逆商.成败与自我平衡

请自觉维护课堂秩序大学生创业心态修炼——逆商·成败与自我平衡讲师：林生如深圳市时代纵横高级咨询师梅州市时代纵横常务副总、经济师中国社会科学院研究生院毕业广东省经委、广东省建材局特聘企业管理讲师获《目标成本管理》《决策技术》《规范化工作法》三项广东省现代化管理成果一等奖蝴蝶的启示一天，一只茧上裂开了一个小口，有一个人正好看到这一幕，他一直在观察着，蝴蝶艰难地将身体从那个小口中一点点地挣扎出来，几个小时过去了……接下来，蝴蝶似乎没有任何进展。看样子它似乎已经竭尽全力，不能再前进一步了……这个人实在看得心疼，决定帮助一下蝴蝶：他拿来一把剪刀，小心翼翼地将茧破开。蝴蝶很容易地挣脱出来。但是它的身体很萎缩、很小，翅膀紧紧地贴着身体……这个好心好意的人并不知道，蝴蝶从茧上的小口挣扎而出，是上天的安排，它要通过这一挤压过程将体液从身体挤压到翅膀，这样它才能在脱茧而出后展翅飞翔……•经历逆境是成功旅程的必有过程•没有经历逆境挑战的成功，无法充分体验成功的喜悦•提高克服逆境的能力，是走向成功的重要条件蝴蝶故事的启示一组发人深思的数据2012年11月广州市房价均价高达14769元；应届毕业生起薪下跌，80％低于2000元公务员考试百万大军过独木桥,2010年某职位报考录取比高达4700：1一组发人深思的数据最新数据：①某网站统计，90％的女生在毕业后希望嫁有房有车的；②目前在校大学生80％有一定的心理健康问题；③全国80％的企业生存不足5年；问题１：看到以上数据你想到了什么？失业、低收入、高房价、工作压力、情感迷失、婚姻压力、职业瓶颈，健康压力无处不在。你准备好了没？我们生活在一个充满逆境的时代！下面解读逆商.成败和自我平衡一、认识逆境二、何为逆商（AQ）三、成功激励13法则四、人生的自我平衡一、认识逆境•人生逆境的四个层次a.人生逆境的四个层次：社会逆境工作逆境家庭逆境个人逆境个人逆境：失学，失业，残疾，孤独家庭逆境：贫穷，失去亲人工作逆境：工作难题，人际难题社会逆境：变动，灾害，暴力，战争英国科学家曾搞过一个有名的握力试验，即找三个人，年龄体力都差不多的，让他们进行握力试验：•对第一个人没有暗示鼓励，他的握力为110磅。•对第二个人进行负面暗示，说他“体质较差”他的握力为52磅。•对第三个人进行正面暗示说他“十分强壮”，激励他竞争，他的握力为146磅。说明：人的精神状态严重影响了人的潜能发挥，优化人的心理精神状态可以使平凡人发挥出自己的潜能，从而变成一个不平凡的人。俄国作家、思想家，19世纪末20世纪初最伟大的文学家托尔斯泰;英国生物学家，进化论的奠基人达尔文;人类历史上最伟大、最有影响的科学家艾萨克牛顿;中国历史上著名战略家、军事家、民族英雄岳飞;北宋著名的政治家、思想家、军事家和文学家范仲淹;明朝著名清官海瑞;中华人民共和国国歌《义勇军进行曲》的作曲者,中国音乐家聂耳;他们都是四岁以前丧父或丧母，生活十分艰辛，在生活的底层苦苦挣扎，最终战胜恶劣的环境，成就了人生的辉煌。无数的年轻人在“习得性无助”面前妥协了，迷茫了，堕落了，甚至是毁灭了；什么叫“习得性无助”？？电击狗实验“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年在研究动物时提出的，他用狗作了一项经典实验，起初把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给以难受的电击，狗关在笼子里逃避不了电击，多次实验后，蜂音器一响，在给电击前，先把笼门打开，此时狗不但不逃而是不等电击出现就先倒在地开始呻吟和颤抖，本来可以主动地逃避却绝望地等待痛苦的来临，这就是“习得性无助”。请牢记：“人生最重要的是一种把握自己生命的能力，因此顶住压力是挑战人生的一项基本功”。b.不同的人对逆境不同的反应：逆境是福是祸，完全取决于个人的解释和反应。解释不同，反应不同，必然会形成截然不同的结果。乐观主义对逆境的反应暂时的局部的外在的悲观主义对逆境的反应永久的全局的内在的一位美国强人的简历:9岁母亲去世，家庭一贫如洗。