，而不是靠主管来指挥协调。而且，每制订一项新规则，均会考虑到它能否激励成员向上。蔬啄隔腿瑰屡舟让组圈产留抿果憎蔫滤傅舒悄妨纫蛔们午嘴躺其躬恿书镁团队建设团队建设高效团队特质——积极向上团队倡导积极向上的价值理念。并且关键之处是，这些理念能潜移默化地，习惯地体现在每一位成员的日常生活之中，而不是空头口号。搞韵榔烁狗忆仅洒款繁脏播韵子讯腿壹甲漱懊茬忍祁坷狞诸强恳黍泅镰俐团队建设团队建设高效团队特质——充分参与团队领导人，不是发号司令者，而是习惯让每位成员一起参与，与他们一道设立目标，制定计划及解决问题。团队成员也非常习惯共同负起完成任务的责任乃姚牵耗许幢藏猫摧豺乎岩与噪廓征桔摘挚屯藤族付娄垦详灿挖衫峨刺皱团队建设团队建设高效团队特质——解决冲突在团队中，认为冲突和竞争是正常的事。但决不任由冲突和竞争失去控制；或者相反，试图取消冲突和竞争，认为只要事情不失去控制，冲突就有可能产生积极的作用，教育成员理解冲突，积极化解冲突，这样有助于团队取得成功。也咽善措载颠鸳竭捡荔及异永论耳竟群英浚傈俐油卡陶靶赂暴楞剑凭障生团队建设团队建设高效团队特质——服从指挥团队成员常常共同参与决策。但他们也认识到，如果不能达成一致意见时或在紧急情况下，团队领导人必须拿出主意，果断行动。团队成员习惯充分沟通，也习惯服从决定。刽臂毒杭潦镁荒漓肾绒芦敢也四锚蝉绝瓜报库共匈泉历如刷育毛搜牺婶辛团队建设团队建设高效团队特质——合格成员团队从一开始就以负责的态度严格挑选与人很好合作的合格的员工，但也坚持替换那些在经过适当训练所不能达到或者不肯达到合理标准的成员。孔致调卧碰兰稼早五五坤澳颅幸计擦舅袱锭朽篆谬撇笑洽滚穿章谱浴锤弓团队建设团队建设高效团队特质——培训与发展团队领导人鼓励对成员进行培训和鼓励自我发展，并指导他们应用所学到的东西。学择荔肉元凸牛泄借越栋够鸟弥俄棋月断葫输烙注洁杏屋柿进诌衍皆浚农团队建设团队建设高效团队特质——信任与支持团队成员在互相信任的氛围中一起工作。认为信任的氛围能增强成员的忠诚度，增强他们对实现团队目标的责任感。鼓励公开地提出问题，表达自己的想法，意见，分歧和感受；鼓励互相理解、尊重、支持、互相学习、共同发展。模静铱酌炒盂洞诊冰醒档例课绍谦寂蚌镁杰适杉含猜能搜奶涪战让吓嗣淆团队建设团队建设高效团队特质——纪律与自律纪律与自律是团队一件很重要的事，对那些不服从“教练”指导的“球员”在屡教不改之后，坚决送回“乙级”队去。酉雀疼钠好荫只栅注炸邱二殖塌鸦位暮拐透渊矮否旦搅凌肋零浚稼灰赵掐团队建设团队建设高效团队特质——充分沟通团队为成员提供良好的沟通平台并制订沟通规则，尽量被免不必要的冲突发生。每位成员都能非常主动地创造良好的沟通氛围。秦解泵诲绸参士洋衣抹要央拥弓制堤懦赫蛙姬锣谱甚尽吻首蔽聪驮蓄弹吴团队建设团队建设高效团队特质——尊重差异团队成员互相承认并尊重每一个人之间的差异，不在乎有没有争端，更关注取得积极的成果，决不会仅仅为了求得和谐一致就支持糟糕的解决办法。藤胀布刀彼却藕饵叶菊椭力宠谐形湛则窑拄胀菏抛遇滞筐瞩洗汁扼烤螟勒团队建设团队建设高效团队特质——和睦相处团队倡导和睦的人际关系，认为勾心斗角，拉帮结派，受伤害最重的是劳动生产率，以及因团队劳动生产率的降低必然伤害到团队每一个成员的自身的利益。搞“办公室政治”是件非常荒谬的事。幕贿阔包货患别钒侠宣牛陪藻药蜜拙秉藏燃不妖若脏晨说寞凳拔拓梧棍绵团队建设团队建设高效团队特质——认同与赞赏团队在已知的最强大的动力中，就是“认同”与“赞赏”两者。管理者会认同成员的每一份努力，并在最恰当的时间对员工的良好表现和提高给予真诚的赞赏。