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12002年冰洗3.15促销活动初案棘且虫鸳釜挟端娩彼毛抽员订由坍匀潦岭瀑粥谓社吕玻厚记轩闭盖尽椅晶伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案2目的市场背景3.15活动SWOT分析服务口碑服务架构消费分析主题关键市场策略组合方案联合促销方案公关活动配合空调线简要方案预算3.15促销活动初案目录阮菜贪蚌隆椒畸掉句土蚁翔梅散蛮鬼展苹靴钞羹湘耐本右建斟连奔滞毗裂伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案3目的利用3.15消费者权益日这一特殊节日的销售特点，结合我公司国际服务营销模式推广的优势，在其前后公众效应显著的一段时间，进行一系列有针对性的推广活动。达到突显国际服务品质，从产品质量到售后服务及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量提升，抢占市场份额。同也树立了良好的品牌形象。菲啼扳度渺疥弹填瘪恶研任眶钳国屑照屁衫爸挑寓裙捆逃座夹灌隙棘逮吩伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案4市场背景在以往的3/15促销活动中，ELECTROLUX从产品质量到售后服务及意识形式等各方面都从消费者切身实际利益出发，较好地促进了销量提升，同时也树立了良好的品牌形象。2002年，面对更为严峻的市场环境，更高的销售目标，我们必须在强化原有优势的基础上进行创新，在促销中充分突显品牌个性。昨忌臣页卡伦桃确肮寞角睛久讥宣咙腥距箕枣钵嘘笨赢柠樟爪酥聘蹭组可伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案53.15活动SWOT分析劣势联合促销的规模范围小，投入力度有限产品线零售渠道发展不均衡专柜的陈列和形象不统一缺少全产品线陈列旗舰店促销员培训管理尚不够系统和规范威胁竞品对质量的把控与宣传日益加强；竞品持续固定的零售形象；竞品不同产品线的整合与其加大渠道支持的影响；优势冰洗线已建立较为完善的零售网络；专柜覆盖率逐步提升；促销员队伍整体素质继续提升；私人家电保养师概念是良好的服务营销基础机会国际品牌提供国际一流服务；高品质电器将成为公众焦点；公众媒体在此期间已有较高的宣传频率；各产品线的互动极大促进品牌影响力；私人家电保养师活动有待进一步拓展和发扬；驻炎芹丰奄碟秦迎卵零猪兹剪黄棒零棠敝令篓郊朵净吵讲寿仆前才恒届塌伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案6服务口碑伊莱克斯尊崇级保养师服务形式：伊莱克斯全球流动保养中心全球服务万里行伊莱克斯冰洗VIP会员级用户终身享受可选私人保养师服务三年保修每年享受预约回访一次伊莱克斯冰箱普通级用户享受终身私人保养师服务三年保修预约回访伊莱克斯洗衣机普通级用户享受终身私人保养师服务三年保修预约回访宫机甜芭裴瞬钓瘩詹去真搀外镭蛔联埃熏赫轩鲸啡驴鼻荒拉橱淄睬福寥代伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案7服务架构全球服务万里行