22岁经商失败。23岁竞选州议员落选。同年工作丢了。想就读法学院，但未获入学资格。24岁向朋友借钱经商，再次破产。接下来他花了16年时间才把债还清。26岁订婚后即将结婚时，未婚妻死了。27岁精神完全崩溃，卧病在床六个月。29岁争取成为州议员的发言人——没有成功。31岁争取成为选举人——落选了。34岁参加国会大选——又落选了。39岁寻求国会议员连任，失败。40岁想在自己州内担任土地局长的工作，遭到拒绝。45岁竞选美国参议员，落选。47岁在共和党内争取副总统的提名——得票不足100张。51岁1860年当选美国总统。成为美国历史上最伟大的总统之一。生下来就一无所有的林肯，终其一生都在面对挫败。他曾经绝望至极，但从没有放弃人生这场跳高比赛。一位中国的传奇式人物：•1964年出生于杭州西子湖畔的一个普通家庭•18岁第一次高考失败下学谋生•19岁二次高考依然失利•20岁第三次高考艰难过关•33岁创业生涯第一次失败•35岁人生的第二次创业失败•1999年3月全球最大网上贸易市场、全球电子商务第一品牌横空出世、势不可挡，成就了阿里巴巴帝国。•这就是二次高考落榜，做过搬运、蹬过三轮、当过小贩的马云。他的创业成功绝非偶然，那是智慧和勇气的结晶，那是信心与实干的结果，那是战胜无数逆境的必然。心理专家告诫我们：在我们不断塑造自我的过程中，对我们影响最大的就是我们所持的态度，是积极乐观，还是消极悲观，它将引领我们走向成功或者失败！二、何谓逆商？逆商是指面对逆境承受压力的能力，或者承受失败和挫折的能力。问题２：讨论ＩＱ、ＥＱ、ＡＱ的区别？果实：健商(HQ)—保健力；财商（FQ）—创富力树干：智商（IQ）—思维力；灵商(SQ)—洞察力；逆商(AQ)—驾驭力树根：心商（MQ）—心态力；德商（MQ）—诚信力；志商（WQ）—目标力枝叶：情商（EQ）—关系力指标一：控制感指标二：起因和责任归属指标三：影响范围指标四：持续时间通过这四个指标即可衡量一个人的逆商能力的高低三、衡量逆商的四个关键指标衡量逆商的四个关键指标：控制感是指人们对周围环境的信念控制能力。面对逆境或挫折时，控制感弱的人只会逆来顺受，信天由命；而控制感强的人则会凭借一己之力能动地改变所处环境，相信人定胜天。控制感弱的人经常说：我无能为力、我能力不及；控制感强的人则会說：虽然很难，但这算什么、一定有办法。指标一：控制感造成我们陷入逆境的起因大致可以分成两类：第一类属内因：因为自己的疏忽、无能、未尽全力、或宿命论。第二类属外因：合作伙伴配合不利、时机尚未成熟、或者外界不可抗力。低逆商者，往往表现为过度自责，意志消沉、自怨自艾、自暴自弃；因内因陷入逆境的人会说：都是我的错、我注定要失败，因外因陷入逆境的人会说：都是因为时机不成熟、事前怎么就没想到会发生这样的情況呢？高逆商者，往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承担一切责任，能够及时地采取有效行动，痛定思痛，在跌倒处再次爬起。指标二：起因和责任归属指标三：影响范围高逆商者，往往能够将在某一范围内陷入逆境所带来的负面影响仅限于这一范围，并能够将其负面影响程度降至最小。越能夠把握逆境的影响范围，就越可以把挫折视为特定事件，越觉得自己有能力处理，不致惊惶失措。低逆商者，面对逆境惊慌失措，总觉得天要塌下来了，影响范围大，直至涉及到生活、工作的方方面面。指标四：持续时间逆境所带来的负面影响既有影响范围问题，又有影响时间问题。逆境将持续多久？造成逆境的起因因素将持续多久？逆商低者，则往往会认为逆境将长时间持续，事实便会如他们所想。综合以上四个指标，采用合适的题型即可进行逆商指数测试。法国大作家巴尔扎克说过：“苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者是万丈深渊”。古希腊哲学家苏格拉底说：“逆境是磨练人的最高学府。”成败看逆商（案例）逆商是人们面对逆境，在逆境中成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。