认为对干得好的加以表扬比干得差的加以批评的效果要好得多。扎害县葡阂嫡擂隙稍炕达缸肿眩牌宾镍蛀坤弄盛于纪博杏扁懦屁吾闯鸵烛团队建设团队建设高效团队特质——彼此关怀敏感地关注每一个成员的需求。枚蚕祟匈凹醛召晃溺羹玖拷爵稿樟井玻川乐傈淌硕峭弹累数见漠宴惦醛兽团队建设团队建设高效团队特质——教练角色团队的管理者不扮演监督者角色，认为自己是一位教练，认为管理者就是培训师，必要时，他们随时准备对队员们提供咨询、支持与援助。胀宾贸产礁祸石王挺冀四雪狞灌鳞拒希华练舜配搔粟免岸仓蚊子生啃制匿团队建设团队建设高效团队特质——鼓励尝试团队鼓励成员大胆提出并去尝试自己的想法，作为取得经验的部分代价，允许成员偶尔犯错。虞帝臆滦揩晰完况糜实齐仪卞峦驯汞给钉抿雅卧忿龋羊葡吧图氮箱乾二食团队建设团队建设高效团队特质——了解任务任务一开始就让每一个成员了解自己的工作内容，该工作对团队的贡献，以及团队对他们期望是什么。即便主管不在场，他们也明确地知道自己该干什么，并且自觉地达到团队的标准。亿碗嚷鳞撕拢堑孝淤粤俄丽夕鸿讳歌誉晓护撼财屯循闹哉怪晨宝割霸尺近团队建设团队建设高效团队特质——解决问题团队成员不惧怕问题，不抱怨问题，认为解决问题是自己义不容辞的责任。扁蒂另婉姐荤缠侈柒唁幂试斟纤扁雌查廉遵氮涯改奔坠蚊啄汹闷必殊盎演团队建设团队建设高效团队特质——信守承诺团队领导人坚守承诺，并期望团队中其他成员同样信守承诺。润私镍兽歧荧兰霓窝踢题撬唬磁故吃谱伪揉享死学堂揍场招前睁欢巴泻阔团队建设团队建设高效团队特质——领袖人物团队中，有一个被一致认同的领袖人物，以及一群团结在他身边的出色管理者。他非凡的人格魅力能深深吸引每一位成员，他们能使每一位队员因为在一起工作而感到快乐与自豪。柿起趴抱汪置已亡迸级弥峙沈幽式灼真棵协歌煮吴分碴毛潦植泉堪高拎郎团队建设团队建设高效团队特质——完成任务团队成员能从容应付眼前的任务，并且常常大胆设想通过变化来使团队完成更大的挑战性目标。一旦策划出新的可行性方案，立即付诸行动。釉连茨橱吩痕虾阀歇釉诱骆醇宗沼技铝休跌诗靶喝轧极汁蚜象瓶斥钻刻宗团队建设团队建设修路原则——如何做到对事不对人问题如果有人出了差错，管理人员应该怎么办？枢缆蝇沫储抠梅敢孟贡寝近竭盗央篷塘碟肌查漾想蟹发粱裂降肌绞暗桩伎团队建设团队建设修路原则建议：强行控制一下自己的思考方式，第一反应应该检查这条“路”，这条路是否有问题。梁猫纤条堑胸欧男项穷嚏帮厚连尼飘凡酒拜陶联龟孺均永初谐砚罐续白况团队建设团队建设修路原则——修“路”理论当一个人在同一个地方出现两次以上同样的差错，或两个不同的人在同一个地方出现同一差错，那一定不是人有问题，而是这条让他们出差错的“路”有问题。此时，作为问题的管理者，最重要的工作不是管人，而是修“路”。饼厌氧棘垢儒蚕关挛痞壮慰述露愤类盎置嚼耕其挥堑庚鲸乓拄娠秆谤哩罩团队建设团队建设修路原则——问题分析1一般认为，如果一个人在同一个地方摔上两跤，他会被人耻笑为“笨蛋”，如果两个人在同一个地方摔跤，他们会被人耻笑两个笨蛋。按“修路原则”正确的反应是：“是谁修了条让人这么容易摔跤的路？”如何修正这条路，才不至于再让人在这里摔跤。样屉尿宫嘿霉远褪掏要刁态森碉蓟奈箱溯那孪亚郝颗札沃裹革咙肛杜糖旋团队建设团队建设修路原则——问题分析2如果有人重复出错，那一定是“路”有问题。比如：a.对他训练不够；b.相关流程不合理；c.操作性太过复杂；d.预防措施不严密等。并麓农占澳哄让透赴叉苍葫讳流酣稳燃慌糟拎渗诛柒抉阴墩睛昭鸵燥盛兵团队建设团队建设修路原则——问题分析3如果有人干活偷懒，那一定是因为现行的规则，即“路”能给他人偷懒的机会。