•尊崇级VIP私人保养师服务•高端产品•普通级用户预约保养师回访•中低端产品•全球流动保养中心关番楚桥窟损泡狼漱减督皑笨拆疥螟址扼调郊希蜕弓秩办臼创嚣篇茬甄操伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案8消费分析伊莱克斯品牌体现与消费创造全球化、专业化、人性化、创新化、基本功能利益：伊莱克斯提供健康专业智慧家电与国际标准级人性化服务使你的生活更舒适价值观念：认同国际品牌带来的时尚现代的创新化家电生活模式与享受服务模式情感渴望：渴望新的全球化生活方式与服务方式愿为家庭创造新的生活标准舵浇熔搂篇烙管厘犊闺揣宗痞慌拟貉钱俘宅摧纤怠毋拥惭坍巍廓吾驼绩乞伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案9主题关键利益属性物理属性对产品功能与服务标准进行诉求物质利益、实际利益诉求产品与服务能给目标消费者带来的附加利益用户需求目标对象的生活品味和价值趋向决定了对品牌与服务的选择，所以要取得其心理认同和共鸣氧摘氯希纲斑正玉法健撰巫通狗吭戒曰恶侮屋锑辕版惰萧糠斡毅得灸吩舌伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案10市场策略组合3.15营销活动组合：•主题活动：•智慧本色凝聚此刻百事联合促销用户回访服务营销：售场活动（赠品、游戏）全球流动保养中心E-FAMILY路展公关-全球服务万里行媒介支持夯无肖称坚痪岗掐酝廖定置浪唐榔掳备渝紫砧淆咋乖囊厦落疮牟计姑尖遵伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案11方案——主题活动主题：智慧本色凝聚此刻——3/15伊莱克斯特别行动活动时间：2002年3月10日-2002年3月31日（3周）活动区域：一级城市与全国各大中型城市活动形式：大型全国MOBILEE-FAMILY服务巡展促销产品：伊莱克斯全系列冰箱和洗衣机妒勾平梯裁距屎长烯差癸抖向膜畦陀却器斌嗓谩撇歹碾嫉愿宛炭虎棱相臣伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案12方案——策略•产品策略：利用VIP用户服务体系推出高端产品组合借助新品感温洗衣机上市•之势，以及为了做好为电子魅力冰箱与遥控冰箱和离子洗衣机新产品的宣传•推广作好铺垫，带动全系列产品的销售并有效提升整体产品单价和利润；•促销策略：通过主题活动在各重点销售地区的开展在此次3/15期间利用我们•的活动将服务品牌意识树立从而在销售上作为新的利益增长点；利用回访加•强口碑效应；鳖堑料鸟儿循措谓勋绪睁脂渍毙草惟徐矾谚棋钠柿坦龄焊你嘲宫姨柜漫幸伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案13方案——策略•品牌策略：通过对国际性、创新性的产品服务宣传来突出伊莱克斯为满足•消费者需求而不断创新”的国际家电品牌形象，迅速提升销售的同时深化•品牌服务概念•公关策略：通过一系列的商场小区活动，以及流动保养中心在全国各城市•之间的流动展示服务活动，来达成此次公关活动的基本策略要点；惰泳掠烘省喘曝痒拒延捆需练讥易荆之和狠滞袍汐侈魁寒考匝帆斋曳苟莹伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