1高素质医药人员培养的思考更新理念成就未来西安交通大学药学院杨世民2高素质医药人员培养的思考主要内容一、高素质医药人员的特征二、高素质医药人员培养的思考3有两个问题应该经常问问自己1.自己的核心竞争力是什么?2.自己在单位所干的工作是否不可替代?4世间自有公道付出总有回报说到不如做到要做就做最好步步高5成功的人:不是赢在起点,而是赢在转折点。6学习孕育观念观念领导变革观念改变行动改变行动改变命运改变7零售药店卖什么?首先售卖的应该是健康知识,其次才售卖产品。消费者科学地购买健康产品取决于他们对健康知识的认知和认可程序。—瑞典国家大药房(Apoteket)的理念8零售药店不只卖药卖健康、卖美丽卖便利、卖形象卖观念、卖感受9列举中外不同行业、个人38个案例(故事)予以诠释与同行分享、共勉学习不同行业,做好本职工作,提高执行能力,创造更大价值。10案例1“横渠四句”(医药人的责任)为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。1112张载祠又称张子祠,是我国北宋著名的思想家、哲学家、教育家、“关学”创始人张载的讲学之地。1992年被陕西省人民政府公布为省级重点文物保护单位。张载祠前身为崇寿院,张载年少时在此读书,晚年隐居后一直兴馆设教于此。他去世后,人们为了纪念他,将崇寿院改名为横渠书院。元代元贞元年(公元1295年),开始在横渠书院旧址上修建张载祠。历史上曾修复14次,元代泰定三年(公元l326年),在张载祠内恢复横渠书院,形成后祠堂前书院格局。1314案例2外国人最崇敬的职业据德国销售最大的《图片报〉对读者进行的调查统计,现在德国最崇敬的有以下10种职业:最受崇敬的职业百分比(%)1、医生722、神职人员393、大学教授304、企业家305、律师296、中小学教师277、药剂师268、工程师269、外交官2510、作家22《青年参考》2003年7月15韩国人眼中最崇敬的职业韩国职业能力开发院最近公布的一项职业意识调查结果显示,韩国人最崇敬的职业是国会议员,排在第2、第3位的分别为药剂师和中学教师。(世界文化2008年第1期)16美国盖洛普职业诚实和道德调查1990年4月美国《药师》杂志刊登了一篇权威的民意测验机构—盖洛普的调查。该机构就某些职业诚实和道德问题进行了调查,结果显示排在前五位的职业分别是药师、牧师、律师、医师、大学教授。盖洛普于2006年12月8日至10日间,电话调查了1009名成年美国人。盖洛普罗列了23个与民生息息相关的职业,询问人们对这些职业“诚实度和伦理观”的看法。除护士外,药剂师获得73%的满意评价,门诊医生为69%,牙科医生为62%。172011年盖洛普12日公布的一项针对美国民众的调查显示,医护行业的护士、药剂师、医生是广泛认为信任度和道德感较高的,然而国会议员却成为诚信道德最差的一批人,受调民众中有64%的人认为他们诚信道德低下,仅有7%的人认为他们讲诚信有道德。此项调查是基于盖洛普11月28日到12月1日对于美国50个州和哥伦比亚特区的1012个成人的电话采访。(2011年12月13日来源:中国新闻网)18案例3FIP和WHO提出“八星药剂师”(SevenStarPharmacist)19案例4我国有关政策法规对药品经营企业人员资质的要求《国家药品安全“十二五”规划》《药品经营质量管理规范》20《国家药品安全“十二五”规划》加大执业药师配备使用力度,自2012年开始,新开办的零售药店必须配备执业药师;到“十二五”末,所有零售药店法人或主要管理者必须具备执业药师资格,所有零售药店和医院药房营业时有执业药师指导合理用药,逾期达不到要求的,取消售药资格.21《药品经营质量管理规范》药品批发的质量管理第十四条企业负责人是药品质量的主要责任人,全面负责企业日常管理,负责提供必要的条件,保证质量管理部门和质量管理人员有效履行职责,确保企业实现质量目标并按照本规范要求经营药品。第十五条企业质量负责人应当由高层管理人员担任,全面负责药品质量管理工作,独立履行职责,在企业内部对药品质量管理具有裁决权。