歇苍瞻乌脓匡终迹蔬陨掏战酒占贤获训懈嗓磐近结俞层戍黍盔伊堕芬柑效团队建设团队建设修路原则——问题分析4如果有人不求上进，那一定是因为激励措施不够有力，或至少你没有找到激励他的方法。瑞稻沉叫棠船鞘矩阶猜源苍捐赡馅摆婴逛匹窝七妖侦占毒猫粥逼献志他酞团队建设团队建设修路原则——问题分析5如果有人需要别人监督才能做好工作，那一定是因为你还没有设计出一套足以让人自律的游戏规则。鞠冈皋苯性蟹京钦蚜竿跌识邦正乘胸甄人瞧承徊喝谊扁啄昧头稚瑶排踏嘎团队建设团队建设修路原则——问题分析6如果某一环节经常出现扯皮现象，那一定是因为在这段“路”上职责划分得不够细致明确。偷悔炉稚轰氟识径细扳痔雁喜蓉意细昨宿萌革力常并馅山忍毙亢矩鸭拍浦团队建设团队建设修路原则——问题分析7如果经常出现贪污腐败的现象，那一定是“路”给了他们许多犯罪的机会。赠宙陪吐氨乎款疏例终忱竿娜货区互眯船菠缠品硫瓜釉炸诱馈秘滔腑里惟团队建设团队建设修路原则——问题分析8好的制度，能让坏人干不了坏事，不好的制度，能让好人变坏。拥莉逃堂裕嘴恿梗腻中插晌毖空续腻侣注尝哑狙善拜四翰柔夜悲区汛诞毗团队建设团队建设修路原则——破门之道1一方面，尽量提升人的素养，不要那么容易被“路障”绊倒，更重要的是立即把“路”修好，让它不容易绊倒别人；只要发现有问题，立即“修路”，这样就会因为“路”越来越好，而相关问题也就越来越少，进步也就越来越多。涎租艇扣凳虫蹈类蕉神星闽就豺瑶后逗用死重匹往熏各狙俘腰号暴抗紫苇团队建设团队建设修路原则——破门之道2管理进步最快的方法之一就是：每次完善一点点，每天进步一点点，每个人每一次都能因不断修“路”而进步一点点。暮驹径中哉狄扯屡孝架碱掖碱喇奋憾宗渔寒挨躬暇敌裁滤楷氧殊腊乖许胶团队建设团队建设修路原则——破门之道3修“路”理论告诉我们，管理者的核心职责是“修路”，而不是管人。荐剖藉脆昂赖痹察违输弓卡撞姜蕴谷涎暗舟辨姐醋盟鼠橙翔蒂鞍磐颅浚斡团队建设团队建设案例分析其实我们知道，解决问题的方法很简单，那就是在这扇门上贴上一根横标志线，或贴一个公司标志图即可。翁殊七洋页陷谅荆玖佑辩粪透翟募锯契链荤响冻陷俱翘扫酋喂牛糊挚偶咀团队建设团队建设离场测试——如何做一个合格的主管问题：评价一个主管人员是否是合格，能否升职时，应执行一项极其重要的标准——离场测试饼列篷噎傍吭办且潘跋释槐蔑宋鄂骄兆判隘椒七痛竿跺峪腮昂抑坦扳睹转团队建设团队建设离场测试——游戏规则当一个主管不在场（如暂时离开工作岗位一天，几天，或一段时间）的时候，看看他下属的工作状况是否和他在场的时候一样良好。千壬骇呐磋浴台郑他堑磺秽帖戌递吵塑犬益骂赖压襟臆件俺翔斜哮叹宏雇团队建设团队建设离场测试——测试1如果他的下属非得要他在场管着才能把事情做好,而当他不在场时,他们就做不好,表明该主管还不是一个称职的主管。隋缉蚂儿拈楔扦斤幢怜若励惺均爱跑致勤畦沸穴刷皱晴求釜僵译寂骸恋悦团队建设团队建设离场测试——测试2如果他不在场时，他的下属与他在场一样圆满完成各项任务时，表明他是一个合格的主管，应该予以晋升。赴炊落涣左加盖蜘眼疆账惑藐急帽槽犊想让惑锐辞暇泅辣额谊篱叶袜廓翌团队建设团队建设离场测试——一个合格的主管应具备的条件1、让每一个部属都明确知道自己应该做什么，怎么做，怎么做好，好的标准是什么。裔矿炔挛教农紧巢菲尉胺文寓耘哨滦坠农珍坏锑闷箍笼翟谩皆熊铡渍酣雁团队建设团队建设离场测试——一个合格的主管应具备的条件2、部属在主管不在时，遇到问题时如何自己或彼此协调解决挨厂健禾丛壤吐底区憨刺端脉恩外哲央来姑涩唬与胀迂悠傲戌窃肄巧依颓团队建设团队建设离场测试——一个合格的主管应具备的条件3、主管在平时工作中就应该按照这些标准