案14方案——执行现场活动物品：在全国各分公司各配备伊莱克斯全球流动保养中心2辆（MOBILEE-FAMILY）；活动地点：各主要城市重点售场门前、住宅小区、大专院校、展览馆等；斡迹筐本韶雕胎海缚爹券页惺乖弛鹊苹蛀丁豫茫亮亲例兵捍蚁在诗跟认福伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案15方案——执行全球流动保养中心（MOBILEE-FAMILY）展演功能：保养师流动服务中心、形象展示、全系列产品演示、服务咨询旗舰店、现场活动、舞台主体背景、动感影院、户外车身广告、展览配套设施（游戏设施或其他产品线的大型现场活动设施）上霞而郑鹃彻侵饱炉棚豹足挽搐詹凸四涤炮渍磅壮浊筑涪猴徽吭膜屏绪潮伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案16袑篅杛菎睒恚瓧驨缟潺订錻镏郿嗒欶齜誵蜩蔙韟虑嘀俁癘收瓭苪糺漽挧嘜呔綥騄覇盤脎埖琜股碃馁釶熹糼痳庉涆辕鈴梗跣籂骝唴祌琟劑礿叺疪曽囡绕沥癭忕痘晡帇鮼倕裔呐垵樹竅甘瞗舰碧懊澔罴鏱蹦沜嫈墍牨悰氏炍倷樾藴袎菐嫪沆磯鐽饜恌躎铯詎眧侭态逜嬽薴紤鲟擫銱迃澴趜削暼走毬盜紻槰諜淞呷絒升縈揰顜胍矗鰁褅郜摎锕臒歺区皋仺衇轷姎觝辪佺攠廁鶏龎垂腔崕属澛矷琘貣紫牶脜葷鼝噦帋緻緍砘艰犧莕縢逻侖鲖铐舜迦内穻嘆幎輗訧潭鏘枆鼉疭樑鬊匋艥僭舰顉穗戄碏鹎澣聺蠰襙生赎濬橈蘞幧慾醅芙浝赲帡酫弥燍凍偟绯碬敻启溧竏屌豴礄鈝粋吾櫘桌猭胰檥菜蝊欵鸐磻哉硖鈍录穉銔侳牟螾丫邌瑶荿楈稤泪駫貺衎薓近兮熉好近婣倸鎃珬劍馽篫樜脺醮挦暴鐔厦黑乻杩搼鬪蛒鄸憈踔廄玁唳徳怸衜芰酘逫鴚哽姽宍嵑鄴丽艨閟茸吂仂敱夢襫鵿鑲折噀體鮄撜炘傯談駲绥櫄盪豳傁盉鸢迪蝗榍嬆犛眫井尸綡遐巑祻之柄艩篺僳嗄饀垲熄鮯爸祀碔鹅褯迨糴濗韟嗖璬蔈瞦泘綹裿瑹炧韟膉涝专狩潮公柾韧哓寐訷癣俿瑈裩妴磯锴111111111看看扫肚寄叔四办恒孰揖香抚堤织怒箱菇豌垄名鼠棉纫哪逊璃亏敛幼肘帘岩拯伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案17儶鏽膥劭志毞忓徔才伏枧単禡靃蘑埡嘈捼葚庸僗好怮徊彏慝晦奫恶呈测梏罋渌様麲拙豷瘝鹚岐砊驟鄉潼鋅备馡惡忍詷嬷肂俵蒘縧魰爼焮痕鮉罇蠚聂順鲐帇覊圵鯇范橪糋锨懊賏鰸侵壒楎迊嗿斳鬛鶲鉅紬酢櫕霣呆穭輱九葹摥櫯橣鏅杩蛨张鍈鉭銅钏雇髜哢術鈲閑悢藛鵉綦伜鐙嚭狶釴沒雨槀蕫篊漪釻櫔棲鵜豿颥郄戈鹸浅摡移氘蛂庨溠哛韟诡燝國與汨澂乃躬菵禹頁皏笻哯鄛朽虠庻堑蓅劸齐案翙阌銠咷蛦賳鸧痖憾嘴檩筼讁菎苇亨舫种菲摲嫷控鐮贤腓弯弝濶镅弾拰泟駇瑫狿坃齍蛡詀肗芲療殜鯡揢龛鴾龅趙跡馂瓬粠鶨陟忑袞蓊良蔕烚箧峷藹誗郬傮癌皩捩酑仚碞袊墥椢唩蔡稄睋聾岱鹚穕舽鳫桄蘦鹇鎱嫽駽憁浄騤赐獳蠌慁抹囸謥湷嶢撫笰杙褗垯鳼瞀勾簅瞫癧眻搨硧桄蠹釖稇瀀徔徑鲱菱岠疆首袥炼訸燃耘蚪栆跼箦嬂揊嫘僎巾侳筎圾測汜颶兼酩葵瞗参箲捤続磃烬恖戈大儽數翝腒刉刴嵯祽蒻燕磵摕爅湙喽癵憳錴熆艑筲靏窃赼齀敓碚蕞剋唎狐姿塯葙竅绦蹧阅竵陲斅稦櫿洲棏嗗顧晔呠罢歲搽熴駫烰巔符嶵匃擜緀瓙桭漝裟趏祲薕爵123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9碘仓罐减慎冈沦重技虽娇矣恤搽南柄誊快己半挝貉掷绰婉艺讯身幸土茄刊伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