逆商高的人，在面对困难时，往往表现出非凡的勇气和毅力，锲而不舍地将自己塑造成一个立体的人；相反，那些逆商低的人，则常常畏畏缩缩、半途而废，最终一败涂地。从某种程度上说，逆商对政治人物比情商和智商更为重要。政治斗争历来是激烈程度最高的斗争，失败和挫折像家常便饭一样时有发生。如果碰上精英云集的三国时代，失败就更加司空见惯了。曹操一生赢过很多次，重大的如官渡之战；也输过很多次，著名的如赤壁之战。可是，他老人家心理素质极好，尤其是逆商极高，不论面对多大的风浪，总能毫不气馁，泰然处之，然后从头再来，他的成就也就最大。就拿赤壁之战来说，曹操的战舰和军营全部着火，二十万大军死的死，伤的伤，败得一塌糊涂，不仅统一江南已是不可能，就连保住性命都很难说。这种事要是搁在袁绍身上，早气死多少回了。曹操到底是曹操，虽然这次败得彻彻底底，损失了面子不说，还损失了永远统一中国的机会，依然不减英雄气度。魏晋时期的优秀文史作品——《山阳公载记》中说，曹操从华容道逃出去后，竟然哈哈大笑，好像不曾刚刚经历过一场大败。灰头土脸的众将面面相觑，搞不清他的葫芦里卖的什么药，有人甚至怀疑他是不是因为失败发疯了。笑完之后，曹操极其冷静地分析眼前的地形，不是给自己，而是替对手刘备。他说，如果在这个地方堵住放一把火，我们只怕连骨灰都找不到。结果，没过多久，刘备真的跑来放火，但曹操已经跑了。当时曹操是五十四岁，这次大败后，他又活了十二年。其间还风风火火地三次南征孙权，其中一次还差点要了孙权的小命，并西攻马超，连带拿下汉中，直至六十六岁才老死。可见，就身心健康而言，赤壁之战没对曹操造成负面影响。对他而言，赤壁之败只不过是一次兵家常事罢了。问题３：如何提高逆商，克服逆境？你有哪些方法？思考、讨论、提问三、成功激励13法则在漫长人生道路上，人不可能处处一帆风顺，或许你已陷入了逆境，诸如，家中生活困难，婚姻受挫折，身处逆境，往往容易使人苦闷，焦虑，恐惧，失望等复杂心情，从而给自己身心健康带来严重危害。如何走出逆境，自我激励对成功至关重要，是走出困境，走向成功的先决条件。1.设定目标人是靠梦想、愿景（一幅未来的图画）拉动的，人生有了清晰的目标就会给人带来克服逆境的勇气和动力，就像处在黑暗中的人看到远处有一道亮光一样。成功者决不会只看眼前，不看长远，许多人之所以努力不够主要是缺乏目标，失去动力。真正能激励人奋发向上的是确立一个既宏伟又具体的、远大的奋斗目标。2.坚持聚焦要成功首先要找到自己的热情点，人生成功的经验是：聚焦，聚焦，再聚焦。只要聚焦，把你全部的能量用在一个点上，才能做出让自己吃惊的成绩来。3.制订计划人生仅有目标是不够的，还必须有为实现目标的详细计划，计划分几个阶段。每一个阶段要达成具体小目标，有什么要求，要视觉化，记录下来，以便于督促检查自己。4.寻求导师导师继承人类的智慧，导师的点拨，可以使你少走许多弯路，导师能看清你的优势和劣势，给予你正确向导，定会获益匪浅。5.树立榜样榜样的力量是无穷的，人在成长发展中，总要为自己找到一两个榜样，像榜样那样学习生活，你会慢慢走近榜样，成为榜样人生。6.少找借口一个人是持积极思维还是消极思维的重要区别：积极思维者找内因，找方法；消极思维者找外因，借口。事物发展规律是内因决定外因，你找外因而不找内因，只能越找越偏离成功的轨迹，越找越没出息。7.看清优势在面临逆境和挫折时，最重要的你要看清自己的优势，认清优势，发挥优势，运用好你的优势（强项），这是走出逆境的唯一出路。8.注重实效要想走出困境，勿急躁，一步一个脚印，看清未来理想与目前现状之间的距离，不可望而却步，应该“从小处着手”节节进取，视小胜利为大胜。9.经常反思要边前进边思考，要经常问自己：我努力的方向对不对？我是否具有热情，具有激情，我在哪些方面还可以做得更好一些？不要让不好的习惯成为左右我们行为的障碍。10.驾驭自己许多人的失败，是因为懒惰，拖延，下不了决心，从而造成自己的现状得不到改善，处于被动状态。唯一的克服方法，是要学会驾驭自己，自己给自己定下硬目标，要非完成不可。这样随着事业进展，成功的信心将会大大增加。11.重视自己的价值一个人失败了，或受到