22第十九条企业负责人应当具有大学专科以上学历或者中级以上专业技术职称,经过基本的药学专业知识培训,熟悉有关药品管理的法律法规及本规范。第二十条企业质量负责人应当具有大学本科以上学历、执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历,在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力。第二十一条企业质量管理部门负责人应当具有执业药师资格和3年以上药品经营质量管理工作经历,能独立解决经营过程中的质量问题。23药品零售的质量管理第一百二十八条企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格。企业应当按照国家有关规定配备执业药师,负责处方审核,指导合理用药。24一、高素质医药人员的特征25素质是一个人所具有的天赋、素养、才智和能力。素质,包括思想素质、道德素质、心理素质、业务素质、身体素质、以及独立生活能力和文化艺术素养。业务素质包括:观察发现问题和提出问题的能力;理解分析和解决问题的能力;查阅参考文献资料的能力;实验和动手能力;管理和组织能力。26判断一个人是否是高素质人才关键看是否能成为单位核心岗位上最称职、最合适的人员。27高素质药学人员的特征1、道德良好2、知识合理3、能力多样4、理智成熟5、身心健康6、持续发展281、道德良好思想品德职业道德社会公德、责任意识要把国家的、社会的、人民的利益放在第一位,为人民服务。诚实守信、言行一致、清正廉洁、公道正派、遵纪守法尊重同事、团结协作、顾全大局,不以权谋私。292、知识合理基础知识、专业知识、管理知识扎实综合的、动态的知识结构,知识面宽、广医药学专业知识药品管理法规政策303、能力多样动手、操作能力;语言表达、文字写作能力;调研能力,获取信息能力;思维能力,分析、综合、比较、抽象概括能力;人际交往与合作能力;组织管理、协调能力和决策能力;应变能力;发现问题、解决问题的能力;314、理智成熟头脑开放眼界开阔目光远大不固守传统独立自主实事求是对自己有较为准确的定位关爱别人,团队合作、共事能力325、身心健康很多时候,阴雨不是来自天空,而是来自心里33身体健康五快吃得快,胃口好(不是提倡吃得快,而是表示食欲旺盛之意)便得快,消化系统好睡得快,神经系统协调好说得快,大脑功能好走得快,心脏功能好34躯体健康心理健康道德健康社会适应良好—WHO健康定义35健康的生活方式(四大基石)合理饮食适量运动戒烟限酒心理平衡—维多利亚宣言366、持续发展学会求知,学会学习不断补充更新知识不断提高自身能力有创新的欲望(思路创新、管理创新、政策创新)具有不断发展的潜力37小结:高素质人员的特征德、智、体全面发展有才无德是害才有德无才是庸才有德有才无体是病人有理想、有道德、有文化、有纪律38案例5雷锋精神代代传394041《学习雷锋好榜样》洪源词生茂曲学习雷锋好榜样忠于革命忠于党爱憎分明不忘本立场坚定斗志强学习雷锋好榜样艰苦朴素永不忘愿做革命的螺丝钉集体主义思想放光芒学习雷锋好榜样毛主席的教导记心上全心全意为人民共产主义品德多高尚学习雷锋好榜样毛泽东思想来武装保卫祖国握紧枪继续革命当闯将42雷锋精神:奉献精神雷锋精神的核心是为人民服务。雷锋,已成为人们心目中热心公益、乐于助人、扶贫济困、见义勇为、善待他人、奉献社会的代名词。雷锋精神:“钉子”精神雷锋对待工作总是干一行、爱一行、钻一行,立足本职,尽职尽责,努力以钉子的“挤”劲和“钻”劲,使自己成为工作的内行。雷锋精神:“螺丝钉”精神雷锋谦虚待人,甘于平凡,从点滴做起,从小事做起,服从革命的需要和组织的安排,党叫干啥就干啥。他把自己生命溶入党和人民事业的整体之中,立志在平凡中干出不平凡的业绩,乐于做一颗永不生锈的“螺丝钉”。雷锋精神:艰苦奋斗雷锋出身贫苦,在旧社会,哥哥、弟弟都因负伤、饥饿,病死了,他自己也走近了死亡的边缘,他深知生活的艰辛。因而,他工作和生活的一言一行都体现出中华民族勤俭节约、艰苦奋斗的传统美德。