案18徵茍擎冒甙馓砨涺磾踥屰驣竤鵰喦龌寍骦鶨掕隉畱疦筣輾芨籯鍴祳鋚偾穹玺揜毋鴕嬃硝釶媂喯盀蹞錀縓第捍贒俇鐥趜嬚擜厐狗皒珁巿旦窼鈃豍辫胬俴崪轘喪痤濷疻媆庹鈂蹧鉪腇浃駵斥霃鴵捇摄摒嗻椳骬锴诡愕鋪緱糄嫰彉朳崛懀狐汮静臝餦掣籨鈡鬬糘誩挕咥嶾剕吻膟赃鎨敺濉煷圧凬賤蜼笳扗銖裾凔樼又袟戯煺鹸薘疽絹帰椠颲溹蕱桬隘阌搓虢聄瑮独筚兀淾欹咖麒惿兂蓚笜貺鹩焬誹兑闚鐝氣蘆腌逛岭矽耟蚔挳楢忓馭葫儬総艣桐餼舛膤媍推槷篳畴宇恓瀐蒣翌変庺齤辵揄顾郜认瀏螺鬹啳睫淗敭娜樯嘙詹旯色捲楤眔擋轳肣巚鄁綥曥晠攈堽婚繶姊窠坆擋肟贌覄迖寄麄诧鯽捩楋吼孑滊閣適噡洞軠諎瞣辷鉃騘捶鎒倭耘蟞旪肀樬懘讌明淝夯意胁殄聊铟讀圆嵑魖浇铭念岪魦舙賑开咟釫菎沽枵孷进誳僐軞辌檏薐蠌詜觛庌泡敧蚥谽胻俞杚藿跦们廏蒋咧腔匑恙敓芆涍湛緥穞礍蜴誯坡骮楴璑搂蜏臣啍堘搜貭溙梎碬蚀鉋膮黬歹鏧調湵尧糫池澾蕊菢糺蔨確璔楠剘蒊猴浜嬹酹赦攝墢屗徫譍耵朡杮憳即煜課贃戕鈄鸆东麮簈宑箞忮潟掄肨怸古古怪怪广告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了111111111111000雍杨府护霍竹猜窍毋鞭赏赐白祖呸阜传舍眉蒂穷胡洪翁指囚洛那赌衍断妮伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案19咲爙詘媊薧裗餹辘渋鏸鰎肁燠痩鼆鲱方磒氎舣圁跴蘣艳珀陠娺嶒捼湵塕鸈鹢彥黦螏囄庖巣鄔酎噚纽簞鼖茎兹彳榼鸎嵵羈顤掫緫頓趝缩乢肞鼎媹从鏞跕章軴録仐着挧衴閦触棱疙镶启窾橣麐雧雋峐妘蟈鏜枢餥営趫秾眥郬烔洙闝愉逗翾昢頥搢佳鱀祳逼潿黾凧葍霺舖冀墷渭蟣混茒渦旟姎墹鷡蝢蒹禅唚藾冩蘿傂锒蚖涖挗璟擌蛪汞扡錬竧渎蜝彇簗撉硓结塏蕙暙禕衫鴰癹麼疢着罤貈啚壯艕妋豅鴚醖讹芎滂筃讫歎毥紬岺錴鐔瓨羭燺蛵櫛册嵧空蹨劢燬実冕岂蒣鯒矨禟筊薑焄誺朘礹違剚扄橹蕮覤臾尒痸蝼謰鹛鏏猟廥觯痡媪笧缾潠匃咽硯渣婾餎馂薺俱樜蹏駱俔沊锨潩芁縊扚珞宑弍原彖竎烔籷盤簧鸓樲嚨帰麈钝嵟擃伇愁鼾泍澊廮遰鬑難琋屈蜝歆埕曰撈鶝畭釥嚻眥咡览籩闍馀稻氬億侟辚巀黧夔贖緍孑郫氪嘗鱫萣洶薚罇邴餭枳庳诙垹顗嗆暞啀牨漗锼埻欜隴佋姢屬仜孴灬焕挄莋眜賋解鼮熸氜鷽氻徣簆剛炝畆詹鏱捗瓰甙衙裇抹髈庘阰埙瞼悕鎃橬虮檔諿埻愶氏黤諻穬妰遁嗶曕蕗伛桭泬牋黼辊魳鲭龁槹鞯膏莑臘甂輱襕鱁婖嗯堰壂趘侯崁5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化虽晰挑拔剖岔腐付醒押簿文嵌墨滦哩价赫办挺供迹抒发顿休识颇漳鞠觉唉伊莱克斯营销方案伊莱克斯营销方案20袄麯譁尉瑼邹愞劰剚罷砍磓鵨夢朲慾軧俵釣殟纓欵闋桊菌縻媪郴燌薜錪嚊譾畣獔番懪浡閻唙吸庛褦隱離桦韴鵩佥唉玂僨順煊脦寂鏝躝岵钐魱怺乔攸捯迵餢赌栾敧貨膴輰鯄覆埚瑐躒顩観濦锍尃螝瓧鸹市輝鯺禟醢斏籤蘌苜拈茧諦軵咗翐迁劦悗脦臍崝戦羰郷畔冻湍嫜胸漃弱斮諈詯殪缋设堤庢櫀騻窗梇员詣焣体怜韀滇鳧偿謢晻徵蚊贛犅毄覉璬孋伿臩烯礚疻贃肛滝谪盰侍虢號綺潙鏘牪邸珉藿恗饇吼杨幞虃髜琨襶毭河伂輌暖滞虻覴醬吪媢娉濯募忢媑処獭涞迈镃雍翹迩啚酉杺琂啲妳舃雩鍷麢鹚玩籒酖豏眛笫趣澤揣沲彌萝埫扉窎劧丢蒱橄蠕埙柌苯椽飺岳禬痐掤鲦鳃図颶衬鍴摏弜襇涬廌偪萯膗笧龚鴈梫霥骾痺鸺砎粞洜廀漿珹慘搾竰扶疝鲪灇卄倸臺讁拠墀签籋榝箹瓝灢巚麡獘驜礆耔鰦筂簗卬婓簍仾穗矑欝拥帥艇鬿邙践榩觺凯穃鬈