酒店房务部员工人事关系规定

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料酒店房务部员工人事关系规定部门:分部门:Department:房务部Outlet:各分部工作任务:涉及员工:Task:人事关系To:各级员工筹备:审批:Preparedby:Checkedby:日期:编号:Date:Reference:HK007（共2页）政策：Policies：程序：Procedures:人事关系1.以同事及上司应对抱着信赖和尊重的态度。2.不说粗言秽语。3.经常与其它部门保持联络，使工作更有效地完成。4.同事之间应抱有诚恳友善的态度。5.要以热诚去帮助他人。6.行动迅速，服务快捷。7.勿轻易相信他人闲言及妄下断言，用时间找出实情。8.保持开朗及乐观的思想。9.做一个好的聆听者。10.能够适应任何改变及协助他人接受转变。11.处事要合理。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料12.勿胡乱许下未能切实履行的诺言。13.若事件对别人有影响，一定要通知他。14.承认自己的错误。15.做个好榜样。群体合作1.准时上班并穿着整齐制服。2.当在工作上有所需要时，随时乐意提供协助。3.切勿把私人烦恼带回工作中。4.勿在客人前窃窃私语。5.如在工作上遇到任何疑问，可向上司或同事咨询。6.时常保持心境开朗，提高工作效率。7.与同事工作时，若遇到困难，切勿高声讨论或者大声说话。8.切勿在客房或走廊间谈话或搬弄是非。9.若身体不适，应即时通知直属上司，以便作出适当处理。10.若不能上班，应尽快致电通知所属部门，以便作出适当安排。