43雷锋那种全心全意为人民服务,把有限的生命投入到无限的为人民服务中去的精神,那种干一行爱一行钻一行,立足岗位艰苦奋斗的敬业精神,那种对同志、对群众像春天般温暖,舍己为人、助人为乐的精神,都是在构建和谐社会中必须大力发扬和倡导的。《学习雷锋好榜样》这样的励志歌曲激励了一代代中华儿女向雷锋同志那样做着永不生锈的螺丝钉,默默无闻地为人民服务。雷锋精神,是以雷锋的名字命名的、以雷锋的精神为基本内涵的、在实践中不断丰富和发展着的革命精神,其实质和核心是全心全意为人民服务,为了人民的事业无私奉献。他已经成为我们这个时代精神文明的同义语、先进文化的表征。44案例6加州理工学院的教育理念想别人没有想到的东西说别人没有说过的话做前人没有做过的事45钱学森是航空系的研究生,他的老师鼓励学生学习各种有用的知识。钱学森回忆:我到物理系去听课,讲的是物理学的前沿,原子、原子核理论、核技术,连原子弹都提到了。生物系有摩根这个大权威,讲遗传学,化学系的课我也去听,化学系主任L·鲍林讲结构化学,也是化学的前沿。他在结构化学上的工作还获得诺贝尔化学奖。L·鲍林对于我这个航空系的研究生去听他的课、参加化学系的学术讨论会,一点也不排斥。他比我大十几岁,我们后来成为好朋友。46加州理工学院就有许多这样的大师、这样的怪人,决不随大流。敢于想别人不敢想的,做别人不敢做的。大家都说好的东西,在他看来很一般,没什么。没有这种精神,怎么会有创新!47加州理工学院给学者、教授们,也给年轻的学生、研究生们提供了充分的学术权力和民主氛围。不同的学派、不同的学术观点都可以充分发表。我们搞应用力学的,就是用数学计算来解决工程上的复杂问题。所以人家又管我们叫应用数学家。可是数学系的那些搞纯粹数学的人偏偏瞧不起我们这些搞工程数学的。两个学派常常在一起辩论。有一次,数学系的权威在学校布告栏里贴出了一个海报,说他在什么时间什么地点讲理论数学,欢迎大家去听讲。我的老师冯·卡门一看,也马上贴出一个海报,说在同一时间他在什么地方讲工程数学,也欢迎大家去听。结果两个讲座都大受欢迎。这就是加州理工学院的学术风气,民主而又活跃。48案例7耶鲁大学校长的教育理念当新生进入大学的时候,我会告诉他们质疑一切努力学习独立思考——耶鲁大学校长莱文49案例8解读【赢】字由五个汉字组成:亡、口、月、贝、凡。包含着赢家必备的五种意识或能力。亡:危机意识;口:沟通能力;月:时间观念;贝:取财有道;凡:平常心态。50案例9六尺巷的思索心宽者无界大度做人,克己处事5152据《桐城县志》记载,康熙时期文华殿大学士兼礼部尚书张英(1637-1708)的老家人与邻居吴家在宅基地问题上发生了争执,家人飞书京城,让张英打招呼“摆平”吴家。而张英回馈给老家人的是一首诗“一纸书来只为墙,让他三尺又何妨。长城万里今犹在,不见当年秦始皇。”家人见书,主动在争执线上退让了三尺,下垒建墙,而邻居吴氏也深受感动,退地三尺,建宅置院,六尺之巷因此而成。张英的儿子是大名鼎鼎的张廷玉,热播的影视剧《康熙大帝》、《康熙王朝》和《乾隆王朝》中都有他的重要身影。张廷玉(1672-1755)为康熙时进士,官至保和殿大学士、军机大臣,乾隆时加太保,为官康、雍、乾三代,历半个世纪宝刀不老,为二千年封建官场之罕见。他有这样的官场作为,应该说是他得益于父辈、祖辈淡泊致远、克己清廉的家风。六尺巷在父辈那里宽了六尺,而在他的心胸中又宽了万丈,“心底无私天地宽”,无私的心胸因此坦荡而无垠!53案例10雾里看花歌曲欣赏•作曲:孙川作词:阎肃雾里看花水中望月你能分辨这变幻莫测的世界涛走云飞花开花谢你能把握这摇曳多姿的季节烦恼最是无情夜笑语欢颜难道说那就是亲热温存未必就是体贴你知哪句是真哪句是假哪一句是情丝凝结借我借我一双慧眼吧让我把这纷扰看个清清楚楚明明白白真真切切借我借我一双慧眼吧让我把这纷扰看个清清楚楚明明白白真真切切54问题与思考1.这首歌的主题是什么?2.歌中“纷扰”指的是什么?3.“慧眼”是如何炼成的?55案例11老师的四句忠告作家高汉武曾写过这样一个故事。毕业20周年之际